Čo robí operátor? Povinnosti pokladníka. Aký je rozdiel medzi úlohami pokladníka v rôznych oblastiach služby? Pokladníčka

Náplň práce bankového účtovníka[názov, právna forma banky]

Tento popis práce bol vypracovaný a schválený v súlade s ustanoveniami a inými predpismi upravujúcimi pracovné vzťahy v Ruskej federácii.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Účtovník-operátor banky patrí do kategórie špecialistov.

1.2. Účtovník-operátor banky sa do funkcie vymenúva a odvoláva z nej príkazom [funkcia vedúceho banky] na návrh [vedúceho štrukturálneho útvaru; iný úradník].

1.3. Do funkcie je vymenovaná osoba, ktorá má stredoškolské (úplné) všeobecné vzdelanie a špeciálne vzdelanie v súlade so stanoveným programom pre každý typ ním vykonávaných bankových operácií, prax v úverovej inštitúcii najmenej [hodnota] rokov. účtovník-operátor banky.

1.4. Účtovník-operátor banky sa pri svojej práci riadi právnymi predpismi Ruskej federácie, regulačnými dokumentmi upravujúcimi bankové činnosti v Ruskej federácii, vrátane: Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, federálneho zákona z 10. júla 2002 N 86- FZ "O Centrálnej banke Ruskej federácie (Banka Ruska) , Nariadenie centrálnej banky z 24. apríla 2008 N 318-P "O postupe pri vykonávaní hotovostných transakcií a pravidlách skladovania, prepravy a zberu bankoviek a mince Ruskej banky v úverových inštitúciách v Ruskej federácii“, nariadenie centrálnej banky z 3.10.2002 N 2 -P „o bezhotovostných platbách“, nariadenia centrálnej banky z 26. marca 2007 N 302- P "Pravidlá vedenia účtovníctva v úverových inštitúciách nachádzajúcich sa na území Ruskej federácie", iné regulačné právne akty, pokyny a metodické odporúčania súvisiace s činnosťou úverových organizácií.

1.5. Účtovník-operátor banky musí vedieť:

Postup registrácie a formulárov bankových dokumentov;

Pravidlá pre prijímanie, vydávanie, evidenciu a uchovávanie hotovosti, cenných papierov a iných cenín;

Pravidlá účtovníctva v úverových inštitúciách;

Limity hotovostného zostatku stanovené pre klientov bánk;

Pravidlá pre prevádzku elektronických výpočtových zariadení;

Základy organizácie práce;

Základy pracovného práva;

Vnútorné pracovné predpisy;

Pravidlá a normy ochrany práce, bezpečnosti a požiarnej ochrany.

1.6. Účtovník-operátor musí mať zručnosti na prácu s osobným počítačom, so špecializovanými programami, informačnými a referenčnými systémami.

1.7. Účtovník-operátor musí mať okrem odborných vedomostí, zručností a schopností aj tieto morálne vlastnosti: zmysel pre zodpovednosť, disciplínu, presnosť, pozornosť. Pri práci s klientmi banky musí byť účtovník-operátor zdvorilý a taktný.

1.8. Účtovník-operátor banky podlieha priamo [vedúcemu štrukturálnej jednotky; iný úradník].

1.9. Účtovník-operátor je podriadený [názov pozícií bankových špecialistov, napr. pokladník zmenárne a pod.].

1.10. V čase neprítomnosti účtovníka-operátora banky (choroba, dovolenka, pracovná cesta a pod.) plní jeho povinnosti ustanoveným spôsobom ustanovená osoba, ktorá v plnom rozsahu zodpovedá za ich riadne plnenie.

2. Funkcie

2.1. Nasledujúce funkcie sú priradené účtovníkovi-operátorovi banky:

Rýchle a kvalitné zúčtovacie a hotovostné služby pre klientov - právnické osoby;

Priame vykonávanie bankových operácií na bezhotovostnom zúčtovaní klientov - právnických osôb.

