Rusiya Pensiya Fondunun işi Rusiyanın bütün ərazisini əhatə edir.
Hər bir bölgədə sakinlər məsləhət ala, sual verə və mütəxəssislərlə şəxsi görüşlər keçirə biləcək yerli PF filialları var.
Fondun həll etdiyi əsas vəzifələr:
- pensiyaların qeydiyyatı;
- analıq kapitalının qeydiyyatı;
- müavinətlərin ödənilməsi;
- sosial müavinətlərin verilməsi;
- digər.
Təqdim olunan xidmətlərin çeşidi kifayət qədər genişdir, yəni Rusiya vətəndaşlarının bir çox sualları var.
Ölkə əhalisi ilə operativ işləmək üçün hər bir rayonda müştəri dəstəyi xidmətləri yaradılıb və qaynar xətt telefon nömrələri fəaliyyət göstərir.
Məqalədə Moskva sakinləri üçün Pensiya Fonduna müraciət etmək yolları haqqında danışacağıq.
Müştəri dəstəyindən nə öyrənə bilərsiniz?
Göstərilən telefon nömrələrinə zəng etməklə siz tez bir zamanda ixtisaslı yardım ala və probleminizi həll edə bilərsiniz.
Operatorlar sualınıza ətraflı cavab verə biləcək və ya sizi vəziyyəti həll etməyə kömək edəcək bir mütəxəssisə təhvil verəcəklər.
Qaynar xəttə müraciət etməli olduğunuz əsas vəzifələr:
- pensiya islahatı ilə bağlı fikrinizi bildirin;
- ödənilməli olan pensiyanın gecikdirilməsindən şikayət;
- Moskva Pensiya Fondunun fərdi işçilərinin səhlənkarlığı barədə məlumat verin;
- pensiyanın qeydiyyatı qaydaları və pensiya xidmətinə təqdim edilməsi üçün zəruri sənədlər haqqında məlumat almaq;
- Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondunun müştərisinin şəxsi hesabında işləmək barədə məlumat almaq;
- digər suallar.
Operatorlar vasitəsilə siz fondun ən yaxın ünvanlarını və onların iş qrafikini öyrənə, Şəxsi hesab xidmətində qeydiyyatdan keçmə qaydaları ilə tanış ola, analıq kapitalı ilə bağlı məlumatlarla tanış ola bilərsiniz və s.
Moskva Pensiya Fondu ilə əlaqə qurmağın alternativ yolları
Sualınıza təkcə telefon əlaqəsi ilə deyil, cavab ala bilərsiniz. Və bütün vətəndaşların düzgün mütəxəssislə əlaqəni gözləməyə səbri çatmır.
Fondla əlaqə saxlamaq üçün başqa variantlar var.
Rəsmi portal vasitəsilə - www.pfrf.ru
Saytın səhifəsində siz pensiya xidmətinin işi ilə bağlı rəy bildirə, təşkilata yazılı mesaj göndərə və ya təklif olunan xidmətlərdən istifadə edə bilərsiniz:
- onlayn məsləhətçi;
- İnternet qəbulu.
PF saytında sual-cavab bölməsi var. Bəlkə orada fond işçilərinin köməyi olmadan probleminizin həllini tapa biləcəksiniz.
Mobil proqram
Proqramları rəsmi pensiya fondu portalının əsas səhifəsində yükləyin. Proqramı aktivləşdirin və xidmətin bütün xüsusiyyətlərindən istifadə edin.
Şəxsi sahə
Saytda qeydiyyatdan keçin və şəxsi ofisinizi açın. Burada bir çox müxtəlif seçim və xidmətlərə çıxış əldə edəcəksiniz. Şəxsi kabinet vasitəsilə siz lazımi işçi ilə tez əlaqə saxlaya və suallarınıza cavab ala bilərsiniz.
