20.10.2019

Kto kontroluje pracę inspekcji podatkowej. Reklamacja do urzędu skarbowego


Zarówno przedsiębiorcy, jak i zwykli obywatele spotykają się z naruszeniami w pracy inspekcji podatkowej. Niewłaściwe nałożenie grzywien, błędne obliczenia zobowiązania podatkowe, brak odliczeń, chamstwo i nieprofesjonalizm w pracy specjalistów IFTS - wszystkie te powody sprawiają, że obywatele zastanawiają się, jak napisać list do urzędu skarbowego.

Portal podatkowy stwierdza, że ​​obywatele mają prawo do zaskarżenia decyzji lub bezczynności organów podatkowych, jeśli te działania naruszają ich prawa (art. 137 ordynacji podatkowej Federacji Rosyjskiej). Aby zgłosić naruszenie i przywrócić sprawiedliwość, potrzebujesz specjalistów IFTS.

Reklamacja składana jest na piśmie, zgodnie z normami słownictwa biznesowego. Musi być przygotowany w następujący sposób:

  • Imię i nazwisko oraz adres rejestracji autora-obywatela lub imię i nazwisko oraz legalny adres stosowana organizacja.
  • Numer dokumentu wydanego przez IFTS, którego postanowienia podlegają zaskarżeniu, opis działania organów podatkowych, które nie podobało się autorowi odwołania. Konieczne jest pełne, ale zwięzłe przedstawienie sytuacji.
  • Nazwa IFTS (numer, lokalizacja), przeciwko której firma lub osoba fizyczna zdecydowała się złożyć skargę Urząd podatkowy.
  • Odesłanie do przepisów aktów normatywnych, potwierdzające naruszenie praw lub uzasadnionych interesów autora opracowującego.
  • Wymagania stawiane przez osobę składającą wniosek.

Aby się nie pomylić i nie przegapić ważne szczegóły, konieczne jest zbudowanie na przykładowej aplikacji do urzędu skarbowego.

W odwołaniu wskazane jest wskazanie danych kontaktowych autora (tel., mail), na które organy podatkowe prześlą odpowiedź. W części opisowej nie zabrania się podawania jakichkolwiek faktów mogących rzucić światło na obecną sytuację.

Odwołanie sporządzane jest w formie bezpłatnej i podpisane przez autora lub jego pełnomocnika. W drugim przypadku do odwołania dołączone jest pełnomocnictwo potwierdzające jego umocowanie.

Do wniosku do IFTS należy dołączyć dokumentację potwierdzającą poprawność autora-kompilatora. Przykładowy wniosek do urzędu skarbowego:

Kierunek aplikacji

Gdzie złożyć skargę na urząd skarbowy? Odwołanie jest wysyłane do IFTS, którego praca wywołała krytykę ze strony obywatela. Jego pracownicy przekażą wniosek do wyższego organu. Możesz zgłosić roszczenie w następujący sposób:

  • Dzwonić do gorąca linia;
  • złożyć wniosek przez Internet (oficjalna strona internetowa IFTS) - https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/complaint/;
  • osobiście z pisemnym oświadczeniem;
  • wyślij reklamację pocztą.

Reklamacja telefoniczna

Do urzędu skarbowego można zadzwonić pod numer infolinii 8 800 22222222. Jego specjaliści doradzą obywatelowi lub organizacji w interesujących go kwestiach, odnotują niezadowolenie (nielegalna grzywna lub inny przykład naruszenia).

Możesz zadzwonić do konkretnego działu IFTS. Książka telefoniczna prezentowana jest na oficjalnej stronie urzędu skarbowego.

Jeśli składasz reklamację telefonicznie, upewnij się, że Twoja reklamacja spełnia następujące wymagania:

  • Treść informacji;
  • brak obelg i nieformalnego słownictwa;
  • zgodność z kwestiami utrzymania IFTS;
  • dowód naruszenia.