3. Pracovné povinnosti

3.1. Na vykonávanie funkcií, ktoré mu boli pridelené, plní účtovník-operátor tieto povinnosti:

Prijímanie platobných príkazov od klientov, kontrola súladu údajov, úplnosti a správnosti ich vykonania, súlad s požiadavkami stanovenými Nariadeniami o bezhotovostných platbách v Ruskej federácii. Hlavnými oblasťami kontroly platobných dokladov sú zároveň: kontrola čísiel korešpondenčných účtov, MFO a kódov komerčných bánk a hotovostných zúčtovacích centier v súlade s klasifikátorom, zhoda pečate a podpisov s podpisovým vzorom karty. , súlad podpisu s podpisovým vzorom na plastovej karte, súlad určeného účtu Klienta s účtom v systéme Banky, absencia opráv a doplnení vo vyhotovených dokumentoch, prítomnosť v príslušnom stĺpci dátum prevzatia tovaru alebo predbežné platobné podmienky a pod.;

Príprava platobných príkazov pre klientov;

Vytváranie výpisov z rubľových a menových účtov klientov a výber aplikácií, ktoré sú pre ne potrebné;

Vedenie kartotéky, vykonávanie operácií na odpísanie peňažných prostriedkov z účtov klientov na základe vyhotovených dokladov, iných požiadaviek a pokynov klientov, s výhradou poradia odpisovania peňažných prostriedkov z účtov klientov v súlade s čl. 855 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, ako aj dodržiavanie lehôt na vydávanie miezd, prevod daní a prírastkov do miezd;

Vykonáva účtovné zápisy týchto operácií a uhrádza ich v aktuálny deň;

Vydávanie hotovosti šekom;

Príprava podkladov pre príjem hotovosti na pokladni banky;

Vydávanie šekových knižiek;

Vydávanie certifikátov a duplikátov dokumentov na žiadosť klienta;

Triedenie bankových dokumentov pre archív;

Odpis platieb provízií za zúčtovanie a hotovostné služby klientov počas prevádzkového dňa (napríklad: platby provízií za prípravu platobných príkazov, výber hotovosti šekom, vklad hotovosti na bežný účet, kontrola meny, prevod platieb v cudzej mene a platby v mene Ruskej federácie, vydávanie certifikátov klientov, vydávanie šekových knižiek atď.);

Konzultácie a rýchle riešenie vznikajúcich problémov zákazníkov a bánk;

Príprava certifikátov rôzneho obsahu (napríklad: o disponibilných finančných prostriedkoch, o otvorení účtu, o cle, o obrate atď.) a vydávanie duplikátov dokumentov na žiadosť klienta;

Inkaso peňažných prostriedkov (vykonanie došlého hotovostného príkazu, odpísanie provízie, zaúčtovanie cez tranzitné účty);

Príprava dopytov k problémom vznikajúcim pri činnosti štrukturálnej zložky banky, ako aj príprava odpovedí na dopyty iných bánk;

Potvrdenie o zostatkoch na bežnom účte;

Kontrola hotovostnej disciplíny klientov.

4. Práva

4.1. Účtovník-operátor banky má právo:

Pre všetky sociálne záruky stanovené zákonom;

požadovať, aby vedenie banky pomáhalo pri výkone svojich povinností a uplatňovaní práv;

Požadovať vytvorenie podmienok na plnenie služobných povinností vrátane zabezpečenia potrebného vybavenia, technických prostriedkov a pod.;

Oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia banky o jej činnosti;

Predkladať vedeniu banky návrhy na zlepšenie organizácie a zlepšenie metód ňou vykonávanej práce;

Vyžiadať si osobne alebo v mene priameho nadriadeného dokumenty potrebné na plnenie svojich povinností;

Zlepšite svoju odbornú kvalifikáciu.

5. Zodpovednosť

Bankový účtovník je zodpovedný za:

Za neplnenie alebo nesprávne plnenie služobných povinností ustanovených v tomto popise práce - v medziach stanovených platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie;

Za spôsobenie materiálnej škody - v medziach stanovených platnou pracovnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie;

Za trestné činy spáchané pri výkone ich činnosti - v medziach stanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie.

