Наші батьки, отримуючи багатокімнатні квартири або ладу двоповерхові будинки, напевно, зовсім не замислювалися, як їх нащадкам містити таку велику житлоплощу. У сучасному світі, кожен з нас в глибині душі вже морально готовий до постійного підняття цін на товари і послуги, які роблять життя комфортним. Якщо ж говорити про комунальні платежі, то дана тема, безсумнівно, займе пальму першості. У дворі, в маршрутці або просто на вулиці тільки й чути розмови про те, наскільки і коли очікувати чергового підвищення вартості комунальних послуг.
Звичайно, серед платників комуналки є несвідомі елементи, яким в рівній мірі все одно, підніметься ціна на гарячу воду чи ні. Але є і такі власники нерухомості, які вчасно оплачують всі необхідні платежі, і вони серйозно задаються питанням про те, що ж робити, коли не прийшла квитанція за квартиру і де подивитися, яка у них заборгованість.
Дорогі читачі!
Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа →
Це швидко і безкоштовно! Або телефонуйте нам за телефонами (цілодобово):
Поняття житлово-комунальних послуг
Для нормального існування людині, крім усього іншого, необхідно житло. Неважливо, чи буде це приватний будинок або квартира в багатоповерхівці. Проживання в тому чи іншому місці вимагає утримання будинку або квартири в житловому стані, відповідному законодавчо встановленим технічним та санітарно-гігієнічним правилам. Та й зручності у вигляді гарячої або холодної води, електрики і опалення в холодний період також є необхідним фактором для нормального існування.
Такі послуги, що надаються населенню, і називаються житлово-комунальними, адже ними забезпечується відразу кілька житлових і не тільки об'єктів, що набагато зручніше, ніж забезпечення кожного конкретного будинку. Займаються даними послугами спеціальні організації:
- Житлово-комунальні товариства (ткж);
- Керуючі компанії (КК);
- Житлово-комунальні господарства (ЖКГ).
Поняття житлового фонду і житлового приміщення розкривається в ст. 15 Житлового Кодексу Російської Федерації.
Різновиди комунальних платежів
За все, в тому числі і за надані житлово-комунальні послуги, треба платити. Для зручності нарахування платежів в залежності від надання виду послуг ведуться різні відомості. Серед видів житлово-комунальних послуг виділяють наступні:
За кожну графу з вищевикладеного списку виробляються нарахування, що передаються власнику квадратних метрів у вигляді квитанції із зазначенням загальної суми, яка повинна бути сплачена своєчасно. Зазвичай такі квитанції розносять по квартирах городян працівники спеціальних житлових і комунальних служб.
Ситуації бувають різними
Сумлінні люди намагаються не допускати заборгованості, щоб не накопичувати боргів і не втратити можливість отримувати ту чи іншу послугу, тому вони платять відразу за всіма необхідними платіжками. Але в житті бувають ситуації, коли в черговий раз квитанції раптом не прийшла.
Це може злучити з різних причин. Наприклад, працівник керуючої компанії її не доніс, квитанція випала і полетіла, закотилася за поштову скриньку або потрапила в сусідній. Можуть скластися і більш складні ситуації. Наприклад, людина живе далеко від квартири, яка знаходиться в його власності, і йому незручно їхати через все місто або взагалі в інший населений пункт, щоб отримати квитанцію. Або, наприклад, у кого-то є кілька квартир, розташованих в декількох районах.
Але якою б не була причина, залишається питання, що ж робити, якщо не принесли квитанцію? Вживати якихось заходів чи чекати наступної платіжки? До кого звертатися і чи можна подивитися її в електронному вигляді?
Насправді, якщо платіжка не спадає, або квитанцію принесли пізніше визначеного, нічого страшного ще не сталося. Ось деякі рекомендації, що робити в таких випадках:
- Для отримання інформації про втрачене документі можна звернутися в Житлово-комунальне товариство керуючу компанію. Тут вам повинні повідомити, виписували вони квитанцію чи ні і відновити її, адже вся інформація про нараховані житлово-комунальних платежах повинна зберігатися в архівній документації.
- Ще одним з найпростіших способів дізнатися заборгованість по комунальним платежам є звернення до великим вітчизняним банкам. Зробити це можна звернувшись в касу банку особисто або за допомогою інтернет-банкінгу.
- Можна знайти колишні платіжки. Їх зазвичай не викидають, а збирають на випадок виникнення спірних ситуацій. Тут потрібно буде знайти номер особового рахунку. Вказавши його на сайті банку, через який вже проводилися операції з оплати комунальних платежів, або на іншому тематичному ресурсі, можна буде дізнатися, скільки і за що було нараховано вам за цей місяць.
- Також на старих квитанціях може бути написаний телефон організації, відповідальної за їх нарахування суми до оплати. Зателефонувавши туди можна легко дізнатися необхідну інформацію.
- Якщо у вас є доступ до інтернету, то можна скористатися послугами сайтів з надання інформації про нарахування плати за житлові послуги.
- В крайньому випадку, сходіть до найближчого відділення «Енергозбуту» і дізнайтеся, скільки і з яких видів житлово-комунальних послуг вам зробили нарахування.
Якщо вам нарахували пеню за невчасно сплачені комунальні послуги через втраченої квитанції або її несвоєчасної доставки, то вам доведеться подбати про доведення того, що сталася ця ситуація з вини комунальників.
Способи оплати комунальних послуг
Сучасні технології передбачають величезна кількість способів оплати необхідних платежів. наприклад:
- Піти в контору КК або ткж і на місці провести платіжні операції;
- Переказати гроші в місцевому поштовому відділенні;
- У будь-якому відділенні банку ви можете зробити різні операції з грошима, в тому числі і оплатити житлово-комунальні послуги через касу або по терміналу;
- Найзручнішим способом розрахунку за комуналку є онлайн переказ грошей з особового кабінету на сайті на адресу приймаючої платежі компанії.
При виборі способу оплати комунальних платежів не забувайте про можливі комісіях, які беруть комерційні організації, до чиїх послуг ви будете звертатися.
висновок
Крім державних організацій, які можуть дати квитанцію про суму, нарахованої за надані житлово-комунальні послуги, на даний момент існує багато інших можливостей отримати потрібну інформацію. Наприклад, сайт «держпослуги». З його допомогою можна щомісяця отримувати рахунки за ЖКГ в електронній формі. Для цього потрібно зареєструватися, створити особистий кабінет, а потім в розділі «Нарахування» додати постачальника комунальних послуг. Після введення свого номера особового рахунку, в графі «Мої рахунки» можна буде дізнатися суму до оплати за кожним видом послуг, що надаються. Після цього вам не доведеться хвилюватися з приводу, куди зникла квитанція і що ж тепер робити.
У житті може статися все що завгодно, але запам'ятайте, з будь-якої ситуації є вихід! Головне не панікувати, а зайнятися пошуком інформації про те, що далі робити. Знайшовши найбільш оптимальний для себе варіант, сміливо починайте діяти і ви зможете досягти своєї мети.
Дорогі читачі!
Це швидко і безкоштовно! Або телефонуйте нам за телефонами (цілодобово).