Sosial Mediya
Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondu sosial xidmətlər göstərən ən böyük dövlət qurumudur. Onun əsas vəzifələrinə pensiyaların hesablanması və ödənilməsi daxildir: qocalıq, əlilliyi olan vətəndaşlar, sosial, pensiyaçıların icbari sığortasının monitorinqi, pensiyaların dövlət birgə maliyyələşdirilməsi proqramının həyata keçirilməsi, habelə analıq kapitalı üçün sertifikatların verilməsi və müxtəlif ödənişlərin edilməsi. sosial ödənişlər.
Nə öyrənə bilərsiniz?
Bu gün bir çox digər dövlət qurumları kimi rəsmi internet saytında da Pensiya Fondunun qaynar xətti yaradılmışdır. Rusiya Pensiya Fondunun qaynar telefon nömrəsi: 8800-510-55-55. Bunun sayəsində bütün suallarınıza cavab ala, bir çox münaqişə vəziyyətlərini həll edə və müəyyən bir pensiya proqramının xüsusiyyətlərini öyrənə bilərsiniz. Mütəxəssislər suallara cavab verməyə hazırdırlar:
- töhfələr vermək və dövlət birgə maliyyələşdirmə pensiya proqramında iştirak etmək;
- Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondunun rəsmi saytı vasitəsilə xidmətlər almaq pfrf.ru;
- özəl Pensiya Fonduna və ya digər oxşar şirkətə köçürmə.
Bunlar Pensiya Fondunun qaynar xətti operatorlarının cavab verə biləcəyi bir neçə sualdır.
Rusiya Federasiyası. Əgər zəng etmək istəmirsinizsə, rəsmi internet saytı sayəsində ölkə vətəndaşları istənilən vaxt pensiya və digər sosial xidmətlər haqqında məlumat əldə edə bilərlər. Beləliklə, sayt pensiyaçılar, federal faydalananlar, əlillər, gələcək təqaüdçülər, analıq kapitalı alanlar, habelə işəgötürənlər və özünüməşğul əhali ilə bağlı məlumatları təqdim edir. Rəsmi veb saytında Rusiyanın müəyyən bir bölgəsi haqqında bütün lazımi məlumatları tapa bilərsiniz.
Bu gün vətəndaşların pensiya yığımları iki hissədən ibarətdir: sığorta və əmanət. Birinci hissə pensiya əmanətlərinin təminatçısıdır və investisiya qoyula bilməz, ikinci hissə isə yatırılır və pensiyanın indeksləşdirilməsini təmin edir. Rusiya Pensiya Fondunun qaynar xətti vasitəsilə pensiya əmanətləri haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz. O, həmçinin məlumat verəcəkdir:
- hazırda pensiya əmanətinizin məbləği haqqında;
- konkret halda pensiyanın alınması üsulları haqqında;
- fərdi şəxsi hesab üçün sığorta nömrəsini necə əldə etmək barədə;
- Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondunun ən yaxın filiallarının ünvanları və onların iş saatları haqqında;
- növbəti pensiyanın görünmə tarixi haqqında və s.
Dövlət pensiya birgə maliyyələşdirmə proqramı
Rusiya Pensiya Fondunun qaynar xəttinə zəng edərək: 8800-510-55-55, dövlət birgə maliyyələşdirmə pensiya proqramının necə işlədiyini, xüsusi şərtlərin nə olduğunu, proqramda kimin, nə vaxt və necə iştirak edə biləcəyini, və s. Bu məlumatları həm fiziki şəxslər, həm də tabeliyində olanları proqrama qoşmaq istəyən işəgötürənlər öyrənə bilər. Rusiya Pensiya Fondunun qaynar xəttinin telefon nömrəsinə əlavə olaraq, bu məlumatı rəsmi veb saytında da tapa bilərsiniz (şəkilə bax).
Dövlət qurumunun saytında siz proqrama qoşulmaq üçün ərizə formasını yükləyə, həmçinin onu necə doldurmağın nümunəsini ətraflı öyrənə bilərsiniz. Bundan əlavə, istifadəçilərə maliyyə institutlarının ən yaxın filiallarından məlumatlarla töhfələrin köçürülməsi üçün ödəniş formalarını yükləmək təklif olunur.
