O tvrtki
Pegas Touristik jedan je od priznatih lidera na ruskom tržištu putovanja i turizma. U 2011. godini tvrtka je proslavila sedamnaestu godišnjicu svog djelovanja na ruskom tržištu.
Moto: “Gost je na prvom mjestu” ostao je nepromijenjen od samog otvaranja turoperatora.
zemlje
Tvrtka nudi putovanja do sljedećih destinacija: Tajland, Turska, Egipat, Grčka, Španjolska, Vijetnam, Kina, Indija, Indonezija, Meksiko, Dominikanska Republika, Kuba, Kenija, UAE, Izrael, Andora, Jordan, Maroko, Maldivi, Mauricijus.
Metode Plačanja
- Gotovinske rublje u poslovnicama Promsvyazbank OJSC
Prihvaćeno za plaćanje:
- unovčiti.
Imati sa sobom:
- Ispunjena potvrda OAO Promsvyazbank.
- Ispunjen obrazac zahtjeva za korisnika OAO Promsvyazbank.
- Putovnica platitelja.
Plaćanje se prihvaća u rubljima po tečaju na dan plaćanja prijave, po internom tečaju tvrtke.
Na web stranici PEGAS Retail, odjeljak Osobni račun:
- prije vaše prijave;
- ako je prijava potvrđena, tada će se na lijevoj strani ekrana pojaviti aktivni natpis "Plaćanje potvrdom"
- kliknite na poveznicu "Plaćanje potvrdom";
- ispunite podatke o uplatitelju, odaberite u polju "Informacije o banci" - "PROMSVYAZBANK" i kliknite na gumb "Izdaj potvrdu";
- u poslovnici banke obavijestite blagajnika da morate izvršiti uplatu na Pegas Retail doo, predočite osobnu iskaznicu i račun;
- platiti i primiti potvrdu o uplati.
2. Plaćanje plastičnom karticom Visa/Mastercard
- VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
- MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum)
Plaćanje je moguće samo karticom izdanom u banci Ruske Federacije!
Korak 1. Idite na odjeljak Osobni račun i kliknite na poveznicu "Plaćanje platnom karticom".
Korak 2 Zatim će se otvoriti prozor za unos podataka vaše plastične kartice. Prijenos ovih podataka provodi se u skladu sa svim potrebnim sigurnosnim mjerama. Podaci će se putem sigurnog kanala (SSL 3.0 protokol) slati samo na autorizacijski server Banke. Informacije se prenose u šifriranom obliku i pohranjuju se samo na specijaliziranom poslužitelju platnog sustava.
3. korak Unesite broj vaše plastične kartice, datum isteka kartice, verifikacijski broj (CVV2, CVC2), anti-spam kod.
Povrat novca.
Ukoliko postoji potreba za povratom novca, tvrtka pokreće proces povrata nakon dogovora s kupcem. Nakon inicijalizacije, postupak povrata može trajati do 2-4 tjedna u skladu s pravilima sustava plaćanja. Povrat se vrši na istu karticu kojom je izvršeno plaćanje.
3. Na blagajni trgovina Euroset
Prihvaćeno za plaćanje:
Tvrtka Euroset naplaćuje proviziju za plaćanje u iznosu od 1% preko iznosa transfera.
Korak po korak upute za plaćanje:
Korak 1.
Korak 2 Unesite BROJ VAŠE PRIJAVE i BROJ PUTOVNICE jednog od turista - kliknite na "UNOS";
3. korak Na lijevoj strani ekrana prikazuje se aktivni natpis "Plaćanje u salonu Euroset":
Korak 5 Obratite se bilo kojem komunikacijskom salonu Euroset
Korak 6 Obavijestite zaposlenika Euroseta da želite platiti turneju Pegasus (članak u sustavu plaćanja Pegasus) premašuje 15 000 rubalja.
Korak 7 Predočiti putovnicu Ruske Federacije osobe koja plaća putovanje i informativni list.
Korak 8 Izvršite punu uplatu za turneju u rubljima
4. Kroz sustavKONTAKT
Prihvaćeno za plaćanje:
- Gotovina u rubljama po tečaju tvrtke na dan plaćanja
Moguća je samo puna uplata rezervacije!
Platni sustav naplaćuje proviziju za plaćanje u iznosu od 1% iznad iznosa prijenosa.
Korak po korak upute za plaćanje:
Korak 1. Na web stranici PEGAS Retail idite na odjeljak Osobni račun
Korak 2 Unesite BROJ VAŠE PRIJAVE i BROJ PUTOVNICE jednog od turista - kliknite na "UNOS";
3. korak Na lijevoj strani ekrana prikazan je aktivni natpis "Plaćanje potvrdom";
Korak 4 Ispunite podatke o uplatitelju, odaberite u polju "Podaci o banci" - "Kontakt" i kliknite na gumb "Izdavanje potvrde";
Korak 5 Na prijemnom mjestu obavijestite blagajnika-operatera da morate izvršiti plaćanje putem KONTAKT sustava u Pegas Retail doo, predočite osobnu iskaznicu i račun;
Korak 6 Platite i primite potvrdu o uplati.
Račun vrijedi samo na dan izdavanja!
5. Preko pošte "Pošta Rusije"
Prihvaćeno za plaćanje:
- Gotovina u rubljama po tečaju tvrtke na dan plaćanja
Moguća je samo puna uplata rezervacije!
Ovaj način plaćanja za izlete dostupan je za izlete s datumom polaska najkasnije 4 dana kasnije.