Praktyka pokazuje, że rozmowa telefoniczna jest najmniej skuteczną metodą. Aby szybciej przywrócić sprawiedliwość, wejdź na stronę i napisz skargę online lub wyślij pisemne odwołanie osobiście (pocztą).

Osobisty odwołanie

Aby przekazać odwołanie do urzędu skarbowego, możesz osobiście udać się do tego organu. Niezadowolony obywatel ma prawo udać się do organu terytorialnego lub urzędu centralnego. Zostanie poproszony o pokazanie paszportu, dowiedzą się, jaka jest istota apelu. Jeśli rozmowa werbalna to za mało, pracownik IFTS pomoże w sporządzeniu oświadczenia.

Aby dostać się nie do zwykłego specjalisty, ale do kierownika, wymagana jest wstępna wizyta. W zależności od obciążenia władz harmonogram się zmienia i trzeba być przygotowanym na czekanie 1-2 tygodnie.

Osobom, które zdecydują się napisać wniosek do urzędu skarbowego, tradycyjnie poświęca się większą uwagę niż obywatelom zgłaszającym się na infolinię. Wniosek należy złożyć zgodnie z obecne zasady i przywieź na adres: Moskwa, ul. 23. Przygotuj dwa egzemplarze dokumentu: jeden pozostanie w urzędzie skarbowym, drugi zostanie Ci zwrócony z paragonem.

Inna opcja jest odpowiednia dla mieszkańców regionów, którzy narzekają na IFTS. Piszą apele i wysyłają je pocztą na wskazany adres. Musisz wybrać rodzaj przesyłki „rejestrowana”. Dokumenty złożone w ten sposób traktowane są w sposób standardowy.

Kto powinien wiedzieć: kierownik, księgowy, prawnik.

Wraz z wprowadzeniem instytucji obowiązkowego zażalenia na decyzje organów podatkowych o pociągnięcie (odmowa pociągnięcia) do odpowiedzialności przestępstwa podatkowe podatnik jest już przyzwyczajony do tego, że przed wysłaniem wniosku do sądu konieczne jest przygotowanie stosownej skargi do wyższej organ podatkowy.

W odniesieniu do decyzji odwoławczych można powiedzieć, że w głowie zwykłego podatnika powstał pomysł, że tylko Departamenty Federalnej obsługa podatkowa według przedmiotów Federacja Rosyjska. Oświadczenia te opierają się również na tekstach orzeczeń inspektoratów skarbowych, które wyjaśniają prawo podatnika do odwołania się od tej decyzji do konkretnego wydziału.

Jednocześnie Federalna Służba Podatkowa, czyli jej centrala.

W związku z tym podatnik ma prawo konsekwentnie odwołać się od decyzji organu podatkowego niskiego szczebla, która mu nie odpowiada, do Federalnej Służby Podatkowej, a następnie do Federalnej Służby Podatkowej (zwanej dalej Federalną Służbą Podatkową Rosji).

Do wniesienia skargi do Federalnej Służby Podatkowej Rosji stosuje się wszystkie zasady określone w art. 138 Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej, w tym dotyczące terminów złożenia skargi i jej rozpatrzenia.

Poniżej rozważymy dwa przypadki obliczania warunków, w zależności od tego, czy od decyzji niższego organu podatkowego wniesiono apelację do Federalnej Służby Podatkowej, czy nie.

Załóżmy, że podatnik nie dotrzymał dziesięciodniowego terminu na odwołanie się od decyzji do Federalnej Służby Podatkowej, wówczas od decyzji organu podatkowego, która weszła w życie według uznania osoby zainteresowanej odwołaniem, można w ciągu jednego roku odwołać się do Federalnej Służby Podatkowej. Służba Podatkowa lub Federalna Służba Podatkowa, a także napisać skargę do Federalnej Służby Podatkowej w ciągu roku, poczekaj na odpowiedź na nią i nie później niż trzy miesiące, aby odwołać się od tej odpowiedzi do Federalnej Służby Podatkowej Rosji.