Mütəxəssislər xatırladırlar ki, dövlətin birgə maliyyələşməsini almaq üçün proqramda iştirak edənlər il ərzində fonda 2 min rubldan 12 min rubla qədər vəsait köçürməlidirlər. Yalnız bu halda dövlət bu pulu ikiqat edəcək. Köçürmələr aylıq və ya birdəfəlik ödəniş kimi həyata keçirilə bilər. Əgər işəgötürən dövlət birgə maliyyələşdirmə proqramına qoşulubsa, o zaman işçiləri üçün töhfələr üçün müəyyən güzəştlər alır.
Ailə kapitalı haqqında
Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondunun qaynar telefon nömrəsinə zəng edərək, hamısını öyrənə bilərsiniz 
analıq kapitalı üzrə faiz məlumatları. Ölkəmizdə ikinci övladı və ya sonradan doğulan və ya övladlığa götürülən uşaqları olan ailələrə yardım üsullarından biri də ailə kapitalıdır. Ötən ilin əvvəlindən analıq kapitalının həcmi 450 min rubldan çox olmuşdur.
Rusiya Pensiya Fondunun qaynar xəttinin telefon nömrəsi də sizə bunu öyrənməyə imkan verəcək:
- Bir ailə yalnız bir dəfə ailə kapitalını götürə bilər;
- ikinci uşaq doğulduqdan sonra analıq kapitalı üçün ərizə istənilən vaxt verilə bilər;
- ailə kapitalının məbləği mövcud inflyasiyadan asılı olaraq hər il yenidən hesablanır;
- maliyyə resursları ikinci uşaq doğulduqdan sonra istənilən vaxt mənzil almaq üçün krediti ödəmək, yeni mənzil və ya ev almaq, əlil uşağa həyatda kömək edəcək mal və xidmətlər almaq və s. üçün istifadə edilə bilər;
- analıq kapitalı vergiyə cəlb edilmir;
- valideynlər tərəfindən alınan şəhadətnamə yalnız şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər (əksər hallarda pasportlar) təqdim edildikdə etibarlıdır;
- valideynlər valideynlik hüquqlarından məhrum edildikdə, kapitalı adına rəsmiləşdirilən şəxs öldükdə, uşağın övladlığa götürülməsi ləğv edildikdə və s. olduqda şəhadətnamənin qüvvəsinə xitam verilir;
- Sertifikat itirildikdə, onun surətini əldə edə bilərsiniz.
Analıq kapitalı vəsaitləri yalnız uşaq üçün istifadə edilə bilər, bank köçürməsi ilə maliyyə köçürülür. Valideynlər öz ehtiyacları üçün pulun çıxarılmasını nəzərdə tutan bir sxemə qoşulsalar, mövcud qanuna uyğun olaraq cəzalandırılacaqlar.
Hazırda Pensiya Fonduna müraciətlər getdikcə aktuallaşır. Adına baxmayaraq, bu qurum təkcə pensiya məsələlərini həll etmir. Bir çox insanlar vizual əlaqə ilə canlı ünsiyyəti xoşlayır və birbaşa fondun filialları ilə əlaqə saxlayırlar, lakin hər hansı bir hərəkəti yerinə yetirdikcə suallar yarana bilər və filialla əlaqə saxlamaq imkanı yoxdur, belə olan halda, telefon köməyə gələcək. Daha əlçatan olmağa çalışan Rusiya Pensiya Fondu ölkəmizin hər yerindən məsləhət almağa imkan verən telefon qaynar xətti təşkil etdi.
Ümumrusiya qaynar xəttinin nömrəsi - 8 800 302-2-302 , bu nömrə tam pulsuzdur, həftə sonları və iş günləri gecə-gündüz işləyir, çoxkanallı telefoniya prinsipi əsasında işləyir ki, bir zəng də cavabsız qalmasın. Həm də Rusiya Pensiya Fondunun veb saytında birbaşa bölgənizdəki filialların telefon nömrələrinə baxa bilərsiniz, burada hər şey bölgələr üzrə ətraflı təsvir edilmişdir.