Korak po korak upute za plaćanje:
Korak 1. Na web stranici PEGAS Retail idite na odjeljak Osobni račun
Korak 2 Unesite BROJ VAŠE PRIJAVE i BROJ PUTOVNICE jednog od turista - kliknite na "UNOS";
3. korak Na lijevoj strani ekrana prikazuje se aktivni natpis "Potvrda o uplati".
Korak 4 Puno ime naručitelja putovanja, adresa naručitelja putovanja, broj rezervacije i iznos koji se plaća automatski se prenose u obrazac. Sve ostale vrijednosti ćete morati sami ispuniti!"Ime" i "Patronim" kopiraju se iz polja "Prezime", "Regija/Pokrajina/Republika" i "Grad" kopiraju se iz polja "Adresa". Također je potrebno popuniti polje "Indeks" (u ovom slučaju nije dopušteno upisivanje simbola).
Ako postoje prazna polja, potvrde se ne generiraju!
Korak 5 Ako su sva polja ispravno popunjena i pritisnuta je tipka "Ispis", otvorit će se prozor s računom:
Korak 6 Ovom potvrdom možete platiti svoje putovanje u bilo kojem od 42 000 ruskih poštanskih ureda diljem zemlje!
6. PlaćanjePSB-Maloprodaja
Ova je usluga dostupna i vlasnicima kartica i samo vlasnicima računa u Promsvyazbank.
Prihvaćeno za plaćanje:
- Plaćanje se vrši po tečaju tvrtke na dan uplate
Moguća je samo puna uplata rezervacije!
Korak po korak upute za plaćanje:
Korak 1. Idite na web stranicu Promsvyazbank u odjeljak Internet bankarstvo za pojedince. Prijavite se koristeći svoj osobni "broj klijenta" i lozinku. Ukoliko nemate te podatke, molimo Vas da se registrirate.
Korak 2 u lijevom izborniku idite na odjeljak "Operacije" → "Plaćanja".
Korak 5 U dijaloškom okviru za izvođenje operacije ispunite prvo polje "Izvor sredstava" odaberite svoj račun, u polje "Broj rezervacije" unesite broj rezervacije.
Korak 6 Parametar "Šifra (INbroj)" preuzima se iz računa. Da biste izdali potvrdu, idite na svoj osobni račun na našoj web stranici, koristeći broj vaše prijave kao prijavu i broj strane putovnice (bez serije) jednog od turista kao lozinku. Zatim kliknite na poveznicu "Plaćanje potvrdom".
Korak 7 Za nastavak operacije u prozoru "Rad" kliknite "Dalje"
Da biste izvršili bilo koju transakciju putem PSB-Retail, trebat će vam jednokratni elektronički ključevi koji se izdaju u uredu Promsvyazbank.
7. Plaćanje virmanom
Trebaš:
- poslati dopis s podacima za uplatu pravne osobe na e-mail adresu nadzornog voditelja ili na adresu: [e-mail zaštićen],
U predmetu naznačite: "Obavezno izdati račun za plaćanje narudžbe (Vaš broj rezervacije)". Nakon primitka pisma, na Vašu e-mail adresu bit će poslan račun za plaćanje.
1. Izbor izleta:
- Pretraga izleta provodi se pomoću modula za pretraživanje koji se nalazi na glavnoj stranici web mjesta. Kako biste pronašli turu koja vas zanima, unesite jedan ili više od sljedećih parametara pretraživanja: zemlja odredišta, mjesto, broj putnika, vrsta hrane, željeni datumi polaska. Također možete ograničiti svoju pretragu postavljanjem željenog raspona cijena.
- Pritisnite gumb PRONAĐI TURE". Nakon nekoliko sekundi automatski ćete biti preusmjereni na stranicu s obilascima koji odgovaraju vašim kriterijima pretraživanja.
- Zatim kliknite na gumb "Pokaži obilaske" zatim kliknite na njegovu cijenu ili "Kupite turneju" i bit ćete preusmjereni na stranicu za naplatu.
- Pažljivo odaberite parametre putovanja (broj turista, datume, vrstu sobe i obroke).
- Sve detalje i uvjete izleta koji vam se sviđa možete saznati klikom na " Što je uključeno u cijenu».
- Provjerite parametre odabrane ture i kliknite gumb "Nastavi".
- Sljedeći klik "Kupi sada".
- Ako još niste spremni za kupnju, a trebate savjet i želite da vas kontaktira profesionalni turistički menadžer, kliknite na gumb "Pošalji zahtjev".
- Pažljivo ispunite podatke o turistu i pročitajte uvjete Ugovora.
- Označite kućicu "Pročitao sam odredbe i uvjete ugovora o ponudi".
- Točno ispunite podatke o putovnicama svih putnika - ti će se podaci koristiti prilikom rezervacije.
- Pritisnite gumb "Platiti" i bit ćete preusmjereni na stranicu za plaćanje.
2. Plaćanje:
3. Rezervacija:
- Nakon uspješnog završetka postupka plaćanja narudžbe, na Vašoj kreditnoj kartici blokira se iznos u visini cijene naručenog putovanja.
- Rezervacija se događa nakon blokade iznosa na kartici i traje do 72 sata.
- Primit ćete potvrdu rezervacije putem e-pošte koju ste unijeli na stranici za naplatu.