Popis práce bol vypracovaný v súlade s [názov, číslo a dátum dokumentu].

Vedúci konštrukčnej jednotky

[podpis] [iniciály, priezvisko]

[deň mesiac rok]

Dohodnuté:

Vedúci právneho oddelenia

[podpis] [iniciály, priezvisko]

[deň mesiac rok]

Oboznámený s pokynmi:

[podpis] [iniciály, priezvisko]

[deň mesiac rok]

Popis práce bankového pokladníka

SCHVÁLIŤ
Generálny riaditeľ
Priezvisko I.O. _________________
"________"_____________ ____ G.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Bankový pokladník patrí do kategórie technických špecialistov.
1.2. Vymenovanie do funkcie bankového pokladníka a odvolanie z nej sa vykonáva na príkaz bankového manažéra.
1.3. Pokladník-operátor banky podlieha priamo vedúcemu zmeny alebo vedúcemu oddelenia.
1.4. Počas neprítomnosti pokladníka-operátora banky prechádzajú jeho práva a povinnosti na iného úradníka, ktorý nadobudne príslušné práva a zodpovedá za riadne plnenie jemu zverených povinností.
1.5. Do funkcie pokladníka-operátora sa vymenúva osoba, ktorá má základné odborné vzdelanie bez požiadavky na prax alebo stredné (úplné) všeobecné vzdelanie a odbornú prípravu podľa ustanoveného programu bez požiadavky na prax.
1.6. Bankový pokladník musí vedieť:
- regulačné právne akty, nariadenia, pokyny, iné usmerňujúce materiály a dokumenty o vykonávaní hotovostných transakcií;
- tlačivá hotovosti a bankových dokladov;
- pravidlá prijímania, vydávania, účtovania a skladovania peňažných prostriedkov a cenných papierov;
- postup spracovania prichádzajúcich a odoslaných dokumentov;
- limity na hotovostné zostatky stanovené pre podnik, pravidlá na zaistenie ich bezpečnosti;
- postup pri vedení pokladničnej knihy, zostavovaní pokladničných výkazov;
- základy organizácie práce;
- pravidlá prevádzky výpočtovej techniky;
- Základy pracovného práva;
- vnútorné pracovné predpisy;
- Pravidlá a normy ochrany práce.
1.7. Pokladník-operátor banky sa pri svojej činnosti riadi:
- legislatívne akty Ruskej federácie;
- stanovy banky, vnútorný pracovný poriadok, iné regulačné akty banky;
- príkazy a nariadenia vedenia;
- tento popis práce.

2. Funkčné povinnosti bankového pokladníka

Bankový pokladník vykonáva tieto úlohy:

2.1. Vykonáva operácie pre príjem, účtovanie, výdaj a skladovanie peňažných prostriedkov a cenných papierov s povinným dodržiavaním pravidiel zabezpečujúcich ich bezpečnosť.
2.2. Obsluhuje klientov na účtoch, vkladoch, prevodoch, bankových kartách.
2.3. Vykonáva devízové transakcie.
2.4. Vykonáva zúčtovanie s klientmi, predaj bankových produktov.
2.5. Vedie pokladničnú knihu na základe príjmových a výdavkových dokladov, kontroluje skutočnú dostupnosť hotovosti a cenín s účtovným zostatkom.
2.6. Vykonáva inventarizáciu starých bankoviek, ako aj príslušných dokladov za účelom ich výmeny za nové.
2.7. Pripravuje pokladničné výkazy.

3. Práva bankového pokladníka

Bankový pokladník má právo:

3.1. Oboznámte sa s návrhmi rozhodnutí vedenia banky o jej činnosti.
3.2. Predkladať návrhy na zlepšenie práce súvisiacej s povinnosťami ustanovenými v tomto pokyne na posúdenie vedeniu.
3.3. V rámci svojej pôsobnosti informovať priameho nadriadeného o všetkých nedostatkoch zistených v priebehu činnosti a podávať návrhy na ich odstránenie.
3.4. Prijímať od štrukturálnych divízií a špecialistov informácie a podklady potrebné na výkon svojej funkcie.
3.5. Požadovať, aby vedenie inštitúcie pomáhalo pri plnení ich povinností a práv.

