08.08.2023

Benutzerhinweise zur Nutzung des Internet-Banking-Systems bei JSC JSB Belarusbank. Bankzahlungskarten Verlust von Plastikkarten der Belarusbank


Erstens sollten Sie auf keinen Fall die Gewissheit verlieren, dass die Karte noch zu Hause ist, nur daliegt und lachend darauf wartet, dass sie gefunden wird.

Es lohnt sich jedoch sofort Block 299-25-26

Freischalten 299-25-25 ).

Es lohnt sich jedoch sofort Block Ihre Karte, indem Sie das Bearbeitungszentrum anrufen ( Bei Belarusbank-Karten handelt es sich um einen Anruf 299-25-26 ), wobei Ihre Karte mit dem Nachnamen und dem Passwort des Kunden gesperrt wird.

Wenn Sie eine Karte finden, nachdem sie durch einen Anruf gesperrt wurde, müssen Sie sie vor der Verwendung sperren Freischalten indem Sie dasselbe Bearbeitungszentrum anrufen ( Für Belarusbank-Karten rufen Sie die auf der Karte angegebene Telefonnummer an: 299-25-25 ).

Wenn Sie sicher sind, dass sich die Karte im Geldautomaten oder Infokiosk befindet, und es für Sie nicht wirklich eilig ist (d. h. Sie können einen Monat warten), dann können Sie einfach in einem Monat, oder vielleicht ein paar Wochen, in der Filiale anrufen, in der die Karte ausgestellt wurde, und mit einem Mitarbeiter der Plastikkarten sprechen Teilen Sie der Abteilung mit, dass die Karte von einem Geldautomaten/Infokiosk gestohlen wurde und Sie darauf warten. Sobald die Karte in der Filiale erscheint, können Sie sie abholen.

Wenn Sie haben Ihre Karte verloren und a-a-weiß absolut nicht, wo sie ist, dann müssen Sie sich nach der Sperrung der Karte an die Filiale wenden, bei der Sie die Plastikkarte erhalten haben, und eine Erklärung über den Verlust der Karte sowie über deren Neuausstellung schreiben ( wenn Sie beabsichtigen, es in Zukunft zu verwenden). Dann warten Sie einfach ab, wie die Filiale funktioniert, denn er ist es, der Ihre verlorene Karte auf eine harte Stoppliste setzt ( diese. wird es blockieren, sodass niemand es jemals wieder verwenden kann) und werde es erneut veröffentlichen. Im Normalmodus laufen alle diese Vorgänge ab, vom Verfassen Ihrer Bewerbung bis zum Empfang neue Karte, kann eine Woche dauern bis... ( wie die Filiale funktionieren wird) In diesem Fall zahlen Sie der Bank Geld für das Auffinden der Karte in der Hard-Stop-Liste und für die Neuausstellung einer neuen Karte ( Jetzt Gesamtbetrag Zahlungen unter 17.000).

Falls Ihre Karte wurde gestohlen (Du warst es nicht, der sie verloren hat)! Wenn Sie in die Filiale gehen, um eine Erklärung zu verfassen, bringen Sie eine Bescheinigung der Polizei über den Diebstahl mit. In diesem Fall wird der oben beschriebene Vorgang wiederholt, nur dass Sie nichts bezahlen.

Bei alledem ist es eine Überlegung wert Das Geld von Ihrem Konto wird nirgendwo hinfließen, wenn Sie die Karte rechtzeitig gesperrt haben.

Es gibt jedoch Zeiten, in denen genau Sie das hart verdiente Geld brauchen – zehntausend Rubel, die jetzt auf Ihrem Kartenkonto ruhen. In diesem Fall ist der Zweig ( in dem Sie ein Konto eröffnet haben) wird Ihnen auf Ihren Antrag Geld von Ihrem Konto überweisen, sofern keine aktiven Karten auf dem Konto vorhanden sind ( diese. Sie stehen alle auf einer harten Stoppliste).

Nun, es scheint, dass alles verloren ist und wieder veröffentlicht wird. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte :)

P.S. Und doch ist ein Passwort keineswegs ein PIN-Code!!! Der PIN-Code ist die Bestätigung, dass die Karte Ihnen gehört, und nur Sie und niemand sonst sollte sie kennen!

Immer mehr Kunden der Belarusbank möchten stets über alle Neuigkeiten und Informationen zu ihrem Unternehmen informiert sein Bankkonto. Jeder moderne Kunde muss sich der Situation mit ihm voll bewusst sein in bar Vertrauen Sie auch auf die Zuverlässigkeit und Sicherheit ihrer Lagerung.

