Vruća porezna linija. Porezne inspekcije. O poreznim inspekcijama, porezima i pristojbama

Hotline porezne službe je telefonska usluga putem koje porezni obveznici mogu daljinski rješavati mnoga pitanja koja se pojave kako bi dobili osnovne informacije.

Oslobađa se potrebe odlaska u inspekciju radi rješavanja manjih problema i smanjuje opterećenje za lokalne zaposlenike IFTS-a. Usluga će biti korisna u nekim drugim situacijama.

Telefonska linija porezne inspekcije specijalizirana je usluga za pružanje raznih pozadinskih informacija poreznim obveznicima. Radi 24 sata dnevno i zapravo je pozivni centar za dobivanje odgovora na razna pitanja vezana uz rad Federalne porezne službe, plaćanje poreza, registraciju obrta itd.

Radi pogodnosti građana, postoji jedinstveni telefonski broj 8-800-22-22-22-2.

Svi pozivi na ovaj broj potpuno su besplatni sa svih ruskih telefona. Jedinstveni broj djeluje od rujna 2015. godine.

Važno. Svi pozivi na dežurnu liniju se snimaju, snimaju i analiziraju u budućnosti.

Iako usluga radi 24 sata dnevno, stručnjaci primaju pozive samo tijekom radnog vremena. Ostalo vrijeme porezni obveznik može koristiti autoinformer za dobivanje informacija. Ali njegove su mogućnosti, nažalost, vrlo ograničene.

Ako se građanin želi izravno obratiti uslužnoj inspekciji, njezin broj telefona može pronaći na web stranici porezne službe. Dežurna linija dostupna putem sveruskog besplatnog broja ne dopušta prelazak na IFTS.

Važno. Poseban broj otvoren je 24 sata dnevno za prijavu činjenica o korupciji - +7-495-91-30-07-0. Svaka regija također ima svoje telefonske linije. Navedeni su na web stranici FTS-a.

Kada kontaktirati?

Centru za informacijsku podršku možete se obratiti ako imate pitanja vezana uz plaćanje poreza, prijavu, pružanje drugih usluga Federalne porezne službe i rad njenih interaktivnih usluga. No, imajte na umu da osobni podaci operatera usluga u većini slučajeva neće biti objavljeni. Može se dobiti samo osobnim kontaktiranjem Federalne porezne službe ili korištenjem interaktivnih usluga. Ova ograničenja postavljena su u svrhu sigurnosti i porezne tajne.

• Rokovi za plaćanje poreza, kao i podnošenje raznih vrsta prijava.
• Radno vrijeme pojedinih poreznih tijela i njihove adrese.
• Opća pitanja o registraciji organizacija i poduzetnika.
• Postupak registracije i obračuna poreznih odbitaka raznih vrsta.
• Informacije o radu elektroničkih usluga Federalne porezne službe, primanje uputa za obavljanje određenih radnji u njima.

Operateri centara u svom radu koriste podatke iz jedinstvene baze podataka i zakonskih akata. Informacije koje mogu pružiti stalno se ažuriraju i nadopunjuju.

Važno. Konzultacije stručnjaka centra su referentne i informativne prirode. To nije službeni stav Federalne porezne službe. Pravno relevantne informacije mogu se dobiti iz zakonskih akata i drugih službenih dokumenata.

Porezna revizija što učiniti? Porezna revizija, porezna inspekcija, revizija poslovanja

Alternativni načini za dobivanje informacija i savjeta

Nije uvijek lako doći do dežurne linije, a neka pitanja je prilično teško objasniti tijekom telefonskog razgovora ili su za njihovo rješavanje potrebni osobni podaci.

U tom slučaju porezni obveznik može koristiti jedan od sljedećih načina za dobivanje informacija:

• Osobni računi Federalne porezne službe. Za svaku kategoriju poreznih obveznika - jur. osobe, individualni poduzetnici, pojedinci osobe kreirale interaktivne usluge - "Osobni računi". U njima se uvijek možete informirati o trenutnom stanju obračuna s proračunom, dugovima i preplaćenim porezima, kao i riješiti većinu problema kontaktiranjem svog IFTS-a u elektroničkom obliku.
• Osobna žalba IFTS-u. Inspekcije primaju građane po raznim pitanjima. Prilikom prijave na IFTS, porezni obveznik mora sa sobom imati putovnicu, au nekim slučajevima i punomoć ili dokument koji potvrđuje pravo da djeluje u ime organizacije bez punomoći.
• Slanje poštom. Ako trebate dobiti službeni odgovor od IFTS-a, tada se zahtjev može poslati pismom običnom poštom. Nakon njegovog razmatranja, zaposlenici Federalne porezne službe će također poslati odgovor u pisanom obliku s potpisom i, ako je potrebno, pečatom.
• Elektronička usluga na web stranici Federalne porezne službe. Prijaviti se možete uz prijavu, ponuditi ili postaviti pitanje o radu online usluga putem posebnog dijela web stranice porezne službe. Relevantne poveznice na obrasce za izradu žalbi možete pronaći u odjeljku "Kontakti".

