"Unutma haqqında" qanun indiyə qədər internet axtarış sistemlərinin operatorlarına yalnız əlavə başağrısı gətirdi
2016-cı il yanvarın 1-dən “unudulma” qanunu qüvvəyə minib. Bu qanuna görə, Rusiya axtarış sistemləri vətəndaşların müraciəti əsasında onlar haqqında qeyri-dəqiq məlumatların yer aldığı səhifələrə keçidləri “unutmalıdırlar”. Banki.ru hər şeyin necə başladığını və artıq hansı problemlərə çevrildiyini xatırladı.
AB və Google
Axtarış sistemlərində məlumatların aktuallığı məsələsi nisbətən yaxınlarda - 2009-cu ildə ortaya çıxdı. İspan Mario Costeja Gonzalez kəşf etdi ki, Google axtarış sistemindən istifadə edərək, bir qəzet saytında 1998-ci ildə onun əmlakının borclarına görə həbs edilməsi haqqında elan tapa bilərsiniz. Vətəndaş məlumatın köhnəldiyi üçün silinməsini tələb etsə də, qəzet nəşrin Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi tərəfindən olduğunu əsas gətirərək bundan imtina edib.
Daha sonra ispaniyalı axtarış operatoruna oxşar tələblə müraciət edib. Hansı ki, tələbi də təmin etməkdən imtina etdi. 2010-cu ildə Kosteya Qonzales Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi üzrə İspaniya Ofisinə (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) müraciət edir, o, işə baxdıqdan sonra qəzetə qarşı şikayəti rədd edir, lakin Google-a qarşı şikayəti tam təmin edir.
Bir il sonra İspaniya məhkəməsi işi 180-ə yaxın belə məhkəmə prosesinin birləşdirildiyi Avropa Məhkəməsinə göndərdi. Nəticədə, Aİ məhkəməsi axtarış sistemləri tərəfindən internetdə məlumatların işlənməsinin şəxsi məlumatlara təsir göstərə biləcəyi barədə qərar çıxarıb ki, bu da bu prosesə nəzarətin zəruri olması deməkdir. Bu sınaq 2014-cü ildə qəbul edilmiş fərdi məlumatların mühafizəsi haqqında aktın hazırlanmasına təkan verdi, bunun sayəsində vətəndaşlara axtarış sistemlərindən qeyri-dəqiq məlumatları ehtiva edən resurslara keçidlərin silinməsini tələb etmək hüququ verildi.
Moskvada əks-səda
Bir müddət sonra rusiyalı deputatlar da unudulmaq hüququndan danışmağa başladılar. Üstəlik, onların özləri, bir çox rus iş adamları kimi, şübhəsiz ki, gizlətmək üçün bir şeyə sahibdirlər və rəqiblərinin xatırlamasına imkan vermirlər. Onlar kifayət qədər fəal şəkildə işə başladılar: ideyanın özü meydana çıxdığı andan “İnformasiya, informasiya texnologiyaları və informasiyanın mühafizəsi haqqında” qanuna dəyişikliklərin qəbuluna qədər bir ildən bir qədər az vaxt keçdi. Qərarların qəbul edilmə sürəti demək olar ki, bütün sənaye üçün fəlakətli nəticələrə gətirib çıxardı: "unutmaq" qanununun ilk versiyasında axtarış sisteminin tərifi çox qeyri-müəyyən idi və İnternetdə xətt olan bütün saytlar axtar.
Bunu Rusiya Elektron Rabitə Assosiasiyasının (RAEC) direktoru Sergey Pluqotarenko Kibertəhlükəsizlik Forumu 2016-da xatırladıb. Onun sözlərinə görə, qanunvericilərin işi ilə məşğul olan bir sıra şirkətlərin rəyini çatdırmaq mümkün olmasaydı. Qanun layihəsi bir şəkildə təsirlənsə, "unutma" qanununa görə daxili korporativ axtarış sistemlərinə belə girəcək. RAEC-in axtarış operatorlarının yeni şərtlərə uyğunlaşmasına imkan yaratmaq üçün qanunun qüvvəyə minmə tarixini ən azı bir il təxirə salmaq cəhdlərinə baxmayaraq, dəyişikliklər 2016-cı ilin əvvəlindən qüvvəyə minib.
Nə çıxarıla bilər
"Unudulmaq hüququndan" yalnız ərizəçi Rusiya Federasiyasının vətəndaşı olduqda, məlumatlara keçidlər yalnız İnternetin Rusiya seqmentinin istifadəçiləri üçün əlçatan olduqda və məlumatların özündə əhəmiyyətsiz məlumatlar olduqda istifadə edilə bilər, qeyri-dəqiq və ya (ərizəçi üçün) dəyərini itirmiş (ərizəçi üçün) məlumat. Bu halda, cinayətlər haqqında məlumatlara və ya keçmiş cinayət rekorduna dair məlumatlara keçidlər silinmir. Axtarış operatoru tərəfindən şikayətə baxılma müddəti on gündən çox olmamalıdır.