4. Dokumenti:
- Ugovor s prilozima, kao i ostale dokumente potrebne za realizaciju putovanja dobit ćete na e-mail koji ste naveli na stranici za naručivanje
- U nekim slučajevima putne dokumente potrebno je pribaviti od predstavnika organizatora putovanja u zračnoj luci na dan polaska. O tome ćemo Vas također obavijestiti putem e-maila.
5. Otkazivanje narudžbe:
- Odmah nakon primitka vaše narudžbe, započinjemo proces rezervacije putovanja kod relevantnog turoperatora (isporučitelja putovanja). Svaki organizator putovanja ima vlastitu politiku otkazivanja putovanja, koja obično uključuje kazne. Rezervacijom izleta putem naše web stranice slažete se s pravilima otkazivanja putovanja koje određuje organizator putovanja.
- Za otkazivanje rezervacije pošaljite zahtjev na Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Morate imati omogućen JavaScript za pregled. s adrese e-pošte koju ste naveli prilikom prijave. Uključite svoj broj narudžbe i kontakt telefon u svoju e-poštu kako biste potvrdili otkazivanje. Otkazivanje možete potvrditi i pozivom +7 (843) 299-77-44 .
Plaćanje se vrši u rubljima po tečaju na web mjestu u trenutku plaćanja!
Plaćanje putovanja vrši se u iznosu od 100% unutar jednog dana nakon potvrde putovanja.
- Plaćanje se vrši putem autorizacijskog poslužitelja Sberbanke korištenjem bankovnih kartica sljedećih sustava plaćanja:
- VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Electron)
- MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum, MasterCard Electronic)
Plaćanje je moguće samo karticom izdanom u banci Ruske Federacije!
Ova su ograničenja na snazi iz sigurnosnih razloga.
- Kriteriji plaćanja:
- Dovoljan iznos sredstava na kartici;
- Kartica nije istekla;
- Ograničenje na 1 karticu dnevno za plaćanje turneje je 200 000 rubalja (moguće je djelomično plaćanje turneje);
- Značajka preglednika "Skočni prozori" je otključana. Za više informacija o otključavanju u popularnim preglednicima, uključujući iPad, iPhone uređaje, pogledajte
Da biste izvršili uplatu, morat ćete otići na odjeljak Osobni račun i kliknuti na gumb "Plati".
U prozoru koji se otvori odaberite način plaćanja "Bankovna kartica" i kliknite gumb "Pristupi plaćanju".
Kliknite za povećanje slike
Proces plaćanja
Za plaćanje potrebno je na stranici za plaćanje unijeti sljedeće podatke:
- Broj bankovne kartice
Unesite šesnaestoznamenkasti broj kartice bez razmaka, naznačen na prednjoj strani kartice.
- Ime vlasnika kartice
Klijent mora unijeti svoje ime i prezime latiničnim slovima. Unos mora točno odgovarati nizu utisnutom na kartici.
Primjer: VASILIJE PUPKIN - Rok trajanja
Korisnik mora odabrati datum isteka svoje kartice. Prvo znamenke mjeseca, a zatim 4 znamenke godine.
- CVC2/CVV2/CID kod (na poleđini)
Klijent mora unijeti kontrolni kod koji se nalazi na poleđini kartice. Šifra se sastoji od 3 znamenke. Klijent ne bi trebao pokušati unijeti svoj PIN.
Primjer: 123
Kako biste platili obilazak, bit ćete preusmjereni na pristupnik za plaćanje Sberbank of Russia OJSC kako biste unijeli podatke o svojoj kartici. Povezivanje s pristupnikom plaćanja i prijenos informacija odvija se u sigurnom načinu rada pomoću SSL enkripcijskog protokola.
U nekim slučajevima banka koja obrađuje plaćanje može od vlasnika kartice zatražiti "bankarski autorizacijski kod".
Obrada se provodi pomoću sustava koji pružaju dodatnu sigurnost za transakcije elektroničkog prijenosa sredstava. Ovisno o banci koja je izdala karticu, autorizacijski kod može se poslati kao poruka na telefonski broj vlasnika kartice ili se može pronaći ispisom čeka na bankomatu.
Više detalja za bankovne kartice:
Sberbank
Sberbank of Russia podržava 3D Secure tehnologiju, tako da su online plaćanja bankovnom karticom moguća tek nakon primitka jednokratne lozinke.
Dobijanje jednokratnih zaporki vrši se bez naknade na bankomatima ili samouslužnim uređajima banke (Izbornik „Bezgotovinski promet i plaćanja“ – „Jednokratne zaporke“). Nakon uspješnog završetka operacije, dobit ćete ček s 10 jednokratnih lozinki. Jednokratna lozinka sastoji se od 8 znakova, uključujući brojeve i slova latinične abecede, a namijenjena je za jednu operaciju.
Povjerljivost prijavljenih osobnih podataka osigurava Sberbank of Russia OJSC. Uneseni podaci neće se dostavljati trećim stranama, osim u slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije. Plaćanja bankovnim karticama provode se u strogom skladu sa zahtjevima platnih sustava Visa Int. i MasterCard Europe Sprl.
Imajte na umu da su zahtjevi za pohranjivanje jednokratnih zaporki slični onima za pohranjivanje pin kodova. Sukladno uvjetima korištenja kartice, nositelj je odgovoran za transakcije izvršene korištenjem jednokratnih zaporki.
U slučaju gubitka čeka s lozinkama ili korištenja svih lozinki s čeka potrebno je nabaviti novi ček s jednokratnim lozinkama. Nakon primitka novog računa nemoguće je koristiti lozinke sa starog računa.