Hotline porezne službe omogućuje vam da dobijete odgovore na mnoga pitanja bez posjeta IFTS-u. To je zgodno i štedi vrijeme poreznim obveznicima. No, ipak, mora se imati na umu da se neki problemi ne mogu riješiti telefonom.

Ako ste pogriješili i porezi su otišli na krivo mjesto, prijavite se IFTS-u kako biste ispravili pogrešku tvrtke.

U nastavku su navedeni brojevi telefona poreznih službi koje primaju prijave za pogreške u plaćanju.

Dežurni telefon FTS-a

Telefonska linija Federalne porezne službe Ruske Federacije
8 800 222 2222

Kontakt centar Federalne porezne službe radit će u pojačanom načinu rada do kraja godine

Telefonska linija na kojoj građani mogu dobiti odgovore na svoja pitanja vezana uz plaćanje "osobnih" poreza od sada radi i subotom.

Dakle, prije kraja godine možete kontaktirati kontakt centar Federalne porezne službe na telefon 8-800-222-22-22 i postaviti porezno pitanje koje vas zanima:

• ponedjeljkom i srijedom od 9.00 do 18.00 sati;
• utorkom i četvrtkom od 9.00 do 20.00 sati;
• u petak od 9.00 do 16.45 sati;
• u subotu od 9.00 do 16.00 sati.

Tri opcije kada je nemoguće proći do IFTS-a

Često, Federalna porezna služba šalje zahtjeve i zahtjeve organizacijama. Puno je neshvatljivih stvari i računovođama je teško shvatiti što poreznici zapravo žele od njih. Često je nemoguće nazvati broj naveden u zahtjevu i pojasniti. Na pozive se nitko ne javlja, a ne javljaju se ni na sve brojeve telefona željenog odjela pa čak ni cijele inspekcije.

Kako postupiti u takvoj „slijepoj“ situaciji?

1. Prvo, ne nazovite izravno inspekciju, već putem saveznog broja Federalne porezne službe: 8-800-222-22-22. Javite da se nitko ne javlja na taj i takav porezni treći dan, navedite imena i brojeve telefona. Tada se oni sami, u pravilu, javljaju.

2. Iskoristite prednosti elektroničkog upravljanja dokumentima tako da napišete neformalizirano pismo s pitanjem i objašnjenjem o nemogućnosti prolaska i naznakom kontakata. Inspektori obično uzvrate poziv ili također odgovaraju neformaliziranim pismom. Prilikom rastavljanja ove činjenice može se ustanoviti da porezni obveznik nije zanemario problem i pokušao kontaktirati inspektora. Ova metoda radi s porezom, mirovinom, Rosstatom.

3. Ako ništa drugo ne pomaže,. Svaka pritužba utječe na bonuse za zaposlenike IFTS-a.

Tablica regionalnih IFTS-a, Adrese i telefonski brojevi odjela porezne inspekcije

Porezna tijela Rusije prije svega provode kontrolu nad točnim poštivanjem poreznog zakonodavstva i obveznih plaćanja, ispravnosti i pravodobnog prijenosa plaćanja u proračun Ruske Federacije. Osim toga, svaki građanin Rusije može besplatno kontaktirati porezne vlasti. Koja su najčešća pitanja na telefonskoj liniji Porezne službe? Da bismo odgovorili na ovo pitanje, potrebno je analizirati što radi Federalna porezna služba Rusije.

Svima je dostupna telefonska linija Federalne porezne službe. U obliku u kojem postoji danas, pretvorena je iz Ministarstva za poreze i pristojbe Ruske Federacije, 2004. godine.

Glavne zadaće i funkcije koje obavljaju porezne vlasti su:

Registracija poreznih tijela, pravna i pojedinačna poduzeća u nastajanju. Sve njihove daljnje aktivnosti (izvještavanje, pravodobno obračunavanje i odbitak poreza, promjena vrste oporezivanja, zatvaranje poduzeća, registracija stečajnog postupka) pomno prate kontrolne porezne vlasti.

Federalna porezna služba obavlja svoju djelatnost sama, kao i preko svojih tijela na područjima, neposredno surađujući s drugim tijelima izvršne vlasti.