Jeżeli podatnik skorzystał z prawa do odwołania, wówczas od decyzji niższego organu podatkowego, która weszła w życie, oraz decyzji Federalnej Służby Podatkowej w sprawie skargi, która zatwierdziła decyzję Federalnej Służby Podatkowej, można się odwołać w ciągu trzech miesięcy do Federalnej Służby Podatkowej Rosji.

Termin rozpatrzenia wniosku podatnika do Federalnej Służby Podatkowej Rosji wynosi jeden miesiąc od daty rejestracji odpowiedniego wniosku i może zostać przedłużony o kolejne 15 dni, jeśli konieczne jest zażądanie dokumentów od Federalnej Służby Podatkowej.

Skargę podatnika należy złożyć bezpośrednio w Federalnej Służbie Podatkowej Rosji (127381, Moskwa, ul. Neglinnaya, 23). Aby kontrolować termin otrzymania skargi od Federalnej Służby Podatkowej Rosji, zalecamy wysłanie skargi z potwierdzeniem odbioru lub śledzenie ruchu zarejestrowanej przesyłki pocztowej za pomocą serwisu internetowego www.russianpost.ru.

O wynikach rozpatrzenia skargi podatnika można się dowiedzieć, uzyskując numer przychodzący z wyprawy Federalnej Służby Podatkowej Rosji – jednostki odpowiedzialnej za przyjmowanie i rejestrację wniosków, a następnie kontaktując się z odpowiednim działem, któremu powierzono przygotowanie odpowiedź na apel.

Warto zwrócić uwagę na fakt, że Federalna Służba Podatkowa Rosji nie informuje podatnika telefonicznie, czy jego skarga została zaspokojona, czy nie, ograniczając się do wskazania daty wysłania odpowiedzi na adres wnioskodawcy. To „milczenie” Federalnej Służby Podatkowej można co do zasady przezwyciężyć, dzwoniąc do wydziału kontroli przedprocesowej właściwej Federalnej Służby Podatkowej, do której centrala niezwłocznie przekazuje informacje o skargach za pomocą E-mail. Przynajmniej tak jest w regionie Swierdłowsku.

Porozmawiajmy teraz o korzyściach płynących z odwołania się od decyzji do Federalnej Służby Podatkowej Rosji na przykładzie jednej ze spraw, w których brali udział specjaliści naszej firmy.

Podatnikowi na podstawie wyników wyjścia Audyt podatkowy naliczono podatki, odsetki i kary. Zgłoszenie sprzeciwu przez indywidualnego przedsiębiorcę doprowadziło do wyznaczenia dodatkowych środków kontrola podatkowa w celu weryfikacji informacji podatnika i potwierdzenia wstępnych wniosków IFTS.

Po dodatkowym środki kontrolne organ podatkowy przesłał przedsiębiorcy zawiadomienie o wyznaczeniu miejsca, godziny i terminu rozpatrzenia materiałów kontrolnych (z uwzględnieniem otrzymanych dodatkowych informacji). Mając na uwadze, że podatnik został należycie zawiadomiony, Federalny Inspektorat Służby Podatkowej podjął decyzję o pociągnięciu indywidualnego przedsiębiorcy do odpowiedzialności podatkowej.

Nie zgadzając się z decyzją organu podatkowego, podatnik skierował odwołanie do Federalnej Służby Podatkowej, a następnie, gdy Federalna Służba Podatkowa w pełni poparła w swojej decyzji niższy organ podatkowy, do Federalnej Służby Podatkowej Rosji.

Jak ustalono w trakcie rozpatrywania reklamacji, zawiadomienie do podatnika po pierwsze nie zostało przekazane, a po drugie zostało podpisane nie przez naczelnika lub zastępcę naczelnika organu podatkowego, ale przez inspektora prowadzącego kontrolę . Co ciekawe, te naruszenia procedury kontroli materiałów kontroli podatkowej zostały ocenione przez Federalną Służbę Podatkową jako nieistotne i nie pociągające za sobą automatycznego unieważnienia decyzji niższego organu podatkowego, podczas gdy według Federalnej Służby Podatkowej Rosji odstępstwa od procedura ustanowiona przez kodeks podatkowy wydany przez Federalną Służbę Podatkową jest tak poważna, że ​​decyzja organu podatkowego, a także decyzja Federalnej Służby Podatkowej w sprawie odwołania powinny zostać w całości uznane za niezgodne z prawem i anulowane.