Alfa banka
Obavljanje transakcija s karticom Alfa-Bank korištenjem 3-d Secure tehnologije moguće je ako ste aktivirali uslugu Alfa-Chek ili Alfa-Click.
Ako ste aktivirali uslugu Alfa-Chek, jednokratna lozinka bit će poslana na broj telefona na koji je povezana usluga Alfa-Chek. Ako Alfa-Chek nije povezan, jednokratna lozinka bit će poslana na telefonski broj na koji je povezano Alfa-Click Internet bankarstvo (usluga je besplatna).
Raiffeisenbank
Verified by Visa je nova usluga koja vam omogućuje online kupnju u stvarnom vremenu, pružajući dodatnu sigurnost za transakcije.
Koristeći jednostavan postupak provjere, Verified by Visa potvrđuje vaš identitet u trenutku kupnje kod uključenih online trgovaca. Da bi to učinio, klijent koristi svoju Visa karticu.
Verified by Visa jednostavan je za korištenje. Klijent registrira karticu samo jednom i dobiva svoju lozinku. Zatim, kada kupujete u uključenim internetskim trgovinama, automatski se pojavljuje dijaloški okvir Verified By Visa. Klijent treba unijeti svoju lozinku i potvrditi svoj rad (klik na "Potvrdi"). Identitet kupca bit će provjeren i kupnja će biti dovršena na siguran način.
Usluga se pruža besplatno. Spajanje na uslugu pokreće se automatski prilikom kupnje u online trgovini. Ne podržavaju sve internetske trgovine uslugu VbV.
Klijent može samostalno napraviti 3 operacije:
- Registrirajte se u sustavu.
- Obavite kupovinu.
- Oporavak zaboravljene lozinke.
Redoslijed radnji klijenta za povezivanje na VbV uslugu:
- Ako internetska trgovina ne podržava VbV, radnja se nastavlja kao i obično. Ako internetska trgovina podržava VbV, klijent automatski odlazi na stranicu naše banke radi registracije
4. Klijent upisuje svoje osobne podatke:
a. Ime (kao na karti). Klijent mora upisati svoje ime i prezime velikim slovima latinice. Unos mora točno odgovarati nizu utisnutom na kartici. Primjer: VASILIJE PUPKIN
b. Kontrolni kod kartice. Kupac mora unijeti kontrolni kod (CVV2) koji se nalazi na poleđini kartice. Šifra se sastoji od 3 znamenke. Klijent ne bi trebao pokušati unijeti svoj PIN. Primjer: 123
c. Valjanost. Kupac mora unijeti datum isteka svoje kartice. Prvo unesite 2 znamenke mjeseca, zatim 4 znamenke godine. Ne smije biti razmaka između mjeseca i godine. Datum se upisuje u jedan kontinuirani red. Primjer: 022010. (veljača 2010.)
d. Datum izdavanja dokumenta. Klijent mora unijeti datum izdavanja svoje građanske isprave. Potrebno je unijeti podatke dokumenta koji je klijent naveo u zahtjevu za dobivanje kartice (otvaranje računa). Ukoliko je dokument klijenta promijenjen nakon primitka kartice (nova putovnica, nova boravišna dozvola), a klijent o tome nije obavijestio Banku, potrebno je upisati datum izdavanja starog dokumenta. Prvo unesite 2 znamenke dana u mjesecu, zatim 2 znamenke mjeseca u godini, zatim 4 znamenke godine. Ne smije biti razmaka između dana, mjeseca i godine. Datum se upisuje u jedan kontinuirani red. Primjer: 29022001. (29. veljače 2001.). Obavezno upišite datum izdavanja dokumenta koji je klijent naveo u zahtjevu za izdavanje kartice.
5. Klijent pritišće tipku "Aktiviraj".
6. Ako su svi podaci ispravno uneseni, od klijenta se traži odabir VbV lozinke i osobna poruka.
Zaporku će klijent ubuduće koristiti pri kupnji u online trgovinama koje podržavaju VbV tehnologiju. Osobna poruka bit će prikazana kupcu svaki put kada obavi kupnju u VbV internetskim trgovinama.
Redoslijed radnji registriranog klijenta prilikom kupnje u online trgovini koja podržava VbV uslugu:
- Klijent ulazi na web stranicu internetske trgovine, odabire robu i pritišće gumb "Plati" ("Blagajna").
- Klijent unosi podatke o svojoj kartici na web stranici internetske trgovine.
3. Ukoliko je klijent registriran u VbV sustavu, od njega se traži da unese svoju VbV lozinku koju je dobio prilikom registracije.
4. Klijent provjerava svoju osobnu poruku (navedenu prilikom registracije), upisuje svoju VbV lozinku i pritišće tipku "Potvrdi". Ako je lozinka ispravno unesena, operacija je dovršena u sigurnom načinu rada.
5. Ako je lozinka unesena netočno, od klijenta se traži da ponovno unese lozinku.
6. Ukoliko je klijent 3 puta unio netočnu lozinku, kartica se blokira za VbV transakcije te se klijent treba obratiti Banci radi poništenja blokade.
Redoslijed radnji klijenta za ponovno postavljanje zaboravljene lozinke:
1. Klijent može samostalno resetirati zaboravljenu lozinku klikom na poveznicu na stranici za unos lozinke.
2. Za resetiranje lozinke klijent mora unijeti svoje osobne podatke. Format i sastav podataka opisan je u postupku registracije novog klijenta (vidi gore).