Kontakti s Federalnom poreznom službom Rusije

Kako biste postavili svoja pitanja, stvorena je besplatna telefonska linija za poreznu službu. Dežurni telefon porezne službe je 8 800 2222-222.

Vruća linija porezne službe Rusije otvorena je radnim danom od ponedjeljka do petka od 9 sati ujutro. Ponedjeljkom i srijedom do 18:00 sati, utorkom i četvrtkom - do 20:00, petkom - do 16:45.

Ako želite dobiti informacije za pomoć koje vas zanimaju, nazovite besplatni broj 8 800 2222-222.

Što je besplatni porezni telefon? To znači da svaki porezni obveznik može besplatno nazvati dežurnu liniju bilo s mobitela ili sa fiksnog telefona.

Okvirni popis pitanja na koja ćete dobiti odgovor na telefon:

• adrese i raspored rada središnje i teritorijalne porezne uprave;
• sati prijema građana i njegov red;
• kako i u kojim rokovima se razmatraju prijave ili pritužbe građana;
• ako ste se obratili sa zahtjevom bilo kojem odjelu Federalne porezne službe Rusije, možete dobiti registracijski broj vašeg pisma u koje ste se prijavili ili teritorijalnog tijela kojem je preusmjereno na razmatranje;
• adrese ili referentni telefoni službi koje izravno razmatraju prijave;
• informacije koje nije potrebno prikupljati, analizirati ili sažeti.

Ako imate pitanja o korupciji u poreznim tijelima, za takve slučajeve osigurana je dežurna linija: +7 495 913-0070.

web stranica

Ako imate bilo kakvih pitanja u području oporezivanja, posjetite web stranicu Federalne porezne službe www.nalog.ru.

Ovdje možete pronaći telefonske brojeve službi za pomoć.

Potrebna i korisna usluga dostupna je na Internet stranici i to: "Osobni račun poreznog obveznika". Ova se usluga pruža u tri dijela:

1. pojedincima omogućuje:

1. individualni poduzetnici;
2. za pravne osobe omogućuje:

• uzimati operativne informacije o postojećim dugovanjima prema proračunu, o preplaćenima, nepodmirenim plaćanjima, kaznama;
• uzeti svoj izvod iz Jedinstvenog državnog registra pravnih osoba;
• uzeti svoj izvadak iz USRN-a;
• slati zahtjeve za akte usklađivanja poreza ili naknada, potvrde o obračunu poreza;
• slati zahtjeve za pojedinostima obračuna, bilo da se radi o nepodmirenim ili pogrešnim plaćanjima;
• inicirati usklađivanje svojih obračuna s proračunom i slati zahtjeve o tome;
• primaju podatke o rezultatima razmatranja njihovih zahtjeva ili zahtjeva.

Da biste mogli koristiti internetsku uslugu „Osobni račun poreznog obveznika“, morate pribaviti registracijsku karticu u kojoj će biti naznačeni login i lozinka. Karticu možete dobiti u svakoj regionalnoj inspekciji. Dobivanje drugog načina pristupa - uz pomoć ESIA operatera, osobno prisustvo (pošta, MFC i drugi).

Ako imate bilo kakvih pitanja o oporezivanju, radu porezne inspekcije, postupku za primanje građana, besplatna telefonska linija ruske porezne službe stoji vam na usluzi - 8 800 2222-222.

Besplatna telefonska linija porezne inspekcije - kontakt centar Federalne porezne službe za konzultacije

Prijava Federalnoj poreznoj službi Ruske Federacije

Kontaktiranje porezne uprave može se dostaviti:

• usmeno preko telefona;
• osobno (dolazak u poreznu ispostavu);
• pismeno (poštom);
• elektronički (većina brzo i jednostavan put).

Uštedite svoje vrijeme i živce- koristiti elektroničku metodu podnošenja žalbe. Kako to učiniti?

Službena web stranica Federalne porezne službe Ruske Federacije pruža mogućnost podnošenja zahtjeva u elektroničkom obliku (uključujući teritorijalne porezne vlasti). Žalba se može podnijeti u ime pravne osobe i fizičkog lica (uključujući i individualnog poduzetnika). Sve žalbe se razmatraju u rokovima predviđenim regulatornim pravnim aktima. Svaka žalba mora navesti puno ime i adresu autora žalbe (odgovor se šalje u pisanom obliku na navedenu adresu).