Es ist die Belarusbank, die jedem ihrer Kunden nur die beliebtesten Dienstleistungen und Möglichkeiten bieten und jedem die Zuverlässigkeit der Zusammenarbeit mit ihr garantieren kann. Heutzutage gibt es nur wenige gute Banken, die ihre Geschäfte ausgewogen und ehrlich betreiben. Finanzpolitik und sich um ihren Kunden kümmern.

Unvorhergesehene Umstände treten ein, wenn eine Person ihre Karte einfach schnell sperren oder entsperren muss. Jeder Benutzer der Belarusbank kann dies sehr schnell und ohne unnötige Schwierigkeiten tun.

Kartensperre

Wenn jemand den Verdacht hat, seine Karte verloren zu haben, ist die erste Maßnahme die Sperrung. Rufen Sie zunächst die Bankmitarbeiter an. Damit Ihre Karte gesperrt werden kann, klärt der Betreiber Persönliche Angaben, die sich auf Aktionen auf Ihrer Karte bezieht, um die Echtheit der Anfrage des Kunden und nicht eines Dritten zu überprüfen. Danach wird der Spezialist Ihre Karte sperren.

Wenn Sie die Mitarbeiter des Callcenters nicht erreichen können, können Sie Ihre Karte auf alternative Weise sperren:

  • die Dienste nutzen;
  • die Anwendung verwenden;
  • Erhalten Sie dank des Dienstes eine Nachricht.

Aufmerksamkeit! Diese Option steht nur Karteninhabern zur Verfügung, die zuvor die gesamte Liste dieser Dienste aktiviert haben.

Nachdem die Karte gesperrt wurde, müssen Sie eine Bankfiliale aufsuchen, um einen Sonderantrag zur Anfertigung einer neuen Kopie zu stellen.

Für Karten, die nur zur Verwendung auf dem Territorium der Republik Belarus bestimmt waren, muss innerhalb der ersten drei Tage nach der Sperrung ein Antrag gestellt werden. Bei internationalen Karten kann dies innerhalb einer Woche erfolgen.

Aufmerksamkeit! Es ist zu berücksichtigen, dass das Neuausstellungsverfahren kostenpflichtig ist. Der Preis entspricht dem Preis, der in den Tarifen des persönlichen Kontos des Benutzers vorgesehen ist.

Entsperren der Karte

Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich seinen persönlichen PIN-Code vergisst. Wenn ein Benutzer beispielsweise an einem Geldautomaten dreimal seinen PIN-Code falsch eingibt, wird seine Karte automatisch gesperrt.

Um diese Karte erneut nutzen zu können, müssen Sie sich an eine Bankfiliale wenden, wo ein spezieller Identifizierungsprozess durchgeführt wird, wonach Sie dieses Produkt wieder nutzen können.

Aufmerksamkeit! Nach der Entsperrung der Karte hat der Kunde nur noch eine Möglichkeit, den korrekten PIN-Code einzugeben. Gibt eine Person gleichzeitig erneut den falschen PIN-Code ein, kommt es erneut zur Sperrung. Um die Arbeit fortzusetzen, müssen Sie dieselben Schritte erneut ausführen.

Um diese Aktionen sehr schnell durchführen zu können, empfehlen wir die Nutzung von Internetbanking-Diensten. Jeder Kunde der Belarusbank kann sein Leben durch die Nutzung der Internetbanking-Funktion so weit wie möglich vereinfachen.

Mit dieser Funktion können Sie absolut alle Vorgänge mit Ihrem Konto durchführen, ohne Ihr Zuhause zu verlassen. Die Anmeldung und Nutzung des Internetbankings haben wir bereits ausführlich beschrieben.

Endeffekt

Um sich mit diesem Service im Detail vertraut zu machen, reicht es aus, die offizielle Website zu besuchen oder einen Bankmitarbeiter zu fragen. Sie können Ihnen sofort helfen, jedes auftretende Problem schnell und effizient zu lösen.

Nutzen Sie M-Banking und andere Dienstleistungen der Bank, um Ihr Leben so weit wie möglich zu vereinfachen. Heutzutage gibt es nur wenige Funktionen, die die Bedürfnisse der Kunden vollständig befriedigen könnten, aber die Belarusbank tut alles, um dieses Ziel zu erreichen.


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