3. Ako su korisnikovi podaci ispravno uneseni, od njega se traži da unese novu VbV lozinku.
Povrat novca
Ukoliko postoji potreba za povratom novca, tvrtka pokreće proces povrata nakon dogovora s kupcem. Nakon inicijalizacije, postupak povrata može trajati do 2-4 tjedna u skladu s pravilima sustava plaćanja. Povrat se vrši na istu karticu kojom je izvršeno plaćanje.
PAŽNJA! Od 01.03.2019 na 31.03.2019 za SVI agencije (Azerbejdžan) maksimalan popust od 9 % !
IZ 01.04.2019 popust za agencije određuje se pojedinačno na temelju rezultata prodaje i plaćanja za 1. kvartal (od 01.01.2019. do 31.03.2019.)!
Sustav popusta organizatora putovanja odnosi se na realizaciju paket aranžmana u svim smjerovima i programima za rezervacije od 01.03.2019 do 31.12.2019.
Opći uvjeti za obračun popusta
- Za svako tromjesečje utvrđuje se početni popust na temelju obračuna prodaje u broju turista ili zbroju unaprijed plaćenih (25%) i potpuno plaćenih (100%) prijava. Prijave moraju biti potvrđene u tekućem tromjesečju, kao i ne ranije od tri radna dana prije kraja prethodnog tromjesečja. Prijave moraju biti plaćene unaprijed ili unutar tekućeg kvartala. Datum početnog plaćanja unaprijed (25%) ili početnog punog plaćanja (100%) mora biti unutar tekućeg kvartala.
Primjer: Inicijalni popust za 2. tromjesečje bit će određen od 01.04.2019. u 00:00 na temelju obračuna prodaje u broju turista ili na temelju zbroja unaprijed plaćenih i potpuno plaćenih prijava. Prijave moraju biti potvrđene između 1.1.2019. - 31.3.2019. (23:59). Datum početne uplate unaprijed ili početne pune uplate mora biti između 01.01.2019. - 31.03.2019. (23:59) - Povećanje popusta događat će se svakodnevno automatski tijekom svakog tromjesečja nakon postizanja prodajnih količina u broju turista ili u iznosu plaćanja.
Primjer: Početni popust postavljen je za 2. kvartal (travanj, svibanj, lipanj). Svakog dana tijekom 2. tromjesečja popust se može povećati na temelju obračuna količine prodaje prema donjoj tablici. Prodaja se obračunava prema broju turista u pretplaćenim i potpuno plaćenim prijavama ili zbrojem svih uplata za pretplatne i potpuno plaćene prijave. Prijave moraju biti potvrđene između 01.04.2019. i 30.06.2019. (23:59). Datum početne uplate unaprijed ili početne pune uplate mora biti između 01.04.2019. i 30.06.2019. (23:59). - Zahtjevi za početno plaćanje unaprijed (25%) ili puno plaćanje (100%) se uzimaju u obzir.
- Ako obujam prodaje agencije ne dosegne minimalne vrijednosti navedene u donjoj tablici, tada će popust biti 6%.
- U obzir se uzimaju standardni i individualni paket aranžmani, uključujući SPO izlete.
- Djeca mlađa od 12 godina, izleti samo s ulaznicom, promotivni izleti, otkazane rezervacije, zahtjevi za pojedinačne usluge su isključeni.
- Popust na izlete samo s ulaznicama iznosi 5%.
- Sustav popusta odnosi se na jedno prodajno mjesto.
- Za agencije koje su prvi put sklopile ugovor s našom tvrtkom u 2019. godini, popust na prvu prijavu bit će 6,5%.
- Za agencije maloprodajne mreže PEGAS Touristik bit će utvrđen fiksni popust od 9%.
Početni popust (tromjesečno) određuje se na temelju obračuna broja turista ili zbroja svih uplata za prethodni kvartal prema donjoj tablici.
Izvještajna razdoblja (2019.)
| Broj turista ili zbroj svih uplata u USD (USD): | Agentska provizija |
| od 1 turista, od 1 USD | 6,5% |
| od 4 turista, od 2 400 USD | 7% |
| od 6 turista, od 3 600 USD | 7,5% |
| od 8 turista, od 4 800 USD | 8% |
| od 12 turista, od 7 800 USD | 8,5% |
| od 16 turista, od 9 600 USD | 9% |
Arhiva:
Popusti za agencije za sezonu - 2017 - 2018
U nastavku je sustav popusta za sezonu 2017-18
Novi sustav agencijskog nagrađivanja organizatora putovanja odnosi se na prodaju turističkih aranžmana u svim smjerovima i programima ponuđenim u prodaji tijekom razdoblja od 01.04.2017 do 31.03.2018 godine.
Povećanje agencijske naknade organizatora putovanja tijekom nove sezone ovisit će o broju uplaćenih turista za razdoblje od 01.04.2017 do 31.03.2018 godine. Djeca do 2 godine starosti ne sudjeluju u obračunu ukupnog broja turista, kao ni turisti koji su koristili samo zrakoplovni prijevoz, bez smještaja u hotelu.
Povećanje agencijske naknade provodi se automatski sljedeći dan, nakon što agencija postigne količinu prodaje koja odgovara sljedećoj razini prema tablici.
Prilikom prve rezervacije izleta, popust će biti 10%.Inicijalni popust se utvrđuje prema ukupnoj količini prodaje za razdoblje od 01.04.2017. do 31.03.2018.
- Organizator putovanja zadržava pravo izmjene uvjeta odobravanja popusta.