Qanunun icrasının əsas problemi ondan ibarətdir ki, axtarış sistemləri özləri vətəndaşların müraciətində sadalanan faktların etibarlılığını yoxlamağa məcburdurlar. Hər bir sorğu üçün şirkət istifadəçinin iddialarının qanuniliyini müəyyən etmək üçün təkbaşına kiçik araşdırma aparmalıdır.
Bunun üçün axtarış sistemi ərizəçinin pasport məlumatları və konkret məlumatların qanunsuzluğunu təsdiq edən sənədlər kimi məlumatları tələb etmək hüququna malikdir. Şikayətə baxılması üçün nisbətən qısa müddətin ayrıldığını nəzərə alsaq, “şikayətin əsaslılığının yoxlanılması” mərhələsindəki yük kifayət qədər ciddi ola bilər.
“Roskomnadzor üçün bütün ilkin sorğuları qəbul etmək, onların adekvatlığını başa düşmək və istifadəçilərlə qarşılıqlı əlaqə qurmaq, onlara aydınlaşdırıcı planla bağlı suallar vermək [...] və ilkin araşdırmadan sonra göndərmək (sorğu. - Red. Qeyd) axtarış sistemlərinə ", - Plugotarenko bildirib.
Axtarış şirkətləri özləri “unudulan” qanunun qüvvəyə minməsinin nəticələrini şərh etməkdən çəkinirlər. Məsələn, Yandex mətbuat xidmətindən Banki.ru-ya bildiriblər ki, “hələlik vəziyyəti ümumiləşdirmək üçün kifayət qədər statistik məlumatlar yoxdur. ... Bağlantıların silinməsi ilə bağlı sorğular dəstək xidmətimiz tərəfindən şirkətin hüquqşünasları ilə birlikdə nəzərdən keçirilir, yeni qanun hər bir müraciətə baxılması üçün on iş günü verir. Baxış nəticələrinə əsasən istifadəçinin müraciətində göstərdiyi elektron ünvana cavab göndəriləcək”. Digər bazar oyunçuları oxşar cavablarla məhdudlaşır.
Bütün axtarış motorları axtarış motorları deyil
Qanunun yeniliyini nəzərə alaraq, əksər İnternet istifadəçiləri hələ də məlumatın axtarış nəticələrindən çıxarılması üçün hansı xüsusi meyarlara cavab verməli olduğunu başa düşə bilmirlər. Bundan əlavə, az adam bilir ki, hər axtarış motoru axtarış sistemi deyil. Məsələn, Rambler Yandex axtarış texnologiyasından istifadə edir. Beləliklə, resurs səhifələrində şikayət vermək üçün forma tapa bilməyəcəksiniz.
Bu hekayədə başqa bir anlaşılmaz məqam Rusiyada nümayəndəliyi olmayan və düzəlişlər sayəsində yerli axtarış sistemləri ilə müqayisədə üstünlüklər əldə edən xarici axtarış sistemləridir. Bağlantıları silmək üçün heç bir mexanizm yoxdur. Mütəxəssislərin fikrincə, beləliklə, qanun sayəsində bu resurslar yerli sistemlərlə müqayisədə üstünlüklər əldə edib.
işləyəcək
Qanunun nə qədər yaxşı işləyəcəyini və nə qədər insanın unudulmaq hüququndan istifadə etməyə hazır olacağını proqnozlaşdırmaq çətindir. Axtarış sistemləri tərəfindən nə qədər şikayətin təmin ediləcəyi hələlik məlum deyil. Bir şey əmindir: kifayət qədər dəqiq müəyyən edilmiş meyarlar sayəsində "ümumi unutqanlıq" onsuz da gəlməyəcək. Bundan əlavə, Roskomsvoboda layihəsinin rəhbəri Artem Kozlyukun sözlərinə görə, qanundan belə çıxır ki, axtarış sisteminin məhkəmə qərarı olmadan istifadəçinin şikayətini təmin etməmək hüququ var. Beləliklə, eyni siyasətçilər və ya iş adamları hələ də öz reputasiyaları üçün məhkəməyə müraciət etməli olacaqlar.
Son bir neçə ayda Yandex öz sabitliyindən məmnun deyil. Bir çox mövzuda TOP-ların liderləri gündəlik dəyişir, axtarışda mövqelər daim sıçrayır. Sayt trafikini itirirsə və axtarış nəticələrində yer alırsa, vebmasterlərə əslində nəyin baş verdiyi həmişə aydın olmur - saytın hansısa pozuntuya görə reytinqi aşağı salınıb, yoxsa axtarışda ümumi xaos günahkardır. Və bu qeyri-müəyyənlik nə qədər uzun sürərsə, bir o qədər çox trafik, dönüşüm və gəlir itirə bilər.
Bu yazıda SEO komandamız rəhbərlik edir Yevgeni Aralov Yandex-də saytın azalmasının səbəblərini müstəqil olaraq necə diaqnoz edəcəyinizi və hər bir vəziyyətdə nə edilməli olduğunu izah edir. Ümid edirəm ki, təlimatlarımız azalmanı dayandırmağa və TOP-a qayıtmağınıza kömək edəcək.
