Wasser-/Kalt- und Warmwasserzähler
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Wasserzählerstand in St. Petersburg zu übermitteln:
- bei der Bezahlung von Nebenkosten an Zahlungsakzeptanzstellen
- telefonisch
- über das Internet auf der Website „Rent-Info“, die vom Staatlichen Einheitsunternehmen Allrussischen Zentralen Kommunalen Unternehmen „Wohnungswirtschaft“ unterstützt wird.
Übermitteln Sie die Zählerstände in St. Petersburg, wenn Sie die Nebenkosten an einer Zahlungsakzeptanzstelle bezahlen
Bei der Bezahlung einer Quittung für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen können die Zählerstände für Warm- und Kaltwasser übertragen werden.
Oder, in der Amtssprache, mit dem Zahlungsbeleg „Rechnung für Wohnräume, Nebenkosten und sonstige Dienstleistungen“.
Dazu müssen Sie die Zählerstände in speziellen Feldern auf der Rückseite des Zahlungsbelegs angeben, den Sie erhalten haben.
Ein Beispiel für die Rückseite eines Zahlungsbelegs mit Feldern zur Eingabe der Messwerte einzelner (Wohnungs-)Messgeräte.
Das staatliche Einheitsunternehmen VTsKP „Wohnungswirtschaft“ nennt die folgenden Regeln für die Übermittlung von Wasserzählerständen bei der Bezahlung einer Quittung für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen:
1. Die Zählerstände des tatsächlichen Kalt- und Warmwasserverbrauchs zum Zeitpunkt des Ausfüllens der Rückseite des „Meldekontos“ (im Folgenden als aktuelle Zählerstände bezeichnet) werden in den dafür vorgesehenen Feldern und nur für diese Dienste erfasst Zählernummern, die explizit angegeben (gedruckt) werden.
In das Formular werden ausschließlich aktuelle Zählerstände eingetragen, unabhängig davon, für welchen Monat Sie den Beleg bezahlen. Die Angabe erfolgt für den Monat, in dem Sie die Zahlung leisten. Die Zählerstände für die Vorperiode sowie die Menge des tatsächlichen Verbrauchs (Kubikmeter) für die Vorperiode müssen nicht angegeben werden (sie werden in der Spalte „Letzte Ablesung“ angezeigt).
2. Aktuelle Messwerte (ganze m³ ohne Nachkommastellen) sind in sauberer Handschrift, in ganzen Zahlen, ohne Nullen auf der linken Seite, anzugeben.
3. Bei mehr als 5 signifikanten Stellen (Ziffern links vor dem Komma in den Zählerständen) werden die letzten 5 Stellen vor dem Komma erfasst. Die Nachkommazahlen müssen nicht eingegeben werden.
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Die Erfassung der Zählerstände erfolgt durch den Kassierer der Zahlungsannahmestelle zum Zeitpunkt der Zahlung des Zahlungsbelegs.
Am Ende des Scheckauftrags müssen die Messwerte der Messgeräte neben der Zählernummer eingetragen werden, die Sie bei der Zahlung angegeben haben. Liegen keine Anhaltspunkte vor, müssen Sie sich zur Klärung an den Mitarbeiter der Zahlungsannahmestelle wenden.
Überprüfen Sie die zum Zeitpunkt der Zahlung ausgestellte Quittung!
Senden Sie den Wasserzählerstand in St. Petersburg telefonisch
Diejenigen Einwohner von St. Petersburg, die eine „rosa Quittung“ erhalten, können ihre Wasserzählerstände telefonisch übermitteln 325-05-43 . Lesungen für den aktuellen Monat werden vom 1. bis 25. eines jeden Monats entgegengenommen.
TsKP „Housing“ gibt die folgenden Anweisungen zur Verwendung dieser Methode zur Übermittlung von Wasserzählerständen:
— Wählen Sie die Telefonnummer 325-05-43 (24 Stunden am Tag erreichbar)
— Wir schalten Ihr Telefon in den Tonmodus. Bei den meisten Telefonen kann dies durch Drücken der „*“-Taste oder durch Umlegen des Hebels (Taste) an der Seitenwand des Telefons erfolgen. Mobiltelefone arbeiten im Tonmodus.
— Drücken Sie die Taste „1“
— Wir hören die Nachricht des Anrufbeantworters: „Das System misst den Zeitraum ……….. Monat.“ Geben Sie 9 Ziffern Ihrer persönlichen Kontonummer ein“ (die persönliche Kontonummer ist auf der Vorderseite des Rechnungsbelegs neben dem Barcode angegeben).
— Wir warten auf das Tonsignal und wählen dann mit den Telefontasten 9 Ziffern des persönlichen Kontos.