Yuxarıdakı nömrə məşğuldursa və ya mövcud deyilsə, yığmağa cəhd edin - 8 800 510-5555
Pensiya Fondunun qaynar xətti hansı məsələləri həll edir?
Çətin dövrlər və mətbuatda gedən maraqlı başlıqlar sülh içində yaşamağı çətinləşdirir. Düşünülməli və proqnozlaşdırılacaq o qədər çox şey var ki, siz dünyanın tam mənzərəsini yaratmağa imkan verəcək məlumat toplamalı olacaqsınız. Rusiya Pensiya Fondunun Qaynar Xəttinə telefonla zəng edərək, dərhal bir çox faydalı məlumat əldə edə bilərsiniz, çünki xəttin mütəxəssisləri Pensiya Fondunun fəaliyyəti ilə bağlı aktual məsələlərə dair məsləhətlər verirlər. Belə suallara, məsələn:
- İndeksləmə. Yaxın vaxtlarda pensiya məbləğinin dəyişdirilməsi nəzərdə tutulurmu?
- Fonda interaktiv müraciət. Pensiya Fondu bir çox problemi onlayn həll etməyə imkan verir, qaynar xətt sizə veb-saytdan necə istifadə edəcəyinizi, şəxsi hesabınızı necə yaratmaq və sonradan işləmək barədə məlumat verəcəkdir;
- Ana kapitalı. Onu almaq üçün nə və necə etməli, necə istifadə etməli və etibarlılıq müddəti nə qədərdir;
- SNILS. O qədər vacib bir sənəd ki, indi bir insanda demək olar ki, doğuşdan var. telefonla tapmaq olar.
- Pensiya əmanətləri. Məlumdur ki, yığılmış pensiyanın bir hissəsinə sərəncam vermək, o cümlədən qeyri-dövlət pensiya fonduna müraciət etmək mümkündür. Xəttlə əlaqə saxladığınız zaman bu mövzuda da ətraflı məlumat veriləcək.
Qaynar xətt mütəxəssisləri məsləhətlə yanaşı, regional stasionar şöbələrin işi ilə bağlı şikayətləri də qəbul edirlər.
Bizimlə telefonla əlaqə saxlamaq üçün hansı məlumatlar lazımdır?
Məsləhətləşmələrin çoxu telefonla baş verir, sadəcə sual vermək kifayətdir. Sizə təqdim olunan məlumat məxfi deyil, ümumi istifadə üçün məlumatdır. Yuxarıda göstərilənlərin hamısı ilə əlaqədar olaraq operator sizdən heç bir şəxsi məlumat tələb etməməlidir. Ola bilsin ki, sizdən yalnız özünüzü təqdim etməyiniz xahiş olunacaq ki, onlar öz müraciətlərini fərdiləşdirməklə sizinlə əlaqə saxlaya bilsinlər.
Pensiya Fonduna onlayn necə müraciət etmək olar
Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, PFRAF bir çox xidmətlərini, o cümlədən ərizələrin onlayn qəbulunu təmin edir. Siz pensiya qurumu ilə birbaşa onların veb-saytı və ya müvafiq bölmədə dövlət xidmətlərinin internet səhifəsində şəxsi kabinetiniz vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Sizi müəyyən etməyə imkan verən məlumatı onlayn təqdim etdiyiniz üçün sayt vasitəsilə təqdim olunan xidmətlər çeşidi qaynar xəttə zəng etməkdən daha dəyərlidir. Sayta daxil olduqdan sonra siz Rusiyanın Pensiya Fondu tərəfindən təqdim olunan xidmətlərin geniş spektrini görəcəksiniz. Şəxsi hesabınıza keçərək tələb olunan bölməni seçin.