Məqalənin məzmunu:
Postfilter "Həddindən artıq optimallaşdırma"
Sorğu müstəqil filtr. Kəskin kimi görünür qrup enişləri səhifədə 20-dən çox mövqe ilə.
Postfiltr faktiki uyğunluq dəyəri hesablandıqdan sonra tətbiq edilir. Bu fakt axtarış operatorlarından istifadə edərək filtrə diaqnoz qoymağa imkan verir - onlardan istifadə edərkən postfilter işləmir.
Diaqnostika:
1. Xəstədən 1-5 mövqe yüksək olan 5 yer götürün;
2. Aşağıdakı sorğudan istifadə edərək uyğunluqları müqayisə edin:
[sorğu] (sayt: xəstə.ru | sayt: competitor.ru).
3. 3-dən çox rəqib sayt aşağıdadırsa - həddindən artıq optimallaşdırma yoxdur.
Bütün yoxlamalar "Inkognito" sekmesinde aparılmalıdır (Chrome brauzeri üçün CTR + N, Firefox üçün - CTR + P).
Bütün sorğular qrupu ilə eyni şeyi edirik. Sorğular TOP-11-100 daxilində olmalıdır.
Bu nümunədə xəstə 5 vəziyyətdən 5-də rəqabətdən aşağıdadır - həddindən artıq optimallaşdırma haqqında danışa bilərik.
Həddindən artıq optimallaşdırma diaqnozu qoyularsa nə etməli:
1) Mətni qısaltmaq və ya tamamilə çıxarmaq;
2) Sənədin bütün zonalarında baş verənlərin sayını sənəd kodundakı hadisələrə qədər azaldın (alt, keçidlər və şəkillər üçün Başlıq atributu və s.);
3) Teqlərlə vurğulamağı silin , və s.;
4) Əgər bir neçə yeniləmədən sonra vəziyyət dəyişməzsə, xarici və daxili keçidlərin lövbərlərində baş verənlərin sayını azaltmaq lazımdır.
Postfilter "Perespam"
kimi özünü göstərən sorğudan asılı filtr bir sorğunun və ya kiçik bir qrup sorğunun kəskin azalması səhifədə 30-dan çox mövqe.
Diaqnostika:
Sarkma tələbini dəyişdirmək və üzərindəki mövqeləri yoxlamaq lazımdır. Mövqe daha yüksəkdirsə, sorğuya “Perespam” filtrinin tətbiq olunduğunu söyləyə bilərik.
Misal:
Tanıtım sorğusu [atlaz uzanan tavanlar] - 45-ci yer
Dəyişdirilmiş [atlaz uzanan tavan] - 10-cu yer
Perespam filtrinə diaqnoz qoyularsa nə etməli:
İtirilmiş sorğunun baş vermə sayını azaldın.
"Çox silahlı quldur" alqoritmi (məsələnin təsadüfiləşdirilməsi)
Vəzifələrin itirilməsinin başqa bir səbəbi, nisbətən yeni Yandex alqoritmi "Çox silahlı quldur" tərəfindən saytın səviyyəsinin aşağı salınması ola bilər.
2015-ci ildə Optimization 2015 konfransında Yandex yeni Multi-Armed Bandit alqoritminin tətbiqini elan etdi.
Bu necə işləyir?
Alqoritm sənədləri TOP-10-a salır (yalnız istifadəçi üçün faydalı olan sənədləri gətirir (rel +)). Bundan sonra, bir müddət Yandex statistik məlumatlar toplayır, bunun əsasında sənədi TOP-da buraxmaq və ya onun səviyyəsini aşağı salmaq qərarına gəlir.
Təbii ki, tədqiq olunan sənəd başqasının yerini tutur və təsadüfi sənəd TOP-10-dan düşür.
Diaqnostika:
1. Alqoritmin əsas xüsusiyyəti yeniləmələr arasında mövqe atlamalarıdır. Bu halda, mövqelərin dəyişməsi aşağı və ya yuxarı bərabər istiqamətə malikdir.
Hər gün mövqelərdəki dəyişiklikləri izləyin.
2. Əgər yeniləmələr arasında dəyişiklik müşahidə etsəniz, əlavə yoxlama "Həddindən artıq optimallaşdırma" bəndindəki üsul ola bilər.
Fakt budur ki, "Həddindən artıq optimallaşdırma" vəziyyətində olduğu kimi, "Çox silahlı quldur" alqoritminin hərəkəti aktuallığı qiymətləndirdikdən sonra başlayır, yəni axtarış operatorlarının köməyi ilə biz cərimələr olmadan nəticələr yarada bilərik. və post-bonuslar.
"Bandit" alqoritmi işləyirsə nə etməli:
Saytın "Bandit"ə görə aşağı salındığını başa düşsəniz, vəziyyətə nəzarət edin: vaxtaşırı operatorların köməyi ilə saytın rəqib saytlardan yüksək olub olmadığını yoxlayın. Əgər belədirsə, heç nə etməyin. Alqoritm təxminən 4 ay işləyə bilər.