Innymi słowy, pomimo chęci Federalnej Służby Podatkowej, aby za wszelką cenę zachować honor munduru, przymykając oczy na oczywiste naruszenia niższego organu podatkowego, centralny aparat Federalnej Służby Podatkowej Rosji wciąż ma odwagę obiektywne rozpatrzenie sprawy w określonych przypadkach, z których powinien skorzystać każdy podatnik, skonfigurowany do ich czynnej ochrony.

Czasami inspekcja podatkowa nie wypełnia w pełni swoich funkcji i obowiązków w stosunku do obywateli. Na przykład nie odpowiedziała na pisemną prośbę obywatela, nie dostarczyła żądanych przez niego informacji lub nie podała odliczenie podatku i opóźnił zwrot podatku.

Można więc narzekać zarówno na działania kontroli skarbowych, jak i na ich bezczynność.

Z prezentowanego artykułu dowiesz się, gdzie i jak możesz złożyć skargę do urzędu skarbowego.

Gdzie złożyć skargę podatkową?

Złożenie skargi na pracę inspekcji skarbowej odbywa się w kilku etapach:

  1. Wstępnie skargę składa się do urzędu skarbowego w miejscu zamieszkania wnioskodawcy;
  2. Następnie musisz wysłać skargę do działu podatkowego regionu wnioskodawcy;
  3. I dopiero w ostatnim miejscu należy skierować odwołanie do urzędu centralnego - Federalnej Służby Podatkowej.

Uwaga

Zwracamy uwagę, że konieczne jest wysłanie odwołania do wyższego organu podatkowego za pośrednictwem organu podatkowego, przeciwko któremu składana jest skarga.

W przypadku, gdy inspekcja jest nieaktywna, a sytuacja konfliktowa nie zostanie rozwiązana, powinieneś skontaktować się z następującymi organami:

Reklamacje - element konstrukcyjny

  • prokuratura;

Jak złożyć skargę do urzędu skarbowego?

Skarga do organu podatkowego można złożyć w następujący sposób:

  • Za pośrednictwem aplikacji internetowej;
  • Składanie wniosku osobiście. Ważne jest, aby wnioskodawca miał w rękach 2 egzemplarze wniosku. Pierwszy egzemplarz pozostaje w urzędzie skarbowym, a na drugim inspektor musi złożyć swój podpis i datę przyjęcia;
  • Wysyłając list polecony. Przed wysłaniem pisma należy poprosić pracownika poczty o sporządzenie inwentarza załącznika w 2 egzemplarzach. Pierwsza jest przesyłana do kontroli wraz z pismem, a druga jest poświadczona przez pocztę i pozostaje u wnioskodawcy. Niezbędne jest również zamówienie usługi awizacji dostawy.

Jak złożyć skargę do urzędu skarbowego przez internet?

Służba podatkowa posiada oficjalną stronę internetową, za pośrednictwem której zarejestrowany użytkownik może wysłać odwołanie online.

Uwaga

Aby zarejestrować się na stronie Federalnej Służby Podatkowej, musisz skontaktować się z najbliższym urzędem skarbowym z paszportem, po czym wnioskodawca otrzymuje kartę rejestracyjną z danymi do wejścia na stronę.