— Wir hören die Nachricht des Anrufbeantworters: „Kaltwasser-, Warmwasser- und Gaszähler sind auf Ihrem persönlichen Konto registriert.“ Um die Kaltwasserwerte einzugeben, drücken Sie „1“, um die Warmwasserwerte einzugeben, drücken Sie „2“, um die Gaswerte einzugeben, drücken Sie „3“.
— Drücken Sie „1“, „2“ oder „3“, je nachdem, für welchen Dienst Sie Messwerte eingeben möchten.
— Wir hören die Nachricht des Anrufbeantworters: „Geben Sie die aktuellen Messwerte des Zählers mit der Seriennummer ein….№№№…… Achtung! Die Nachkommazahlen müssen nicht eingegeben werden. Wenn Sie mit der Eingabe fertig sind, drücken Sie die Rautetaste.“ (Wir hören nur auf die Zählernummer!)
— Geben Sie die Zählerstände ein und drücken Sie dann „#“.
— Wir hören den Anrufbeantworter ab, in dem die von Ihnen eingegebenen Nummern angesagt werden. Drücken Sie „#“ ein zweites Mal.
— Wir führen für jeden Zähler ähnliche Manipulationen durch.
— Um das System herunterzufahren, drücken Sie „4“ oder legen Sie auf.
Übermitteln Sie Wasserzählerstände in St. Petersburg über das Internet
Einwohner von St. Petersburg können Wasserzählerstände über die Website „Rent-Info“ einreichen, die vom Staatlichen Einheitsunternehmen Allrussischen Zentralen Kommunalen Unternehmen „Wohnungswirtschaft“ unterstützt wird.
Um eine Aussage abzugeben, müssen Sie sich auf der Website über den Dienst „Persönliches Konto“ registrieren. Die Anmeldeseite sieht so aus:
Antworten auf drängende Fragen zur Übermittlung von Wasserzählerständen in St. Petersburg
Stadtbewohner stoßen bei der Übermittlung von Wasserzählerständen über die Website des Allrussischen Zentralen Kommunalen Unternehmens „Wohnungswirtschaft“ oft auf einige Schwierigkeiten. Die Settlement-Center-Spezialisten haben die am häufigsten gestellten Fragen analysiert und Antworten darauf veröffentlicht. Nachfolgend stellen wir sie vor.
Frage: Was tun, wenn der Warmwasserzähler in Ihrem persönlichen Konto verschwunden ist? Letzten Monat habe ich die Messwerte ohne Probleme eingegeben. Der Zähler funktioniert ordnungsgemäß.
Antwort: Höchstwahrscheinlich wird der Warmwasserzähler nach Ablauf der Eichfrist geschlossen. Der Überprüfungszeitraum ist im Protokoll angegeben, das bei der Plombierung des Messgeräts erstellt wurde. In diesem Fall ist es notwendig, sich an die Verwaltungsorganisation zu wenden und das Messgerät überprüfen oder ersetzen zu lassen.
Frage: Wo auf der Website Sie Zählerstände eingeben können. Haben Sie bisher für die Erfassung Ihrer Messwerte einen Online-Dienst genutzt und die Autorisierung erfolgte über Ihre persönliche Kontonummer und Ihr Passwort?
Antwort: Um Zählerstände einzugeben, müssen Sie Ihr persönliches Konto verwenden: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Um sich in Ihrem persönlichen Konto anzumelden, können Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der Registrierung im Online-Dienst zur Eingabe von Zählerständen angegeben haben. Sie können das alte Passwort verwenden oder das Passwort über Ihr persönliches Konto https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword wiederherstellen. Wenn Sie sich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnern, die Sie bei der Registrierung im Online-Dienst zur Eingabe von Zählerständen angegeben haben, können Sie sich in Ihrem persönlichen Konto mit Ihrer aktuellen (neuen) E-Mail-Adresse erneut registrieren.
Frage: Wer kann den Internetdienst „Persönliches Konto“ nutzen und Messwerte telefonisch eingeben? 325-05-43?
Antwort: Der Internetdienst „Persönliches Konto“ richtet sich an Empfänger von „rosa“ und „weißen“ Rechnungen des Staatlichen Einheitsunternehmens Allrussischen Zentralkommunalen Unternehmens „Wohnen“ (ohne die Möglichkeit, „weiße“ Rechnungen zu bezahlen). Die Telefonnummer 325-05-43 kann nur von Empfängern von „Pink Bills“ genutzt werden.
Frage: Beim Versuch, neue Messwerte einzugeben, verweigert der Dienst die Eingabe mit der Begründung, dass zu große Messwerte vorliegen.