Ekran görüntüsündə, sentyabrın sonunda kəskin şəkildə azalan kiçik bir sorğu qrupunu görə bilərsiniz. Mövqelər 3 ay ərzində yüksəldi və dekabrın ortalarında sorğular TOP-a qayıtdı - vəziyyət sabitləşdi. Səhifədə heç nə dəyişməyib.
UPD:
Atlamalar dayanıbsa, lakin mövqelər TOP-a qayıtmayıbsa və ikili müqayisədə sənəd rəqiblərdən aşağıdadırsa, səhifənin sarkma tələblərinə nə dərəcədə tam cavab verdiyini və nəyin yaxşılaşdırıla biləcəyini təhlil etmək lazımdır. TOP-u təhlil edin və səhifəni təkmilləşdirin.
Vəziyyətin qarşısını necə almaq olar:
İlk növbədə, sorğuların uzun klik payına nəzarət edin.
Uzun klik, istifadəçinin müəyyən bir sorğu üçün axtarış sistemindən keçdikdən sonra saytda keçirdiyi 90 və 180 saniyədən çox vaxtdır.
Bir sorğuya uzun kliklərin payının 15% -dən çox olması arzu edilir. Göstərici bu dəyərdən aşağı olarsa, səhifəni optimallaşdırmaq üçün tədbirlər görməlisiniz.
Bu göstəricini qiymətləndirmək üçün Yandex Metrica-da xüsusi bir hesabat tərtib etməlisiniz.
- Hesabatlar -> Mənbələr -> Axtarış ifadələri (Yandex üçün) və Hesabatlar> Davranış> Giriş Səhifələri (Google üçün)
- Seqmentləri müqayisə edin -> Manual Seqmentlə
- Seqmentasiya, A seqmenti üçün (solda) seçin -> Ziyarətlər, burada -> Saytda vaxt -> 90, saniyə. I: Son axtarış sistemi: Yandex *
- B seqmenti üçün (sağda): Son mənbə -> Axtarış sistemi: Yandex və ya Google
* "Yandex, axtarış nəticələri" və "Mobil Yandex"i ayrıca təhlil etməyi məsləhət görürük.
Bizim nümunəmizdə bütün sorğular üçün uzun kliklərin payı 15%-dən çoxdur.
Saytınızın (səhifənizin) davranış faktorlarını oxşarweb.com-dakı rəqiblərin orta məlumatları ilə müqayisə etmək də məntiqlidir.
Müqayisə cədvəlinin nümunəsi:
Bu halda saytımızın göstəriciləri medianın dəyərlərinə yaxın olmalıdır.
Açılış səhifəsi indeksindən ayrılma
Bu, aktuallıq dəyişikliyi ilə bütün sorğular qrupu üzrə mövqelərin kəskin azalması şəklində özünü göstərir.
Yandex-də aşağıdakı sorğudan istifadə edərək indeksləşdirmə üçün səhifəni yoxlaya bilərsiniz:
Sorğunuz üçün heç nə tapılmadısa, o zaman səhifə indeksdə deyil. 
Nə etməli?
1. Səbəbini tapın. Səbəbini öyrənmək üçün Yandex-ə getməlisiniz. Veb ustası -> İndeksləmə -> Axtarışdakı səhifələr;
Burada silinmiş səhifələrin siyahısını görəcəksiniz. Hər səhifənin yanında silinmə səbəbi göstərilir.
2. Səbəbi aradan qaldırın;
3. Yenidən yan keçmək üçün səhifəni təqdim edin. Yandex. Veb ustası -> İndeksləmə -> Səhifələri yenidən tarama.
Rəsmi Yandex sanksiyaları
Bu, axtarış sistemlərinin rəsmi sanksiyalarına aiddir. Əsas simptom bütün saytda kəskin bir düşmədir.
Bu cür sanksiyaların tətbiqinə diaqnoz qoymaq asandır: Yandex-ə getmək kifayətdir. Veb ustası -> Diaqnostika -> Təhlükəsizlik və pozuntular.
Məsləhət
Yandex. Veb ustası xəbərdarlıqları gecikdirilə bilər. Sayt öz mövqelərini tamamilə itiribsə, lakin heç bir mesaj yoxdursa, texniki dəstəyə yazmağı məsləhət görürük.
Ən məşhur sanksiyalar:
Minusinsk- SEO bağlantılarından istifadə edən saytları məhdudlaşdırır. Alınmış bağlantıları silməklə müalicə olunur.
Aldatma davranış amillərinə görə sanksiyalar- davranış amillərini yaxşılaşdırmaq üçün istifadəçi hərəkətlərinin təqlidi üçün üst-üstə düşür. Qablaşdırmanın aradan qaldırılması ilə müalicə olunur. Buraxılış şərtləri - ən azı 9 ay.
AGS- az faydalı və ya qeyri-orijinal məzmuna, həmçinin linklərin satışına görə tətbiq edilir. Bu, səhifələrin axtarışdan tamamilə çıxarılması və ya TCI-nin ləğvi ilə özünü göstərir. Saytın təkmilləşdirilməsi və/və ya bağlantıların silinməsi ilə müalicə olunur.