Beləliklə, interaktiv şəkildə aşağıdakı məlumatları əldə edə bilərsiniz:
- şəxsi hesabınız haqqında - iş təcrübəniz üçün orada nə qədər tutulma aparılmışdır;
- sosial statusunuzdan asılı olaraq sosial xidmətlərin çeşidi haqqında;
- pensiyalar haqqında hər şey - formalaşma haqqında, komponentlər haqqında, idarə etmək bacarığı haqqında. Pensiyaçı statusu almaq üçün şəxsi kabinet vasitəsilə ərizə vermək də mümkündür. Buraya pensiya müavinətinin ödənilməsi də daxildir, bunu vebsayt vasitəsilə də elan etmək olar;
- bəzən ailə kapitalı adlanan analıq kapitalı üçün sertifikatın verilməsi ilə bağlı hərəkətlər haqqında. O cümlədən onu almaq üçün ərizənin doldurulması, habelə şəxsi kabinet vasitəsilə qanunla müəyyən edilmiş qaydada sərəncam verilməsi;
- pensiya töhfələrini idarə etmək imkanı haqqında. Bütün əmanətlərinizin bir hissəsini investisiya etmək haqqında. Bu məqam pensiya yaşının artması fonunda olduqca aktualdır, bəlkə də bu məsələyə ciddi münasibət pensiya yaşının başlamasını sevinclə gözləməyə imkan verəcək;
- pensiyaların verilməsi üçün ərizə verilməsinin bir hissəsi kimi sığorta pensiyalarının, yığılan pensiyaların və dövlət pensiyalarının ödənilməsi.
Əgər telefon nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilmirsinizsə, onu aşağıdakı ünvana göndərməklə məktub yaza bilərsiniz: 119991, Moskva, küç. Şabolovka, 4, Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondu.
Ümumiyyətlə qəbul edilir ki, Pensiya Fondu pensiyaçılar üçün yaradılıb, yalnız pensiyaçılarla işləyir və pensiyaları idarə edir. Bu səhvdir. Ölkəmizin ən azı bir gün işləmiş və sığorta haqqı almış hər bir vətəndaşı Pensiya Fondunun fəaliyyət dairəsinə daxildir. Sığorta haqları fərdi pensiya hesabına gedir.
Bu sənəddə işlənmiş saatlar, əmək haqqı və sığorta haqları üzrə materiallar toplanır. Pensiya orqanlarına pensiya təyin etmək üçün məlumat lazımdır.
Son məlumatlara görə, ölkəmizdə 42 milyondan çox pensiyaçı və milyonlarla sosial müavinət alan var. Onların hamısı həm də Pensiya Fondunun müştəriləridir. Pensiya Fondunun əməkdaşlarının “orada oturub şalvarını silmək” ifadəsi haqsızlıqdır. Hər birimiz, zəhmətlə qazanılan pula gəldikdə, bir şeyin qaçırıldığına və ona bir şey verilmədiyinə inanırıq. Çoxları sadəcə heç nə başa düşmədi. Və pensiya indeksasiyası dövründə işçilərin sənədlərlə işləməyə vaxtı yoxdur. Hər birimiz elə bir vəziyyətə düşmüşük ki, PF işçisi sənədlərinizi başa düşərkən eyni vaxtda telefonla suallara cavab verir.
Zəng - qaynar xətt mərkəzi
PF əməkdaşlarının iş yükünü yüngülləşdirmək və ümumi suallara cavab verməkdən yayınmamaq üçün “qaynar” telefon xətti yaradılmışdır.
Xətt istənilən sayda daxil olan telefon zənglərini və SMS-ləri tez qəbul edir, bu zəngləri gecə-gündüz emal edir və müştəriləri maraqlandıran məlumatları təqdim edir.
Bütün daxil olan zənglər zəng mərkəzi operatorları tərəfindən cavablandırılır. Sualınızı dinləyəcək, məsləhət verəcək və lazım gələrsə, sizi Pensiya Fondunun mütəxəssisi ilə əlaqələndirəcəklər. Qaynar telefon xətti müştərinin xəttin məşğul olması səbəbindən PF-yə çata bilməməsi hallarını aradan qaldırır. Təcrübə göstərdiyi kimi, layihənin işə salınmasından sonra bu, aktual suala operativ cavab almağın ən populyar yollarından biridir.