Antwort: Die Begrenzung bei der Erfassung von Messwerten über Internet und Telefon wird mit 100 m³ (1000 kW) für jeden Monat berechnet, in dem keine Messwerte übermittelt wurden. Wenn Ihre Messwerte den festgelegten Grenzwert überschreiten, können Sie die Messwerte an die Buchhaltung Ihrer Verwaltungsgesellschaft übermitteln.
Was passiert, wenn Sie die Wasserzählerstände nicht rechtzeitig einreichen?
Wenn Sie keine Wasserzählerstände angegeben haben, muss Ihnen diese Versorgungsleistung gemäß der geltenden Gesetzgebung auf der Grundlage des durchschnittlichen monatlichen Verbrauchs (berechnet auf der Grundlage der Daten der letzten sechs Monate) in Rechnung gestellt werden.
Dieses Verfahren kann bis zu drei Monate dauern. Dann wird der Verbraucher, der keine Wasserzählerstände liefert, auf die Zahlung gemäß der Norm umgestellt.
Diese Standards sind in den Abschnitten 59 und 60 der „Regeln für die Bereitstellung von Versorgungsdienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern“ festgelegt, die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 05.06.2011 N 354 genehmigt wurden .
Warum müssen Wasserzählerstände innerhalb eines streng begrenzten Zeitraums übermittelt werden?
Dies ist eine der häufig gestellten Fragen: Warum muss die Aussage genau, beispielsweise vom 20. bis zum 25., übermittelt werden?
Die aktuelle Gesetzgebung enthält keine strenge Norm, die die Übermittlung von Zählerständen innerhalb eines bestimmten Zeitraums vorschreibt. In den „Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen“ heißt es lediglich, dass der Zeitpunkt der Übermittlung der Zählerstände im Leistungsvertrag festzulegen ist.
In der Praxis führen Versorgungsunternehmen diese Anforderungen ein, da die Erfassung der Messwerte von Wohnungszählern mit der Datenübertragung über einen gemeinsamen Hauszähler synchronisiert werden muss.
Hier müssen Sie die Logik der Berechnung der Wassergebühren verstehen: Den Bewohnern werden Rechnungen sowohl für den Wohnungsverbrauch als auch für den allgemeinen Haushaltsverbrauch ausgestellt. Der gemeinsame Hauszähler ist in diesem Fall die Differenz zwischen der Summe der Ablesungen aller Einzelzähler und den Ablesungen des gemeinsamen Hauszählers.
Wenn die Zählerstände der Wohnung nicht alle und nicht gleichzeitig erfasst werden, erhöht sich die Wassermenge, die in den allgemeinen Haushaltsausgaben enthalten ist. Und dann werden sie proportional zu ihrer Fläche auf alle Wohnungen „verteilt“.
Es stellt sich heraus, dass es unmöglich zu sein scheint, den Verbrauch für jede ihrer Wohnungen korrekt zu berechnen, wenn die Zählerstände nicht gleichzeitig erfasst werden. Das ist die Logik der Versorgungsunternehmen.
Hinzu kommt, dass die Kanäle zur Übermittlung der Zählerstände, vor allem Websites und Telefonleitungen, der stark steigenden Belastung am letzten Tag der Zählerstandserfassung nicht gewachsen sind. Fast jeder ist auf die eine oder andere Weise auf dieses Problem gestoßen.
Was passiert, wenn die Wasserzählerstände falsch übermittelt werden?
Verschiedene Städte und Organisationen haben diesbezüglich unterschiedliche Regeln. Der allgemeine Ansatz besteht jedoch darin, dass falsche Messwerte korrigiert werden können.
Es passiert nichts „Schreckliches“, wenn Sie sehen, dass sich die falsch übermittelten Messwerte bereits im Beleg widerspiegeln. Wenn der Fehler unbedeutend ist und in die Höhe Ihres monatlichen Verbrauchs fällt, ist es am einfachsten, den auf Grundlage dieser falschen Messwerte berechneten Betrag zu bezahlen. Und geben Sie beim nächsten Mal die richtigen weiter. Es stellt sich heraus, dass Sie nur einen kleinen Betrag im Voraus bezahlt haben.
Wenn die fälschlicherweise übermittelten Messwerte jedoch Ihren monatlichen Verbrauch deutlich übersteigen (z. B. um eine Größenordnung), müssen Sie sich an die Organisation wenden, die Wasser berechnet. Bitten Sie sie um eine Neuberechnung. Dazu sind sie verpflichtet.