Pogledajte službeni video tutorial od Federalne porezne službe Ruske Federacije za podnošenje pritužbi, žalbi i pitanja poreznoj službi

Prijave se ne razmatraju:

• ako su potrebne ovjerene preslike dokumenata i/ili osobni potpis podnositelja zahtjeva za razmatranje;
• ako je nemoguće odgovoriti bez odavanja državne, porezne ili druge tajne (zaštićene saveznim zakonom);
• ako žalba sadrži nepristojne izraze, psovke ili prijetnje;
• poruke koje su nečitljive.

Također je moguće priložiti bilo kakve datoteke uz žalbu (skenove dokumenata, nešto drugo...).

Možete podnijeti žalbu poreznoj upravi na ovoj stranici službene web stranice Federalne porezne službe Ruske Federacije.

Pitanje:

Recite mi, postoji li obveza poreznih inspektora da usmeno ili pismeno savjetuju porezne obveznike? Činjenica je da se naše vodstvo obratilo šefu inspektorata s pitanjem o održavanju konzultacija. Na to je grubo odgovoreno, da je vrijeme poreznih inspektora preskupo. Recite mi, možemo li podnijeti zahtjev poreznoj inspekciji i onda na temelju odgovora inspekcije obaviti ili ne obaviti transakciju? A ako inspektorat ima takvu obvezu, onda, ako je moguće, pozivanje na normativni akt.

Odgovor:

Prema članku 21. Poreznog zakona (u daljnjem tekstu: Porezni zakon), porezni obveznici imaju pravo dobiti besplatne informacije (uključujući i pisane) od poreznih tijela u svom mjestu registracije o primjenjivim porezima i pristojbama, zakonima o porezima i naknade i podzakonski akti doneseni u skladu s njim, akti, postupak obračuna i plaćanja poreza i pristojbi, prava i obveze poreznih obveznika, ovlasti poreznih tijela i njihovih službenika, kao i primanje obrazaca poreznog izvješćivanja i objašnjenja o postupak za njihovo popunjavanje.

U skladu s podstavkom 4. stavka 1. članka 32. Poreznog zakona Ruske Federacije, porezna tijela dužna su „besplatno (uključujući i pismeno) obavijestiti porezne obveznike o primjenjivim porezima i pristojbama, zakonima o porezima i pristojbama i regulatornim pravni akti doneseni u skladu s njim, postupak obračuna i plaćanja poreza i pristojbi, prava i obveze poreznih obveznika, ovlasti poreznih tijela i njihovih službenika, te daju obrasce poreznog izvješća i obrazlažu postupak njihovog ispunjavanja.

Porezna tijela, sukladno važećim zakonskim propisima i dokumentima viših tijela, utvrđuju koji zaposlenici porezne uprave obavljaju ovu vrstu poslova. Stoga ne bi svaki djelatnik porezne inspekcije trebao dati ovakve podatke.

Pravni savjeti o porezima

Osim toga, treba uzeti u obzir da pojedini porezni obveznici nastoje dobiti informacije koje nisu povezane s nizom pitanja koje bi porezno tijelo trebalo pokriti. Porezna tijela Rusije nisu dužna davati mišljenja o zakonitosti ili nezakonitosti planiranih ili završenih transakcija.

No, dužni su dati odgovor o poreznim posljedicama pojedinih radnji poreznih obveznika u slučaju zaprimanja takvih zahtjeva. Pravne osobe i poduzetnici obavljaju poduzetničke aktivnosti na vlastitu odgovornost (članak 1. članak 2. Građanskog zakonika Ruske Federacije). To znači da moraju donositi vlastite odluke, uključujući o sklapanju ili nezaključenju transakcija i njihovim uvjetima. Porezno tijelo i njegovi službenici, u pravilu, ne odgovaraju za posljedice sklapanja ili neizvršavanja transakcija od strane poreznih obveznika na temelju podataka koje su dali, uključujući i netočne podatke. To ne isključuje mogućnost da porezni obveznik podnese tužbu ili zahtjev pravosudnim tijelima.

Istodobno, ako su konzultacije porezne uprave koje su dane poreznim obveznicima bile pogrešne i to je dovelo do nastanka zaostalih plaćanja poreza, kazni i kazni, onda je porezni obveznik koji postupa na temelju takvih konzultacija oslobođen plaćanja kazne. Ali od plaćanja zaostalih obveza i penala, netočne konzultacije ne štede. Članak 111. Poreznog zakona Ruske Federacije govori o oslobađanju od odgovornosti (novčane kazne). U podstavku 2. stavka 1. ovoga članka okolnost koja oslobađa od odgovornosti naziva se „provođenje od strane poreznog obveznika ili poreznog zastupnika pisanih objašnjenja o primjeni propisa o porezima i naknadama od strane financijskog tijela ili drugog ovlaštenog državnog tijela ili njihovih službenih osoba u okviru svojih nadležnost (ove se okolnosti utvrđuju dostupnošću relevantnih dokumenata ovih tijela, koji se po značenju i sadržaju odnose na porezna razdoblja u kojima je porezni prekršaj počinjen, bez obzira na datum objave tih dokumenata).