Klikləmə- görünməz elementlərdən istifadə edən saytları məhdudlaşdırır, onlarla qarşılıqlı əlaqə istifadəçilərin xəbəri olmadan baş verir (adətən şəxsi məlumatları əldə etmək üçün).
mənsubiyyət
Eyni sorğular tərəfindən təşviq edilən eyni sahibin saytlarına tətbiq olunan filtr.
Yandex saytların filial olduğunu müəyyən edibsə, hər sorğu üçün onlardan yalnız biri göstəriləcək.
Filial saytlarının əsas xüsusiyyətləri: eyni əlaqə, whois, eyni qiymətlər, struktur və çeşid və s.
Diaqnostika
Seçim 1
Hansı saytın əlaqəli ola biləcəyini bilirsinizsə, aşağıdakı yoxlama metodundan istifadə edin:
Formanın xüsusi sorğusunu yazın - axtarış nəticələrində domenlərdən yalnız biri qalsa, o zaman filial filtri qüvvədədir.
Seçim 2
Hansı saytın filial ola biləcəyini bilmirsinizsə, saytları ardıcıl olaraq TOP-30-dan çıxarın və öz mövqelərinizi izləyin.
Əgər saytlardan biri xaric edildikdə, mövqelər böyüyürsə, o zaman xaric edilən sayt filialdır.
Aşağıdakı tikinti saytları istisna etməyə kömək edəcəkdir:
[hansı vəzifələrin düşdüyünə dair sorğu] ~~ sayt: site-from-topa.ru
Nə etməli?
Dərhal qeyd edirəm ki, filtri çıxarmaq olduqca çətindir. Əsas vəzifə resursların unikallaşdırılmasıdır: əlaqə məlumatlarının dəyişdirilməsi, saytlardan birinin strukturunun dəyişdirilməsi, çeşidin unikallaşdırılması, konsepsiyanın dəyişdirilməsi.
Digər səbəblər
Eyni fraqmentlər üçün filtr edin
Səhifənin fraqmenti TOP-dakı rəqibin səhifəsinin fraqmentini təkrarlayırsa tətbiq edilir. Bu halda, irəli sürülən sorğular üçün səhifə yox olur. Məhsul kartlarında daha çox müşahidə olunur, çünki onlar tez-tez dublikat məzmuna malikdirlər.
Filtrlənmiş səhifələri aşkar etmək üçün sonunda Yandex URL-ə & rd = 0 dəyişəni əlavə edin. 
Filtrlənmiş səhifələr tapsanız, parçaya daxil olan parçaları unikallaşdırın.
Yandex-də bölgənin dəyişdirilməsi. Veb ustası
Müxtəlif səbəblərdən Yandex.Webmaster-də sayta təyin edilmiş bölgə itirilə və ya başqası ilə əvəz edilə bilər ki, bu da öz növbəsində tez-tez mövqelərin itirilməsinə səbəb olur.
Bölgəni belə yoxlaya bilərsiniz: Yandex. Veb ustası -> Sayt Məlumatı -> Regionallıq.
Bölgə təyin edilməyibsə və ya qeyri-məqsədli təyin edilibsə, Yandex-ə əlaqə məlumatı olan səhifəyə bir keçid göndərməlisiniz.
Biz ən populyar, lakin mövqelərin düşə biləcəyi yeganə səbəblərdən uzaqları nəzərdən keçirdik.
Saytınızın mövqeləri aşağı düşübsə, ilk növbədə nümunələri müəyyən etməyə və vəziyyəti təhlil etməyə çalışın. Məsələn, özünüzə bu sualları verin:
- Sorğular hansı səhifələrdə azalıb: məhsul kartlarında yoxsa kateqoriya səhifələrində?
- Hansı sorğular azalıb: bir sözlü, iki sözlü, “almaq” sözü ilə, coğrafi asılılıq, kommersiya?
- Müxtəlif sorğu qrupları üçün (onlardan bir neçəsi varsa) azalmanın dərinliyi nədir?
- Mövqe yalnız sizə düşdü, yoxsa TOP-un çoxu aşağı düşdü?
- Bir qrup sorğunun həddən artıq optimallaşdırma səbəbindən azaldığı, digər qrupun isə "Çox silahlı bandit" tərəfindən təsirləndiyi vəziyyətlər ola bilərmi?
Əgər saytınız Yandex və ya Google-da azalırsa və siz silinmənin səbəbini tapa bilmirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın - biz vəziyyəti müəyyənləşdirib, mövqelərinizi və trafikinizi bərpa etməyə kömək edəcəyik.
Sayt sıfır axtarış nəticəsi verirsə, bu, imtina şansını artırır (istifadəçi saytı tərk edəcək). Ancaq kiçik dizayn detallarına bir az diqqət yetirsəniz, bu potensial fəlakəti üstünlüyə çevirə bilərsiniz.
Bu gün bir istifadəçinin sorğusu nə qədər qəribə olsa da, sıfır axtarış nəticələrinə rast gəlmək çox nadirdir. Super-peşəkar tərtibatçılardan ibarət komandaların üzərində işlədiyi bir çox “qlobal” axtarış motorları var və onlar axtarış sistemlərini daim təkmilləşdirirlər ki, hər sorğu üçün keyfiyyətli nəticələr tapa bilsinlər. Ancaq yerli sayt axtarışı ilə hər şey çox fərqlidir. "Sizin sorğunuz üçün heç nə tapılmadı" səhifəsini yəqin ki, hər bir istifadəçi görür.