Die Bezahlung von Nebenkosten ist ein wesentlicher Bestandteil des Lebens aller Menschen, die in Wohnungen oder Privathäusern, Hütten usw. leben. Daher versuchen die Stadtverwaltungen, den Prozess der Interaktion zwischen Versorgungsunternehmen und Verbrauchern durch die Schaffung von Barausgleichs- und Rechenzentren so weit wie möglich zu vereinfachen. In St. Petersburg ist beispielsweise das staatliche Einheitsunternehmen VTsKP „Wohnungswirtschaft“ tätig, das auf der Grundlage der Website „Rent Info“ erstellt wurde. Damit können Sie Rechnungen nicht nur bezahlen, sondern auch bezahlen.
Inhalt
Zeitpunkt und Methoden der Beweisübermittlung
Durch den Abschluss einer Vereinbarung mit einem Dienstleistungsunternehmen oder Versorgungsunternehmen verpflichten sich Verbraucher, die erhaltenen Ressourcen umgehend zu bezahlen und Daten von einzelnen Messgeräten rechtzeitig zu übermitteln. Dies ist für die korrekte Berechnung des monatlichen Verbrauchs und die korrekte Berechnung der Beträge auf Quittungen erforderlich. Für Einwohner von St. Petersburg, die vom staatlichen Einheitsunternehmen „Computer Center for Collective Use“ (Mietinfo) betreut werden, gelten folgende Fristen:
- vom 1. bis 25. jeden Monats– Übermittlung der Messwerte von Kalt- und Warmwasserzählern;
- vom bis zum 10. Tag des auf den Berichtsmonat folgenden Monats– Zahlung der Rechnung.
Zur Vereinfachung der Abonnenten können Zählerstände auf verschiedene Arten übermittelt werden:
- über Ihr persönliches Konto auf der Website des Staatlichen Einheitsunternehmens VTsKP (kvartplata.info)
- per Mehrkanaltelefon eines 24-Stunden-Automatiksystems;
- mithilfe eines Zahlungsbelegs.
So übermitteln Sie Wasserzählerstände per Telefon
Über ein telefonisches automatisches System zur Übermittlung von Zählerständen können Sie Verbrauchsinformationen von persönlichen Zählern übermitteln. Der richtige Aktionsalgorithmus ist wie folgt:
- Wählen Sie die Nummer 325-05-43 von einem Mobil- oder Festnetztelefon aus.
- Wechseln Sie in den Tonmodus.
- Drücken Sie die Taste „1“ und hören Sie sich die Nachricht an.
- Geben Sie nach dem Tonsignal die 9-stellige persönliche Kontonummer des Abonnenten ein.
- Wählen Sie den gewünschten Dienst aus: Nummer „1“ – Daten zu Kaltwasser; „2“ – für Warmwasserversorgung.
- Geben Sie die aktuellen Messwerte des Messgeräts ein.
- Drücken Sie den Knopf.
- Bestätigen Sie die Messwerteingabe nach Abhören der automatischen Meldung durch erneutes Drücken der „#“-Taste.
- Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie die Taste „4“ oder legen Sie auf.
Wichtig! Der telefonische Wasserservice steht nur Empfängern von Pink-Slip-Quittungen zur Verfügung. Solche Zahlungen erhalten Bewohner von Häusern, die umfassende Serviceverträge mit dem Rent Info-Zahlungszentrum abgeschlossen haben.
Persönliches Konto der VTsKP
Die fortgeschrittensten Benutzer können auf der Website des Staatlichen Einheitsunternehmens VTsKP quartplata.info ein persönliches Konto registrieren und Zugang zu einer Vielzahl von Online-Diensten erhalten.
Registrierung und Login
Um das persönliche Konto eines Benutzers zu registrieren, benötigen Sie:
- Gehen Sie auf der offiziellen Website des Rechenzentrums zur Anmeldeseite Ihres persönlichen Kontos.
- Hier müssen Sie auf die Schaltfläche „Registrierung“ klicken.
- Als nächstes müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Sie müssen sich selbst ein Passwort ausdenken und es zur Bestätigung erneut eingeben.
- Geben Sie die Zeichen aus dem Bild ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“.
- Um das Konto weiter zu aktivieren, muss sich der Abonnent in seine E-Mail-Adresse einloggen, den Brief von rent.info öffnen und dem darin enthaltenen Link folgen.
- Beim ersten Einloggen in Ihr persönliches Konto muss der Abonnent ein Benutzerprofil ausfüllen:
- Nachname;
- Nachname;
- Geburtsdatum;
- Handy.
Damit der Nutzer sämtliche Funktionalitäten des Dienstes vollumfänglich nutzen kann, ist es anschließend erforderlich, ein persönliches Konto hinzuzufügen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie das geht.