Šemetovič S. G.

voditelj Pravnog odjela

ZAO United Consulting Group

Odgovori na pitanja objavljeni su u Referentnom pravnom sustavu "Kodeks"

Povratak na popis

Hotline Porezne službe Rusije

Porezni odbitak je izuzimanje iz oporezivog dohotka određenog dijela rashoda, što se dokumentira na zakonom propisan način.

Vrste poreznih odbitaka

Prema poreznom zakonodavstvu, postoje sljedeće kategorije poreznih olakšica: standardni, imovinski, socijalni i profesionalni porezni odbici. Pojedinci s djecom mlađom od 18 godina ili pojedinci u dobi od 18 do 24 godine koji su redoviti studenti imaju pravo na standardne odbitke.

Kada nastaje pravo na porezni odbitak?

Odbitak poreza na imovinu za porez na dohodak primjenjuje se pri kupnji nekretnina na području Ruske Federacije: zemljišne parcele, stana, kuće, kao i pri prodaji nekretnine ili automobila koji je u vlasništvu manje od 36 godina. mjeseci. Porezni odbitak neće se primjenjivati ​​ako je nekretnina stečena od poslodavca, rodbine ili drugih međuovisnih osoba ili ako je pojedinac već iskoristio porezni odbitak. Socijalni porezni odbitak koristi se za nadoknadu zdravstvenih usluga, obrazovnih usluga. Popis osnova za porezni odbitak uređuje se zakonom.

Profesionalni porezni olakšice primjenjuju se na osobe koje su autori književnih ili umjetničkih djela, te javni bilježnici, odvjetnici, poduzetnici i druge kategorije osoba koje rade na temelju građanskopravnih ugovora.

Porezna prijava obrasca 3-NDFL podnosi se poreznom tijelu u mjestu registracije poreznog obveznika nakon isteka poreznog razdoblja u kojem su porezi plaćeni.

Napominjemo da se rok za podnošenje prijave (do 30. travnja sljedeće godine) ne odnosi na porezne odbitke. Za korištenje poreznog odbitka možete se prijaviti poreznoj upravi nakon 30. travnja.

Ako porezni odbitak podliježe registraciji na mjestu rada, tada zaposlenik dostavlja poslodavcu dokumente za registraciju poreznog odbitka.

Na web stranici Pravosfere bit će vam pružena kvalificirana pravna pomoć po pitanju poreznih odbitaka, uključujući pomoć u ostvarivanju bilo koje vrste poreznog odbitka.

Porezno savjetovanje fizičkim licima

Porezni savjet

Porezno savjetovanje je pružanje pravne pomoći klijentu o specifičnim pitanjima od interesa, koji utječu na trenutnu situaciju plaćanja poreza, predviđanje i procjenu poreznih rizika, porezno planiranje, analizu i druga povezana pitanja, kao i zastupanje interesa klijenta u poreznim, tijela za provedbu zakona i sudske vlasti.

Pitanja poreznog planiranja jedan su od najhitnijih problema za svako poduzeće u procesu stvaranja iu procesu financijskih i gospodarskih aktivnosti. Pravni savjeti o pitanjima oporezivanja postaju vrlo relevantni zbog dinamičnog razvoja poreznog zakonodavstva, prakse njegove primjene i dvosmislenog tumačenja pri donošenju odluka arbitražnih sudova, kao i stalne želje menadžmenta organizacija i poduzeća za smanjenjem poreza. teret. Ured za poslovnu pravnu podršku jamči kvalitetne i kvalificirane savjete o raznim pitanjima oporezivanja organizacija, poduzeća, uključujući u sljedećim područjima:

• Analiza zakonodavstva iz područja poreza i naknada i njegova primjena, uzimajući u obzir interese naručitelja;
• Pitanja optimizacije oporezivanja klijenta;
• Procjena poreznih posljedica transakcija;
• Pravna pomoć u vezi s uspostavom, održavanjem i obnavljanjem poreznih evidencija;
• Zastupanje interesa tijekom poreznih revizija organizacija, poduzeća, kao i pojedinaca;
• Žalba na odluke poreznog tijela i radnje njegovih službenika tužiteljstvu i sudovima;
• Zastupanje interesa klijenta u poreznim sporovima (vansudskim i pravosudnim tijelima).