Səbəblər
Əgər istifadəçi sorğu daxil edibsə və nəticə sıfır olan səhifə alıbsa, bunun ən azı iki səbəbi ola bilər. Birincisi, bu, həqiqətən saytda yoxdur. İkincisi - saytda var, lakin nədənsə bu sorğu üçün göstərilmir. Və hamının kədərinə görə, “heç nə tapılmadı” səhifəsi tez-tez çaşqın və yönünü itirmiş istifadəçinin saytınızda gördüyü son şeydir.
İdeal və reallıqda olduğu kimi
İdeal olaraq, hər şey belə işləməlidir: hətta ən ətraflı sorğu axtarış motoru tərəfindən "anlaşılmalı" və düzgün nəticələrlə istifadəçiyə qaytarılmalıdır. Reallıqda hətta ən ağıllı axtarış belə bəzən uğursuz ola bilər, ona görə də istifadəçini itirməmək üçün səhifənizi sıfır nəticə ilə necə təşkil etmək barədə bəzi məsləhətlər.
Dizayn tərtibatı və ya açar təslim veb-sayta sahib olduğunuz zaman, həmişə axtarış nəticələri səhifəsinin necə göründüyünə diqqət yetirin (və heç bir nəticə yoxdur). Onlar ən azı olmalıdır. Eyni şey 404 səhifəsinə də aiddir - belə görünən xırda şeylər olmadan istifadəçiyə asanlıqla pozulmuş sayt təəssüratı yarada bilərsiniz.
İstənilən özünə kömək kitabında siz “Problemi həll etməyin ilk addımı problemin mövcud olduğunu qəbul etməkdir” kimi məsləhətlər tapa bilərsiniz. Burada hər şey tam olaraq eynidir. Sıfır nəticə səhifəsi nə baş verdiyini və niyə baş verdiyini aydınlaşdırmalıdır.
Bir çox saytların ölümcül səhvi: istifadəçi axtarış nəticələrinin çatışmadığı bir səhifəyə aparılır və heç nə tapılmadığını belə dərk etmir.
Niyə? Çünki insanların çoxu axtarış nəticələrinin necə görünməsi barədə möhkəm təsəvvürə malikdir: istədiklərini tapmaq üçün sürüşdürülə bilən müxtəlif səhifələrin başlıqlarından ibarət siyahı.
İndi belə bir səhifə yaratsanız nə olacağını düşünün (bəli, qəribə də olsa, hələ də bunu edirlər):
- Axtarış sahəsi.
- Sorğunuz üçün heç nə tapılmadığını bildirən düz mətn sətri.
- "Son axtarış sorğularını" bloklayın (və ya alternativ olaraq "məşhur sorğular").
- Digər saytlara keçidləri olan Google axtarış bloku.
- Sorğunun özünü dəyişdirmək üçün məsləhətlər.
İstifadəçi sadəcə olaraq məntiqi əhəmiyyətli mətndən birbaşa axtarış nəticələrinə və “son sorğulara” “atılacaq” – çünki onlara daha çox diqqət yetirilir. Nəticə odur ki, siz istifadəçini açıq-aydın ehtiyac duymadığı bağlantıları araşdırmağa məcbur edəcəksiniz. Başqa bir seçim istifadəçini rəqib sayta verməkdir (təşəkkürlər, Google). Böyük bir təşəbbüs var - istifadəçiyə "oxşar sorğular" üçün seçimlər təklif etmək. Ancaq yenə də gözə çarpan yerdə qalmalıdırlar.
İstifadəçilərin əksəriyyəti saytda axtarışın necə işləməsinin əsas prinsiplərini başa düşürlər: axtarmaq üçün sözlərin birləşməsini tapmalı, sahəyə daxil olmalı və "Tap" düyməsini sıxmalısınız. Lakin axtarış alqoritmlərinin mürəkkəb məntiqini az adam başa düşür. Buna görə, istifadəçinin sorğusu "keçmədi"sə, o, köməkçi yolları təklif etməlidir:
- Orijinal sorğunu yenidən tərtib edin.
- Tez redaktə etmək üçün axtarış sahəsini içərisində orijinal sualla göstərin.
- Nəticələri olan oxşar sorğular təklif edin.
- Orfoqrafiyanı avtomatik düzəldin (orijinal sorğunu axtarmaq üçün yoldan çıxarkən).
- Fərqli sözlərdən və ya daha az sözdən istifadə etməyi tövsiyə edin.
Bəzi saytların ölümcül səhvi: axtarış nəticəsi sıfır olan bir səhifədə heç bir alternativ və ipucu olmadan yalnız "heç nə tapılmadı" deyən cüzi bir mətn sətrini buraxırlar. Və ya alternativ olaraq, onlar gözlənilməz yerdə bir işarə göstərirlər - məsələn, yuxarıda axtarış sahəsi. Heç bir nəticə olmayacağını bildirərkən altında sahə.