Hinzufügen eines neuen persönlichen Kontos
Um Ihr persönliches Konto nutzen zu können, muss der Abonnent seine persönlichen Konten hinzufügen. Dazu benötigen Sie:
- Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an.
- Geben Sie die 9-stellige Kundenkontonummer in einem speziellen Formular ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Binden“.
Wichtig! Sie müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung Ihres persönlichen Kontos ein persönliches Konto hinzufügen. Andernfalls wird das Konto gesperrt.
Eingabe von Wasserzählerständen
Die Übermittlung von Zählerständen über Ihr persönliches Konto ist ganz einfach. Dazu benötigen Sie:
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf der Website an.
- Melden Sie sich im Abschnitt an „Zählerstände eingeben“.
- Geben Sie die aktuellen Messwerte des Warm- oder Kaltwasserzählers ein.
- Überprüfen Sie die eingegebenen Daten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“.
Wenn der Abonnent zu große Wasserverbrauchswerte eingibt (mehr als 100 Kubikmeter pro Monat), zeigt das System eine Fehlermeldung an. In einer solchen Situation müssen Sie die übermittelten Informationen sorgfältig prüfen. Wenn die Kosten wirklich hoch sind, müssen Sie sich an die Buchhaltung der Verwaltungsgesellschaft wenden.
Sehen Sie sich den Zahlungsverlauf und die übertragenen Messwerte an
Ein wichtiger Vorteil der Nutzung eines persönlichen Kontos besteht darin, dass Nutzer ihre Zahlungen jederzeit nachverfolgen und im Anschluss die bereits übermittelten Beträge überprüfen können. Solche Vorgänge stehen Abonnenten im Abschnitt „Verlauf“ zur Verfügung. Um bereits abgeschlossene Vorgänge anzuzeigen, benötigen Sie:
- Melden Sie sich auf der Website an.
- Betreten Sie den Abschnitt „Verlauf“.
- Wählen Sie aus, was Sie anzeigen möchten: .
- Bestimmen Sie den Zeitraum.
Videoanweisungen für das persönliche VTsKP-Konto
Eine Zahlung ohne Registrierung durchführen
Auf der Website des Staatlichen Einheitsunternehmens VTsKP können Sie laufende Rechnungen bezahlen, ohne sich in Ihrem persönlichen Konto zu registrieren. Dazu benötigen Sie:
- Das Formular für die Online-Zahlung finden Sie auf der Portalseite: https://pay.kvartplata.info/eq/Kvartplata/PaymentStep1.
- Um eine Zahlung durchzuführen, geben Sie Ihre persönliche Kontonummer sowie den gewünschten Zahlungszeitraum (Monat und Jahr) ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung“.
- Wählen Sie eine bequeme Zahlungsmethode (Bankkarte oder elektronisches Geld).
- Anschließend wird der Nutzer auf eine Seite zum Ausfüllen des Zahlungsformulars weitergeleitet. Um von einer Bankkarte abzuheben, müssen Sie die folgenden Informationen angeben:
- Kartennummer;
- Gültigkeitsdauer der Karte;
- Name des Besitzers;
- Geheimcode cvc2/cvv2 (befindet sich auf der Rückseite der Karte).
Wenn Sie das E-Wallet Yandex.Money nutzen, müssen Sie die Transaktion nur mit einem Code bestätigen, der per SMS an die verknüpfte Mobiltelefonnummer gesendet wird.
Abschluss
Die Nutzung elektronischer Dienste zur Übermittlung von Zählerständen und zur Bezahlung von Versorgungsleistungen erleichtert den Menschen das Leben erheblich. Sie müssen nicht mehr in Warteschlangen stehen oder nach dem nächstgelegenen Rechenzentrumsbüro suchen. Alle Transaktionen sind online verfügbar, sodass sie durchgeführt werden können, ohne das Haus zu verlassen.
Liebe Leser! Der Artikel beschreibt typische Wege zur Lösung rechtlicher Probleme, aber jeder Fall ist individuell. Wenn Sie wissen wollen, wie genau Ihr Problem lösen- Kontaktieren Sie einen Berater:
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Um festzustellen, wie viel Wasser oder Licht Sie verbrauchen, müssen Sie jeden Monat Ihren letzten Zählerstand aufzeichnen.
Warum werden Messgeräte benötigt?
Durch Subtrahieren der letzten Zählerstände von den endgültigen Zählerständen erhält man die Differenz, die es wert ist, am Monatsende gezahlt zu werden. Diese Differenz muss mit den festgelegten Tarifen multipliziert werden und der erforderliche Betrag auf der Quittung vermerkt werden.