Məsələn, Moskva və Moskva vilayətində qaynar xəttə hər gün vətəndaşlardan 3 mindən çox müraciət daxil olur. Çağrı mərkəzinin mütəxəssisləri Belqorod vilayətinin sakinlərindən hər gün 450-dən çox zəngi emal edirlər. Digər rayonlarda da telefon səssiz deyil.
Düzdür, qaynar xətt çərçivəsində verilən sualların heç də hamısı çağrı mərkəzi əməkdaşlarının səlahiyyətlərinə aid deyil. Onlar "Dövlət sosial yardımı haqqında" 17 iyul 1999-cu il tarixli 178-FZ Federal Qanunu ilə məhdudlaşdırılır.
Onlar şəxsi məlumatları ehtiva edən suala cavab verə bilməzlər (ödənilən pensiya məbləğləri, pensiyanızın indeksləşdirilməsinin məbləği və s.). Bu cür suallar yaşadığınız yer üzrə Pensiya Fondunun regional idarəsinin müştəri xidmətinə ünvanlanmalıdır. Şəxsi sualınıza qanunun bir maddəsi və ya probleminizin necə həll oluna biləcəyinin izahı ilə cavab veriləcəkdir.
Qaynar xəttdə suallar və cavablar
Bütün sualları aşağıdakı mövzulara bölmək olar:
- Pensiyaların hesablanması və indeksləşdirilməsi. Sual nümunələri: Uşaq baxımı üçün pensiyanın yenidən hesablanması üçün sənədlər. İşləyən pensiyaçılar üçün pensiyaların yenidən hesablanması. 1990-cı ildən əvvəl doğulmuş uşaqlar üçün pensiyanın artırılması
- Pensiya qeydiyyatı. Sual nümunələri: Hansı ailə başçısının pensiyası daha çoxdur - sosial və ya əmək. Uşaq baxımı müddəti üçün imtina. .
- Müavinətlər və sosial ödənişlər. Sual nümunələri: Pensiyaçılara qulluq üçün müavinətlər üçün sənədlər. himayədarları üçün pensiya əlavəsi. İşləməyən pensiyaçılar – “şimallılar” tərəfindən yeni yaşayış yerinə köçməklə bağlı çəkdikləri xərclərə görə kompensasiyanın alınması.
- . Sual nümunələri: Onu necə əldə etmək və nəyə xərcləmək. Atam üçün müraciət etmək mümkündürmü? Qəyyumluq üçün müraciət etmək mümkündürmü?
- İcbari pensiya sığortası sistemində fərdi şəxsi hesaba sığorta nömrəsinin alınması qaydası. Sual nümunələri: Bir uşağa SNILS verməliyəmmi? .
- Şəxsi idarəetmə şirkətinə köçürmə və ya. Sual nümunələri: Qeyri-dövlət PF-lərin siyahısı. Təşkilatların telefon nömrələri. Keçid zamanı sənədlər. Pensiya əmanətləri razılığınız olmadan başqa bir pensiya fonduna köçürülübsə nə etməli.
- 2018-ci ildə sığorta pensiyalarının indeksləşdirilməsi.
Çağrı mərkəzinin işçiləri
“Qaynar xətt” termininin arxasında çoxkanallı xətlər vasitəsilə cavab verən Departament əməkdaşlarının işi dayanır. Adətən ali təhsilli bütün mütəxəssislər məcburi təlim proqramını bitirmişlər. Psixoloqlar bildirirlər ki, bu cür işə hər kəs dözə bilməz. İnsanlarla ünsiyyət emosional sabitlik, təmkin və bəzən səbr tələb edir, buna görə də bütün namizədlər ilkin psixoloji sınaqdan və seçimdən keçirlər.
Bu mütəxəssislərin vəzifə öhdəliklərinə aşağıdakılar daxildir: sorğuya qulaq asın, suallara ətraflı və əlçatan dildə cavab verin və lazım gələrsə, yaşlı insanlar daha tez-tez zəng etdiyi üçün qeyddə məlumat diktə edin.