İstifadəçiyə gülməyin
Bəzi brendlər üçün yumoristik illüstrasiyalar və dil izləyicilərini cəlb etməyə kömək edə bilər. Axtarış nəticələri səhifəsinə (və ya digər səhv səhifələrinə) yumor gətirərkən son dərəcə ehtiyatlı olun.
Kontekst haqqında düşünün: istifadəçilər bir şey edə bilmədiklərindən dərhal sonra bu səhifələri görürlər. Yumor məyusluğu və ya utanc hissini aradan qaldırmağa kömək edə bilər, lakin o, həm də səhv başa düşülə bilər - internet üçün bu, xüsusilə ağrılı bir yerdir, çünki orada intonasiya və digər "emosional" nüanslar çatdırıla bilməz. Siz güldüyünüz zaman istifadəçi sadəcə başa düşməyə bilər. birlikdə onunla və nə vaxt yuxarıda Ona.
Yaxşı sıfır xallı səhifələr limonları limonadaya çevirir
Beləliklə, "heç nə tapılmadı" səhifəsi yaradarkən üç sadə qaydaya əməl etməlisiniz: aydın olun, kömək təklif edin, istifadəçilərə hörmət edin. Və "ölü nöqtə" saytınızın rahatlığı üzərində işləyən başqa bir alətə çevriləcək.
İcra icraatlarının məlumat bazası olan məhkəmə icraçılarının saytı, məsələn, aşağıdakı hallarda faydalı ola bilər: FSSP veb-saytı vasitəsilə borcu necə tapmaq olar? 1. Məhkəmə icraçılarından borcu öyrənmək üçün yuxarıda göstərilən sayta daxil olun. Solda aşağı küncdə "İcra icraatının məlumat bazası" düyməsi var, üzərinə vurmağa dəyər.
Diqqəti cəlb etmək üçün məhkəmə icraçıları bu düyməni hətta sıçrayan və uçurtdular, ona görə də çətin ki, onu tanımasınız.
Onların xaricə azad edilib-edilməyəcəyini öyrənəcəyik? FSSP-də borcu soyadla yoxlayırıq
Doğum tarixi; Bir dəqiqədən sonra sistem sizin haqqınızda məlumatları göstərəcək. Ekranda “Sorğunuz üçün heç nə tapılmadı” mesajını görürsünüzsə, o zaman sizə borclu olanların siyahısında deyilsiniz. Əks halda, sistem bütün borclarınızı göstərəcək. Borclar varsa və biletlər alınsa nə etməli? On min rubldan çox borc ödədikdən sonra dərhal xaricə getmək lazım deyil.
Məsələn, Fransada 3 günə planlaşdırılan tətiliniz varsa, borcların ödənilməsi barədə məlumat məhkəmə icraçılarına çatdıqda və yuxarıda göstərilən sənəd formalaşdıqda bir həftə və ya daha çox gözləmək daha yaxşıdır.
Məhkəmə icraçısı xidmətinə borc
Heç bir tədbir istənilən nəticəni vermədikdə və borclu ödəmək istəmirsə, iş məhkəmə orqanlarının yurisdiksiyasına verilir. Çox güman ki, məhkəmə borclunun əleyhinə qərar çıxaracaq. Ən çox kömək edə biləcəyi borc məbləği düzəltməkdir.Yəni, bundan sonra onlara cərimə, cərimə və cəzalar tutulmayacaq.
Qərar çıxarıldıqdan sonra borclunun ondan şikayət vermək üçün vaxtı var.
Bunu necə etmək olar, borclunun məlumat bazasında öz şəxsi, yoxsa öz şəxsi varlığını necə yoxlamaq olar? Bunu etmək üçün bu linkdə məhkəmə icraçılarının saytına daxil olmalısınız: http://fssprus.ru/iss/ip/.
Video Axtarışınız üçün heç bir nəticə tapılmadı
Tula Bölgəsi üzrə Federal Məhkəmə İcraçıları Xidmətinin saytında (http://www.r71.fssprus.ru/) həm fiziki şəxslər, həm də borclular haqqında məlumat əldə etməyə imkan verən icra prosesləri məlumat bazası mövcuddur. hüquqi şəxslər.
Bankla işləmək üçün "Axtarış" bölməsində "Fiziki şəxslər üzrə axtarış" və ya "Hüquqi şəxslər üzrə axtarış" alt bölməsini seçin.
Bir şəxs üçün doğum tarixi isteğe bağlıdır.
Məlumatlar uyğun gəlirsə, daha dəqiq identifikasiya üçün GG.AA.YYYY formatında sahəni doldura bilərsiniz.
İcra icraatlarının sayı barədə məlumat olduqda, “İcra icraatlarının sayına görə axtarış” bölməsi vasitəsilə icra icraatının məlumat bankından məlumat əldə etmək mümkündür.
Axtarış nəticəsi "Sorğunuz üçün heç nə tapılmadı" sətridirsə, bu o deməkdir ki, siz hazırda borclu deyilsiniz.