Das Gesetz legt eine Liste von Gründen fest, nach denen die Bezahlung einer Wohnung günstiger sein kann:
- die Instandhaltung des Hauses ist nicht ausreichend;
- das Versorgungsunternehmen erbringt seine Leistungen nicht vollständig;
- Im Haus sind keine Zähler installiert.
Bei Feststellung einer Verletzung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen ist es erforderlich, sich an das Wohnungsamt zu wenden und einen Bericht über die Verletzung der Qualität der Dienstleistungen oder über die Verletzung der Bedingungen für die Erbringung der Dienstleistungen zu erstellen.
Auf dieser Grundlage können Sie eine Ermäßigung der Nebenkostenabrechnung beantragen.
Das Dokument wird dem Hausverantwortlichen vorgelegt. Jeder Bewohner kann es erstellen und es dann dem Vermieter vorlegen.
Auf gesetzgeberischer Ebene ist eine zwingende Schriftform nicht erforderlich, das heißt, dieser Sachverhalt kann mündlich dargelegt werden.
Es ist zu beachten, dass dies spätestens 6 Monate nach Entdeckung der Straftat gemeldet werden muss.
Dieses Dokument muss beim Wohnungsamt registriert werden, worauf die zuständigen Stellen den Antragstellern innerhalb von zwei Tagen antworten müssen.
Die Antwort muss Folgendes enthalten:
- Datum der Annahme des Antrags;
- zugewiesene Registrierungsnummer;
- Bewerbungsstatus.
Die Gesamtmiete wird unter Berücksichtigung der Anzahl der Tage, an denen der Verstoß nicht behoben wird, gekürzt.
Die Berechnung der Menge an Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen ist ein ziemlich komplexes Verfahren, das von der Gesamtheit der Arbeiten und Dienstleistungen des Versorgungsunternehmens abhängt, das die Wohngebäude registriert.
Kommunale Zahlungen
Der allgemeine Tarif für die Bezahlung von Wohnraum und kommunalen Dienstleistungen wird durch eine Sondervereinbarung festgelegt, die mit Organisationen, die bestimmte Dienstleistungen erbringen, geschlossen wird.
Das Versorgungsunternehmen schließt mit den Mietern einen Sozialmietvertrag unter Berücksichtigung der Wohnungsfläche ab.
Gilt eine Familie als einkommensschwach, muss sie nicht für den Wohnraum aufkommen, den sie bewohnt.
Die Höhe der Gebühr wird unter Berücksichtigung der Kosten und Einnahmen des Versorgungsunternehmens für die Instandhaltung des gesamten Eigentums festgelegt und durch einen Akt des Versorgungsunternehmens festgelegt.
Der allgemeine Tarif muss für alle Mieter gleich sein. Grundlage für die Berechnung der Gebühr ist der Zahlungsbeleg.
Auf der Quittung muss Folgendes stehen:
- monatlicher Zahlungsbetrag;
- Höhe der aufgelaufenen Schulden.
Gemäß dem Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 13. August 2006 Nr. 491 umfassen die Kosten für die Instandhaltung und Bereitstellung eines Hauses folgende Kosten:
- Wartung technischer Systeme, die die Heizungs-, Wasser- und Gassysteme betreiben;
- Schulden für Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen;
- Kosten für Informationssysteme, die Daten über Zahlungseingänge speichern;
- Ausgabe von Zahlungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen.
Was beinhaltet es?
Das Wohnungsgesetzbuch der Russischen Föderation legt detailliert fest, was in der Miete enthalten ist:
- Mietgebühren für Wohnungen;
- Zahlung für die Instandhaltung und Verbesserung des Hauses;
- Reparaturen zu Hause;
- Versorgungsgebühren;
- Gebühr für größere Reparaturen.
Miete: Zählerstände
Bei der Zahlung der Miete werden Zählerstände für Strom, Wasser und Gas benötigt. Verfügt die Wohnung über keinen Zähler, bezahlt der Verbraucher die erbrachten Leistungen zum allgemeinen Tarif.
Wasser
Die Zahlung der Miete erfolgt nach dem Stand des Wasserzählers.
Sie müssen den Wasserverbrauch nur in Ihrer Stadt bezahlen, und zwar nach folgendem Schema: Die Differenz zwischen dem endgültigen und dem vorherigen Messwert muss mit dem vom Versorgungsunternehmen festgelegten Tarif für Kalt- und Warmwasser multipliziert werden.
Die Zahlung muss am Ende des Monats erfolgen. Wenn Sie nicht zahlen, wird Ihnen möglicherweise ein Betrag berechnet, der auf den durchschnittlichen Messwerten des Wassers basiert, das Sie im Monat verbraucht haben.
Strom (für Licht)
Die Abrechnung der Zählerstände muss bis zum 26. des laufenden Monats erfolgen.