Po zarejestrowaniu się na stronie Federalnej Służby Podatkowej użytkownik może złożyć skargę. Do tego potrzebujesz:

  • Na strona główna strona, przejdź do zakładki „Osoby”;
  • Następnie system przenosi użytkownika na stronę z listą świadczonych usług, wśród których należy wybrać „Złożenie skargi do organów podatkowych”;
  • Na następnej stronie użytkownik musi wybrać jedną z czterech proponowanych sytuacji. W celu złożenia reklamacji należy wybrać opcję „Chcę złożyć skargę na działania/zaniechanie organów podatkowych”;
  • Na nowo otwartej stronie użytkownik może zapoznać się z podanymi informacjami. Na przykład o sposobie składania skargi. Po zapoznaniu się z informacjami użytkownik jest proszony o postępowanie zgodnie z dalszymi instrukcjami.

Skarga na urząd skarbowy

Skargę na usługę podatkową należy skierować do prokuratury tylko wtedy, gdy prawa podatnika zostały rażąco naruszone.

Musisz skontaktować się z prokuraturą w lokalizacji IFTS. Możesz złożyć oświadczenie na papierze i zanieść je osobiście do prokuratury lub możesz wysłać elektroniczne odwołanie. Dla tego:

  • W recepcji internetowej Prokuratury Generalnej wnioskodawca musi wybrać swój region w menu rozwijanym „Organy prokuratury w podmiotach Federacji Rosyjskiej”;
  • Następnie system przenosi użytkownika do recepcji internetowej prokuratury w jego regionie. Tam użytkownik musi przestudiować proponowane informacje, po czym musi kliknąć przycisk „Zgadzam się”;
  • Następnie wnioskodawca jest proszony o wypełnienie formularza, w którym konieczne jest wprowadzenie żądanych danych w odpowiednich pustych polach:
    • Adres zamieszkania;
    • E-mail;
    • Telefon;
    • Powierzchnia;
    • Do kogo skierowane jest odwołanie;
    • tekst odwołania;
  • W razie potrzeby możesz dołączyć dokumenty związane z tematem reklamacji. Aby to zrobić, użyj przycisku „Wybierz plik”;
  • Po całkowitym wypełnieniu formularza należy wysłać odwołanie, klikając odpowiedni przycisk.

Idę do sądu

Obywatele mogą zwrócić się do sądu polubownego, jeżeli uważają, że decyzje lub działania organów podatkowych:

  • Nie szanują ich praw i interesów w zakresie przedsiębiorczości i innej działalności gospodarczej;
  • bezprawnie nakładać na nich obowiązki;
  • Tworzą inne bariery.

Informacje

Wnioskodawca może zwrócić się do sądu nie później niż 3 miesiące od momentu powzięcia wiadomości o naruszeniu jego praw przez służbę podatkową. Jeżeli termin na złożenie wniosku został przekroczony z ważnego powodu, sąd ma prawo go przywrócić.

W przypadku, gdyby orzeczenie sądu polubownego nie zadowoliło wnioskodawcy, przysługuje mu prawo do zaskarżenia tego orzeczenia w sądzie apelacyjnym, a następnie w kolejności postępowania kasacyjnego prowadzonego przez sąd najwyższy (kasacyjny).

Próbka

Okres rozpatrywania reklamacji

Odwołanie wysłane do urzędu skarbowego jest rejestrowane w ciągu 3 dni, po czym zostaje rozpatrzone w ciągu 30 dni kalendarzowych.

W niektórych przypadkach czas weryfikacji może zostać przedłużony o kolejne 30 dni, ale nie więcej. O odnowieniu wykonawczy powiadamia wnioskodawcę z wyprzedzeniem.

Prokuratura rozpatruje odwołania i podejmuje w ich sprawie decyzje w terminie 30 dni.

Sędzia samodzielnie rozpatruje sprawy o zakwestionowanie bezprawnych działań urzędu skarbowego i podejmuje decyzję w terminie 3 miesięcy od dnia wpłynięcia wniosku. Termin ten może zostać przedłużony przez sędziego na podstawie uzasadnionego wniosku do 6 miesięcy.


2022
mamipizza.ru - Banki. Składki i depozyty. Przelewy pieniężne. Pożyczki i podatki. pieniądze i państwo