Srdačan pozdrav, Vaš "PEGAS Touristik"
Sales & Smiles - Bonus program za putničke agencije i menadžere agencija. Svaki zaposlenik turističke agencije koji rezervira putovanje može postati članom Sales & Smiles bonus programa i zaraditi još više uz PEGAS Touristik.
- Prodaja i osmijesi plus je stalna promocija za turističke agencije i menadžere agencija koju PEGAS Touristik provodi zajedno s hotelima u svim zemljama bez preduvjeta. Slijedite ikonu Sales & Smiles u rezultatima pretraživanja putovanja na web stranici pegast.ru/agency, rezervirajte putovanje i zaradite bonuse. Iznos bonusa u % ili fiksni iznos bit će prikazan kada zadržite pokazivač iznad ikone Prodaja i osmijesi za ovlaštenog korisnika.
- Prodaja i osmijesi Odaberite— to je 0,25% na bonus račun menadžera i 0,25% na bonus račun agencije od iznosa koji se plaća za putovanje, umanjen za cijene usluga bez provizije prilikom rezervacije putovanja sa smještajem u hotelu iz kolekcije Pegas Select. Podložno 100% uplati prijave više od 30 dana prije datuma polaska.
- Agent za prodaju i osmjehe- to je do 1% na bonus račun agencije od iznosa koji se plaća za putovanje, umanjen za cijene usluga bez provizije pri ispunjenju plana prodaje Uvjeti obračunavanja bonusa Sales & Smiles putnička agencija
Bonusi Sales & Smiles Plus i Select, kao i Sales & Smiles Select i Agent se zbrajaju.
Maksimalni iznos otpisa bonusa svih vrsta po jednoj prijavi ne može premašiti 10% cijene putovanja.
Pravila registracije
Za sudjelovanje u bonus programu dovoljno je proći identifikaciju korisnika.
Ubuduće, za primanje bonusa, fokusirajte se na ikone Sales & Smiles u pretrazi obilaska i svakako provjerite uvjete programa na ovoj stranici.
Uvjeti sudjelovanja u programu Sudjeluju samo menadžeri (zaposlenici samo onih agencija koje imaju važeći ugovor s organizatorom putovanja) registrirani u sustavu rezervacija organizatora putovanja. Kada dobijete novu prijavu (prijelaz u drugu agenciju), bonus račun ostaje kod vas. Program se odnosi na izlete s punim paketom usluga. Program se ne odnosi na grupne prijave. Subagenti ne sudjeluju u Sales & Smiles bonus programu. U programu se razmatraju samo prijave s punom uplatom. Bonusi se prikupljaju automatski ako su ispunjeni svi uvjeti programa. Upravitelj samostalno prati primitak bonusa. Ako se u prijavi izvrše izmjene koje ne zadovoljavaju uvjete programa (promijenjeni su uvjeti pune uplate, hotel je promijenjen u hotel koji ne sudjeluje, itd.), prijava više ne sudjeluje u programu. . Uvjeti za prikupljanje bonusa Sales & Smiles Unutar sljedeća dva dana nakon povratka turista, upravitelj prima odgovarajući iznos bonusa na osobni bonus račun. Bonusi se dodjeljuju za standardna putovanja. Bonusi se ne dodjeljuju za usluge i proizvode koji ne podrazumijevaju davanje popusta agenciji: doplate za djecu, doplate za gorivo, vize, promotivne ture, Ticket Only i Hotel Only ture, otkazane prijave, kao i individualne ture. Uvjeti za zadržavanje bonusa upravitelja Glavni uvjet za zadržavanje bonusa je prisutnost unaprijed plaćenih ili potpuno plaćenih prijava od strane upravitelja za standardna ili pojedinačna odlazna i domaća putovanja tijekom tekućeg mjeseca. Prijave moraju biti potvrđene unutar tekućeg mjeseca, a ne ranije od tri radna dana prije kraja prethodnog mjeseca. Datum početne uplate unaprijed (50%) ili početne pune uplate (100%) mora biti unutar tekućeg mjeseca. Ture samo za ulaznice, promotivne ture, otkazane rezervacije, rezervacije za pojedinačne usluge se ne računaju. Potraživanja koja zahtijevaju isplatu moraju biti plaćena u cijelosti unutar izvještajnog razdoblja kako bi se uračunala u zadržavanje bonusa. Spaljuju se samo oni bonusi koji su "prikupljeni" na bonus račune u razdoblju prije početka mjeseca, čija će prodaja biti uzeta u obzir. Primjer: prema rezultatima veljače, u nedostatku prodaje, upravitelj gubi bonuse prikupljene prije 31. siječnja. Voditeljeva razgraničenja koja su postala "aktivna" tijekom izvještajnog mjeseca, kao i sva "očekivana" razgraničenja ne zastarijevaju. Pravila za iskorištavanje bonusa Voditelji agencija mogu koristiti Sales & Smiles bonuse prema vlastitom nahođenju: za plaćanje bilo kojeg putovanja, kako vlastitog (uključujući promotivna putovanja), tako i svojih klijenata. Bonusi se ne prihvaćaju za plaćanje tantijema, fpr. Bonusi se mogu otpisati od trenutka kada su aktivirani. Plaćanje bonusima moguće je samo u valuti putovanja bez mogućnosti konverzije. Do 50% cijene promotivne turneje može se povući bilo kojim skupljenim Sales & Smiles bonusima. Prilikom promjene posla, voditelj putničke agencije dužan je navesti svoj osobni bonus račun prilikom identifikacije u novoj putničkoj agenciji. U suprotnom, ako je kreiran novi bonus račun, bonusi na starom bonus računu će isteći. Ako nema prodaje (rezervirane i unaprijed plaćene za 50% ili potpuno plaćene prijave) pod upraviteljevom prijavom unutar mjesec dana, bonusi se spaljuju s upraviteljevog bonus računa. S iznimkom bonus računa koji nisu povezani ni s jednim agencijskim korisnikom. Bonusi se mogu otpisati na prijave plaćene najmanje 90%. Bonusi se mogu otpisati za prijave, prije polaska za koje je u trenutku terećenja ostalo 8 ili više dana. Primjer: Polazak putovanja 28.01. Tura plaćena 90% 20.01. Do polaska je ostalo još 8 dana. Moguće su isplate bonusa. Bonusi se ne mogu iskoristiti za samo hotelska putovanja, FIT i samo ulaznice, kao ni za domaća turistička putovanja. Kada se prijava poništi na inicijativu agencije, otpisani bonusi se ne vraćaju na bonus račun. Kada se trošak aplikacije smanji, povrat se vrši prvenstveno na račun zaduženih bonusa.