Wenn der Verbraucher den Energieverbrauch des letzten Monats nicht bezahlt hat, wird die Rechnung auf der Grundlage des durchschnittlichen Energieverbrauchs erstellt.
Wenn Sie den Strom nicht innerhalb von 6 Monaten bezahlen, kann es sein, dass Sie von der Erbringung dieser Leistung ausgeschlossen werden.
Einreichungsmethoden
Heutzutage gibt es viele Zahlungsmethoden. Wenn Sie beispielsweise eine Bank in der Nähe Ihres Zuhauses haben, können Sie die Nebenkosten über das Terminal bezahlen. Dazu benötigen Sie lediglich den Zahlercode, der in der oberen Ecke des Bescheids angegeben ist.
Nachdem Sie die Zahlung ausgewählt haben, stecken Sie die Rechnung in den Geldschlitz. Anschließend erhalten Sie eine Quittung über die Zahlung der Stromrechnungen.
Wenn Sie nicht auf den monatlichen Zahlungseingang warten möchten, können Sie mit Ihrer Karte einen Dauerauftrag erteilen. Dadurch können Sie regelmäßig Abbuchungen von Ihrer Karte auf das Konto des Energieversorgers vornehmen.
Sie können die Nebenkosten mit einer elektronischen Geldbörse bezahlen. Sie müssen lediglich zum Abschnitt zum Bezahlen von Stromrechnungen gehen und die entsprechenden Zahlungsdetails eingeben.
Der Betrag wird automatisch von Ihrem Guthaben abgebucht.
Über Internet
Die Bezahlung von Nebenkosten über das Internet ist für jeden Bürger möglich, der über das Internet verfügt. Auf der Website können Sie Zahlungen auf Grundlage des erhaltenen Zahlungsbelegs vornehmen.
Darin müssen Sie Ihr persönliches Konto und den zu zahlenden Betrag angeben.
Sie können die Miete über die folgenden Websites bezahlen:
- Online-Sberbank;
- Zahlungssystem „Rapida“, „oplata.ru“.
Auf der Website des Rapida-Zahlungssystems müssen Sie über eine Karte für dieses Portal verfügen und ein registrierter Benutzer sein.
Für die zweite Seite ist eine Karte mit Geld und eine Registrierung erforderlich. Die Verbindung zur Website kostet 150 Rubel.
Erfordert eine Registrierung des Benutzers sowie ein offenes Konto bei dieser Bank und die Verbindung mit der Option „Mobile Bank“.
Als Beleg für die Zahlung der Miete gilt die Quittung, die Sie nach erfolgter Zahlung erhalten.
Auf der Quittung steht Folgendes:
- Zahlungsempfänger, seine Bankdaten;
- die Dienstleistung, für die Sie bezahlt haben;
- Angaben zum Mieter;
- Zählerdaten;
- etablierter Tarif;
- Zahlungsbetrag;
- mögliche Vorteile;
- Konto.
Telefonisch
Um die Miete per Telefon zu bezahlen, müssen Sie den Mobile Bank-Dienst entsprechend den Anweisungen des Betreibers aktivieren.
Um die Nebenkosten zu bezahlen, müssen Sie lediglich eine SMS senden, damit die Bank Ihr Geld auf das Konto des Dienstleisters abbuchen kann.
FAQ
Einwohner von St. Petersburg gehören zu den „Glücklichen“, die nicht jeden Monat beim Wohnungsamt anrufen und ihre Wasserzähler überprüfen müssen. Alles kann über das Internet erledigt werden.
Eine verspätete Zahlung von Stromrechnungen kann zu großen Problemen führen. Wenn Ihnen das Gesetz das Kaltwasser nicht vorenthalten kann, haben die Stadtwerke St. Petersburg das Recht, die unbezahlte Warmwasserversorgung abzuschalten. Darüber hinaus gibt es jetzt Möglichkeiten, dies in einer Wohnung zu tun.
Mitarbeiter von Wasserversorgungsunternehmen haben das Recht, eine solche Maßnahme anzuwenden, wenn die Verschuldung einen Betrag erreicht, der drei monatlichen Standardindikatoren entspricht. Doch noch weniger Schulden haben Folgen. Gegen Schuldner werden verschiedene Verwaltungsmaßnahmen verhängt: von Geldstrafen und Strafen über die Beschlagnahme von Eigentum bis hin zur Räumung.