Vətəndaşlarla Rusiya Pensiya Fondu arasında sıx əlaqə
Qaynar xətt mütəxəssisləri nəinki zənglərə cavab verir, digər PF bölmələrinin əməkdaşlarını işdən azad edir, həm də vətəndaşlarla PF arasında sıx əlaqə saxlayır.
PF rəhbərliyi ilk növbədə müştərilərin bütün strukturun işi ilə bağlı şikayətlərini onlardan öyrənir. Sosial müavinətlərin ödənilməsində gecikmə yarandıqda və ya tam ödənilmədikdə insanlar bura şikayətlə müraciət edirlər. Qəyyumlardan, çoxuşaqlı ailələrdən belə zənglər çox olur. Siz ərazi PF-ləri tərəfindən törədilən pozuntular, səhlənkarlıq və rüşvətxorluq faktları barədə məlumat verə bilərsiniz. Bir qayda olaraq, Pensiya Fondu bu cür şikayətlərə operativ reaksiya verir və ən mürəkkəb problemləri tez bir zamanda həll edir. Əhali ilə sıx təmas bizə imkan verir ki, sistemin fəaliyyətinə lazımi düzəlişlər edək və pensiya islahatlarını təkmilləşdirək.
Rəhbərlik telefona cavab verir
İndi Pensiya Fondunun ərazi bölmələrinin, hətta mərkəzi aparatının rəhbərlərinin qaynar xətt vasitəsilə vətəndaşların suallarına cavab verməsi praktikası var. Bu yaxınlarda, məsələn, martın ortalarında, iki saat ərzində Pensiyaların Ödənilməsi Mərkəzinin rəhbəri Mariya Yuryan Kareliya sakinlərinin suallarını cavablandırdı.
Əsas məsələ: işləyən pensiyaçılar işləməyi dayandırdıqdan sonra onların pensiyalarının indeksləşdirilməsi. Cavab belə oldu: 2018-ci ildə qüvvəyə minmiş qanuna uyğun olaraq, pensiyaçı işləməyi dayandırdıqdan sonra, bütün indeksləşdirmələr nəzərə alınmaqla, işdən çıxarıldıqdan sonra ayın 1-dən etibarən pensiyanın tam məbləği ödəniləcəkdir. , lakin dərhal deyil, əmək fəaliyyətinin dayandırılmasından üç ay sonra.
Qaynar xətt vasitəsilə AXCP rəhbərliyi ilə əhali arasında oxşar görüşlər digər rayonların rəhbərləri tərəfindən də dəfələrlə keçirilib.
Pensiya Fondu ilə əlaqə saxlayın!
Rusiya Federasiyasının Pensiya Fondunun rəsmi saytı vasitəsilə Pensiya Fondu ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, burada mövcud pensiya islahatı haqqında çox maraqlı şeylər öyrənə və sizə lazım olan formaların nümunələrini yükləyə bilərsiniz. Eyni saytda siz qaynar xətt telefon nömrəsini də tapa bilərsiniz: 8 800 302 2 302 .
Rusiya Federasiyasının ərazisində yaşayan vətəndaşlar üçün zəng pulsuzdur, onun hüdudlarından kənarda yaşayan şəxslər müəyyən edilmiş beynəlxalq tariflərə uyğun olaraq zəng üçün pul ödəməlidirlər.
RF PR saytında ən çox yayılmış sualları və onlara cavabları özündə əks etdirən Məsləhət Mərkəzi yaradılmışdır və xüsusi formadan istifadə edərək sorğunuzu onlayn olaraq doldurmaq və təqdim etmək imkanı verir. Ancaq bu, İnternetdən istifadə etməyə öyrəşmiş insanlar üçündür.
Həmişə yadda saxlamalıyıq ki, Pensiya Fondu bizim üçün işləyir, pulumuza xidmət edir və bizim istənilən problemlə ora getmək hüququmuz var, onlar isə onları həll etməyə borcludurlar.