Tətbiqi "fssp" axtarışına yazmaqla Google Play proqramlar "mağazasından", iPhone-da App Store-dan müvafiq sistemlərdə asanlıqla tapmaq və quraşdırmaq olar.
Ərizənin əlavə hissəsində vətəndaşlar Rusiyanın FSSP orqanları ilə əlaqə saxlama qaydası haqqında məlumat əldə edə bilərlər.
Federal Məhkəmə İcraçıları Xidmətinin internet saytı ödəniş edilmədiyi üçün bağlanıb
İdarənin rəsmi nümayəndəsi Oksana Pulina izah etdi ki, podratçının işi ilə bağlı nasazlıq səbəbindən sayt mövcud deyil. O, bu barədə RBC-yə bildirib.
Sayt indi bərpa olunub.
Mesaj Ru-Center domen qeydiyyat mərkəzi adından buraxılıb.
Şirkətin mətbuat katibi Yeqor Timofeyev RBC-yə bildirib ki, domenin haqqı vaxtında ödənilməyib. O əlavə edib ki, domenin pulunu ödədikdən sonra saytın işləməsi üçün lazım olan serverlərdəki məlumatların yenilənməsi bir qədər vaxt aparıb.
“Bu standart prosedurdur.
Saat 00:59-da biz domain.ru reyestrinə domen nümayəndə heyətini silmək üçün əmr göndərdik (işin dayandırılması).
Tula Bölgəsi üzrə Federal Məhkəmə İcraçıları Xidmətinin saytında (http://www.r71.fssprus.ru/) həm fiziki şəxslər, həm də borclular haqqında məlumat əldə etməyə imkan verən icra prosesləri məlumat bazası mövcuddur. hüquqi şəxslər.
Bu xidmət 11.07.2011-ci il tarixli 196-FZ "İcra icraatı haqqında" Federal Qanuna və "Məhkəmə icraçıları haqqında" Federal Qanunun 8-ci maddəsinə və 27.07.2011-ci il tarixli 196-FZ Federal Qanunlarına uyğun olaraq hazırlanmışdır. 2006 № 152 "Şəxsi məlumatlar haqqında". Bu, həm fiziki, həm də hüquqi şəxslərin borcluları haqqında məlumat əldə etməyə imkan verir.
Bankla işləmək üçün "Axtarış" bölməsində "Fiziki şəxslər üzrə axtarış" və ya "Hüquqi şəxslər üzrə axtarış" alt bölməsini seçin.
Bir şəxs üçün doğum tarixi isteğe bağlıdır. Məlumatlar uyğun gəlirsə, daha dəqiq identifikasiya üçün GG.AA.YYYY formatında sahəni doldura bilərsiniz.
İcra icraatlarının sayı barədə məlumat olduqda, “İcra icraatlarının sayına görə axtarış” bölməsi vasitəsilə icra icraatının məlumat bankından məlumat əldə etmək mümkündür.
Federal Məhkəmə İcraçıları Xidməti, icra prosesinin məlumat bankında olan vətəndaşlara və hüquqi şəxslərin nümayəndələrinə götürülmüş və icraat haqqında məlumat əldə etmək üçün icra prosesinin məlumat bankında göstərilən ünvan və telefon nömrəsi ilə birbaşa məhkəmə icraçıları şöbəsi ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir. məsələn, Rusiya Federasiyasından kənara səyahətə müvəqqəti məhdudiyyət kimi mümkün icra tədbirləri.
Axtarış nəticəsi "Sorğunuz üçün heç nə tapılmadı" sətridirsə, bu o deməkdir ki, siz hazırda borclu deyilsiniz.
Qeyd edək ki, vətəndaşların icra prosesində borcların olması (olmaması), bu borcun məbləği, icra prosesinin təfərrüatları barədə məlumatlara əlçatanlığını artırmaq məqsədilə Federal Məhkəmə İcraçıları Xidməti məlumat bankına ərizə hazırlayıb. aşağıdakı mobil cihazlar üçün icra prosedurlarının: Android, iPhone və Windows Phone.
Tətbiqi "fssp" axtarışına yazmaqla Google Play proqramlar "mağazasından", iPhone-da App Store-dan müvafiq sistemlərdə asanlıqla tapmaq və quraşdırmaq olar.
Tətbiq təkcə icra icraatı üzrə borcun olması barədə məlumat almağa deyil, həm də bu məlumatı almaq üçün abunə olmağa imkan verir. Abunə olmaqla vətəndaş yeni borcun yaranması və ya mövcud borcun dəyişdirilməsi barədə bildirişlər alacaq.
Ərizənin əlavə hissəsində vətəndaşlar Rusiyanın FSSP orqanları ilə əlaqə saxlama qaydası haqqında məlumat əldə edə bilərlər.
Bu proqramların istifadəsi mobil cihazların istifadəçilərinə icra icraatında olan borcları vaxtında ödəməyə imkan verəcək və bununla da Rusiya Federasiyasından çıxmaq hüququna məhdudiyyətlərin qoyulması, əmlaka qoyulan məhdudiyyətlər və məhkəmə icraçısı tərəfindən digər icra tədbirlərinin tətbiqi risklərini aradan qaldıracaq.