Daher ist die Notwendigkeit der rechtzeitigen Einzahlung von Geldern unbestritten. Doch das nimmt oft recht viel Zeit in Anspruch, und wenn man nicht in einer Wohnung wohnt oder diese vermietet, wird die Aufgabe noch komplizierter – man muss nicht nur bei der Bank anstehen oder nach einem Terminal suchen, das Zahlungen akzeptiert, sondern auch regelmäßig unterwegs, um verschickte Rechnungen abzuholen. Daher bezahlen viele für Dienstleistungen, ohne das Haus zu verlassen – über ihren eigenen Computer, der mit dem Internet verbunden ist.
Aber nicht jeder weiß, dass Sie über Ihr persönliches Konto Wasserzählerstände übermitteln können. In St. Petersburg gibt es zwei Möglichkeiten, diese Gelegenheit zu nutzen:
- über die Website des Versorgungsunternehmens;
- auf der Website des staatlichen Einheitsunternehmens „Vodokanal von St. Petersburg“.
So übertragen Sie Daten über kvartplata.info
kvartplata.info ist die offizielle Website des Allrussischen Zentralen Kommunalen Unternehmens „Wohnungswesen“, die über einen Bereich verfügt, der speziell für die Übermittlung von Zählerständen über das Internet konzipiert ist. Um diese Möglichkeit nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und ein Formular ausfüllen.
Dann ist alles mehr oder weniger klar; Sie erhalten ein Formular zum Ausfüllen an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie sollten Ihre persönliche Kontonummer von der Quittung kopieren und unbedingt Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum angeben. Eine Registrierungsnachricht, Daten für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto und Hinweise, falls Sie Ihr Passwort verloren haben, werden an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Um es wiederherzustellen, müssen Sie eine Sicherheitsfrage beantworten.
Nach dem Ausfüllen des Formulars gelangen Sie zur nächsten Seite, wo die Wasserzählerstände in die entsprechenden Spalten eingetragen werden. Um sich anschließend in Ihrem persönlichen Konto anzumelden, geben Sie Ihr Passwort und Ihre persönliche Kontonummer ein.
Der nächste Schritt besteht darin, die Wasserzählerstände einzugeben. Auf der Seite sehen Sie alle Ihre Wasserzähler, die zuvor angezeigten Zählerstände und Felder zur Eingabe neuer Zahlen.
Um die Messwerte korrekt zu übertragen, müssen Sie nur Daten für Zähler eingeben, die in Ihrer Wohnung registriert sind. Es ist zu beachten, dass die Zählerstände von den Bewohnern separat übermittelt werden, wenn ein Haushalt über eigene Räumlichkeiten und solche verfügt, die als Sozialmiete zur Verfügung gestellt werden.
Die übermittelten Informationen sind unabhängig vom Monat, in dem sie eingegeben werden – es werden die aktuellen Indikatoren gedruckt. Gleichzeitig werden im Gegensatz zu Papierbelegen vor anderen Zahlen erscheinende Nullen nicht in Ihr persönliches Konto eingetragen. Sie müssen Ihre Messwerte bis zum 25. des Monats online einreichen. Nach dem Ausfüllen der Felder und dem Anklicken des Buttons „Weiter“ werden die Daten gespeichert und Sie erhalten zur Zahlung eine Rechnung mit Angabe des gezahlten Betrags.
Die Zahlung kann sofort, per Bankkarte oder ohne Kontoeröffnung über den Service erfolgen Yandex-Geld.
So übertragen Sie Messwerte an Vodokanal von St. Petersburg
Über die Website von St. Petersburg Vodokanal können Sie auch Daten übertragen und Wasserversorgungsdienste bezahlen. Auch hier ist eine Anmeldung erforderlich, allerdings etwas komplizierter als auf „ Mietinfo" Um Wasserzählerstände über das Internet versenden zu können, müssen Sie sich erneut in Ihrem persönlichen Konto anmelden.
Dort können Sie eine Briefvorlage zum Ausfüllen herunterladen.
Der ausgefüllte Antrag ist zu richten an: [email protected] und warten Sie auf eine Benachrichtigung, dass das Passwort bereit ist. Das Passwort erhalten Sie jedoch nur persönlich in St. Petersburg in der Komsomol-Straße 19, beleuchtet. A. In diesem Fall benötigen Sie ein Dokument zur Bestätigung Ihrer Identität und ein ausgefülltes Bewerbungsschreiben (dasselbe wie das, das über das Internet gesendet wird).
Nach Erhalt des Passworts erhalten Sie vollen Zugriff auf Ihr persönliches Konto, wo Sie Daten zum Wasserverbrauch übermitteln, das Bestehen von Schulden feststellen und Rechnungen zur Zahlung erhalten können. Sie können Wasserversorgungsleistungen entweder mit einer Bankkarte über Internetbanking oder über elektronische Zahlungssysteme bezahlen.