Upute za otpis Sales & Smiles bonusa na vašem računu
Upute za otpis bonusa: Prijavite se na svoj osobni račun koristeći svoju prijavu i lozinku. Korak 1 Odaberite aplikaciju, kliknite "Plati" - "Pristupi plaćanju". U "Načini plaćanja" odaberite način plaćanja "Bonusi", kliknite na "Plati". Na stranici "Otpis bonusa", odaberite karticu "Bonusi za menadžere", potvrdite okvir za otpis Sales & Smiles Basic ili Sales & Smiles Plus. Unesite željeni iznos koji želite oduzeti u polje "Iznos za terećenje". Kliknite Otpiši. Iznos maksimalnog mogućeg povlačenja na aplikaciji za svaku vrstu bonusa prikazan je kao savjet u stupcu "Maksimum za povlačenje", to je 10% iznosa koji se plaća na aplikaciji. Ako unesete iznos koji premašuje maksimalni iznos koji se može podići, sustav će prikazati poruku "Nedovoljno bonusa". Za pregled stanja Sales & Smiles bonusa na Vašem osobnom računu, idite na karticu "Sales & Smiles bonusi" - Trenutačno stanje: Pregled stanja
PLAĆANJE BANKOVNOM KARTICOM
Da biste odabrali plaćanje robe bankovnom karticom na odgovarajućoj stranici web mjesta, morate kliknuti gumb "Plaćanje bankovnom karticom".
VISA International
MasterCard u cijelom svijetu
Opispostupakprijenospodaci
Da biste platili kupnju, bit ćete preusmjereni na pristupnik plaćanja PJSC "Sberbank of Russia" kako biste unijeli podatke o svojoj kartici. Molimo pripremite svoju plastičnu karticu unaprijed. Povezivanje s pristupnikom plaćanja i prijenos informacija odvija se u sigurnom načinu rada pomoću SSL enkripcijskog protokola.
Ako vaša banka podržava tehnologiju sigurnih online plaćanja Verified By Visa ili MasterCard Secure Code, možda ćete morati unijeti i posebnu lozinku za plaćanje. Načine i mogućnost dobivanja lozinki za internet plaćanja možete provjeriti u banci koja je izdala karticu.
Ova stranica podržava 256-bitnu enkripciju. Povjerljivost prijavljenih osobnih podataka osigurava PJSC "Sberbank of Russia". Uneseni podaci neće se dostavljati trećim stranama, osim u slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije. Plaćanja bankovnim karticama provode se u strogom skladu sa zahtjevima platnih sustava Visa Int. i MasterCard Europe Sprl.
Opis procesa plaćanja
Prilikom odabira oblika plaćanja plastičnom karticom, plaćanje narudžbe se vrši odmah nakon izvršenja. Nakon dovršetka narudžbe u našoj trgovini, morat ćete kliknuti na gumb "Plati bankovnom karticom", dok će vas sustav prebaciti na stranicu autorizacijskog poslužitelja, gdje će se od vas tražiti da unesete podatke o plastičnoj kartici, pokrenete njezinu autorizaciju , a zatim se vratite u našu trgovinu tipkom "Povratak u trgovinu". Nakon što se vratite u našu trgovinu, sustav će vas obavijestiti o rezultatima autorizacije. Ako je autorizacija potvrđena, vaša će narudžba biti automatski izvršena u skladu s uvjetima koje ste naveli. U slučaju odbijanja autorizacije kartice, možete ponoviti postupak plaćanja.
Prilikom otkazivanja narudžbe
Prilikom otkazivanja artikala iz plaćene narudžbe (ili prilikom otkazivanja cijele narudžbe) možete naručiti drugi proizvod za ovaj iznos ili vratiti cijeli iznos na karticu tako da prethodno napišete e-mail.
DOSTAVA
Isporuka se vrši 1-2 dana od trenutka kada novac sjedne na naš račun. Roba se isporučuje radnim danom od 10-00 do 18-00. Prilikom preuzimanja robe, predstavnik pravne osobe mora imati punomoć s pečatom tvrtke uplatitelja ili sam pečat.
Za primanje robe, privatni kupci moraju predočiti račun s pečatom Sberbanke o plaćanju ili putovnicu vlasnika kartice ako je plaćanje izvršeno bankovnom karticom.
JAMSTVO
Jamstveno održavanje opreme tijekom cijelog jamstvenog roka provode ovlašteni servisi dotičnih proizvođača. Adrese servisnih centara možete pronaći na odgovarajućoj stranici naše web stranice. Preduvjet za obavljanje jamstvenog popravka je dostupnost jamstvenog lista u kojem moraju biti ispunjeni stupci s nazivom proizvoda, jamstvenim rokom, datumom prodaje i serijskim brojem uređaja.
Plaćanje bankovnim karticama vrši se nakon provjere narudžbe od strane upravitelja internetske trgovine.
Plaćanje VISA bankovnim karticama
Za plaćanje su prihvaćene sve vrste VISA platnih kartica osim Visa Electron. Visa Electron kartica u većini slučajeva nije primjenjiva za plaćanje putem interneta, osim kartica koje izdaju pojedinačne banke. O mogućnosti plaćanja Visa Electron karticom trebate se informirati kod banke koja vam je izdala karticu.
Plaćanje MasterCard kreditnim karticama
Sve vrste MasterCard kartica prihvaćaju se za plaćanje na stranici.
Što trebaš znati:
1
. broj vaše kreditne kartice;
2
. datum isteka vaše kreditne kartice, mjesec/godina;
3
. CVV kod za Visa kartice / CVC kod za Master Card: posljednje 3 znamenke na traci za potpis na poleđini kartice.
Ako na vašoj kartici nema CVC / CVV koda, tada kartica možda nije prikladna za CNP transakcije (tj. takve transakcije u kojima sama kartica nije prisutna, ali se koriste njezini podaci), te biste trebali kontaktirati banku za detaljne informacije informacija.
PLAĆANJE NARUDŽBI PREKO SBERBANK
Plaćanje narudžbi putem SBERBANK vrši se nakon provjere narudžbe od strane upravitelja internetske trgovine. Za plaćanje narudžbe potrebno je ispisati potvrdu o uplati s web stranice trgovine. Upozoravamo vas da SBERBANK naplaćuje proviziju za uslugu plaćanja.
PLAĆANJE NARUDŽBA BANKOVNIM KARTICAMA SBERBANK
Kako platiti kreditnom karticom.
Klikom na gumb "Idite na stranicu platnog sustava SBERBANK" bit ćete preusmjereni na pristupnik za plaćanje PJSC "Sberbank of Russia", gdje možete navesti podatke svoje bankovne kartice *. Povezivanje s pristupnikom za plaćanje i prijenos parametara vaše plastične kartice odvija se u sigurnom načinu rada pomoću 128-bitnog SSL enkripcijskog protokola.
Ako banka-izdavatelj vaše plastične kartice podržava tehnologiju sigurnih online plaćanja Verified By VISA ili MasterCard SecureCode, budite spremni dati posebnu lozinku potrebnu za uspješno plaćanje. Načine i mogućnost dobivanja lozinke za internet plaćanje možete provjeriti u banci koja vam je izdala karticu.
Prilikom odabira oblika plaćanja bankovnom karticom, plaćanje narudžbe vrši se odmah nakon potvrde upravitelja. Nakon što upravitelj potvrdi narudžbu, morat ćete otići na svoj osobni račun svoje narudžbe (koristeći 20-znamenkasti jedinstveni broj narudžbe primljen tijekom naplate) i kliknuti na gumb "Plaćanje bankovnom karticom", dok će sustav prebaciti vas na stranicu Sberbank autorizacijskog poslužitelja, gdje će se od vas tražiti da unesete podatke o svojoj plastičnoj kartici, pokrenete njezinu autorizaciju, nakon čega se možete vratiti u našu trgovinu klikom na gumb "Povratak u trgovinu". Nakon povratka u našu trgovinu, sustav će vas obavijestiti o rezultatima autorizacije.
Dok ne dobijete potvrdu o uspješnoj uplati, vaša narudžba će biti na čekanju, nakon pet dana čekanja na primitak uplate, narudžba će biti automatski poništena. Nakon uspješne potvrde uplate, Vaša narudžba će biti prebačena u način dostave na navedenu adresu. U slučaju odbijanja autorizacije kartice, možete ponoviti postupak plaćanja.
Sberbank izdvaja 20 minuta za plaćanje, stoga unaprijed pripremite svoju plastičnu karticu. Ako nemate dovoljno vremena za plaćanje ili u slučaju odbijanja autorizacije kartice, možete ponoviti postupak plaćanja.
*Povjerljivost prijavljenih osobnih podataka osigurava Sberbank of Russia PJSC. Uneseni podaci neće se dostavljati trećim stranama, osim u slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije. Plaćanja bankovnim karticama provode se u strogom skladu sa zahtjevima platnih sustava Visa Int. i MasterCard Europe Sprl.
Otkazivanje narudžbe
Prilikom uklanjanja robe iz plaćene narudžbe ili otkazivanja cijele narudžbe, možete naručiti drugi proizvod za isti iznos ili u cijelosti vratiti cijeli iznos na karticu uz pomoć svog upravitelja.
Dostava i izdavanje narudžbe plaćene plastičnom karticom.
Dostava ili isporuka samodostavom robe plaćene plastičnom karticom vrši se od dana uplate novca na naš račun.
Za primanje robe, privatni kupci moraju predočiti putovnicu vlasnika plastične kartice kojom je plaćena narudžba.
Zastupnik pravne osobe mora imati punomoć s pečatom tvrtke uplatitelja ili sam pečat.