4. Zodpovednosť pokladníka-operátora banky

Bankový pokladník je zodpovedný za:

4.1. Neplnenie alebo nesprávne plnenie služobných povinností stanovených v tomto popise práce - v medziach stanovených platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie.
4.2. Spôsobenie materiálnej škody zamestnávateľovi - v medziach stanovených platnou pracovnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie.
4.3. Trestné činy spáchané pri výkone svojej činnosti - v medziach stanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie.

Ak ste po prečítaní tohto článku nedostali definitívnu odpoveď, vyhľadajte rýchlu pomoc:

Aké sú hlavné funkcie a povinnosti pokladníka? Ide o špecialistu, ktorého hlavnou úlohou je vykonávať hotovostné transakcie s plastovými bankovými kartami. Prijíma a vydáva hotovosť, cenné papiere, elektronické peniaze. Bez pokladníkov je teraz jednoducho nemožné predstaviť si prácu obchodných spoločností, bankových štruktúr, dopravných spoločností a iných inštitúcií.

Trochu histórie

Začiatok profesie pokladníka položili pokladníci a úradníci, ktorí opisovali a rozdeľovali majetok zabavený vojskom. Pokladníci, ako si ich dnes predstavujeme, sa objavili v 19. storočí, keď bratia Rittyovci, Američania, vynašli prototyp modernej registračnej pokladnice. Odvtedy sa, samozrejme, veľa zmenilo a práca pokladníka už len zriedka pozostáva pri prijímaní a vydávaní peňazí. Najčastejšie sa v moderných spoločnostiach spája pozícia pokladníka s pozíciou účtovníka, pokladníka, kontrolóra, zamestnanca banky. Požiadavky na takýchto finančných špecialistov sú rôzne. Všeobecnou požiadavkou je zvýšená pozornosť, pretože ich práca je spojená s peniazmi.

Pracovné povinnosti pokladníka

Napríklad existuje taká pozícia ako pokladník-operátor. Toto je taký zamestnanec, ktorý je v skutočnosti tvárou banky, pretože je to on, koho ako prvé uvidia zákazníci.

Pokladník vykonáva transakcie s vkladmi zákazníkov. Zoznam toho, čo by mal robiť bankový pokladník, je pomerne rozsiahly:

Okrem toho môžu niektoré banky uložiť dodatočné požiadavky. Pracovné povinnosti pokladníka v banke môžu zahŕňať znalosť cudzích jazykov, prítomnosť špecializovaného vzdelania, znalosť príkazov Ruskej banky. Veľa záleží na špecifikách banky. Pokladník môže viesť, otvárať a zatvárať vklady fyzických aj právnických osôb, vykonávať prevody peňazí, overovať pravosť podpisu a správnosť vyhotovenia dokumentov a viesť dennú dokumentáciu. Ak pokladník vykonáva operácie s cudzou menou, zamestnávateľ bude od zamestnanca vyžadovať potvrdenie od devízového pokladníka.

Bankový pokladník. Výhody a nevýhody práce

Samozrejme, byť bankovým pokladníkom je dosť prestížne. Niektorým už samotná skutočnosť, že pracujú v banke, dáva pocit dôvery. Pre iných je takáto práca len prvým krokom k naštartovaniu rýchlej, ambicióznej kariéry. Koniec koncov, história pozná obrovské množstvo príkladov, keď najznámejší bankári a finančníci začali stúpať po kariérnom rebríčku práve z pozície pokladníka. No napriek tomu, že byť bankovým pokladníkom je česť, má takáto práca množstvo nevýhod. Pokladníci nesú veľkú zodpovednosť za bezpečnosť finančných prostriedkov, vrátane materiálnych. Na pracovisku - neustály zhon, napätý harmonogram, veľké množstvo práce, vysoké pracovné zaťaženie, negatívne psychologické pozadie. Hrozí aj nájazd lupičov, na čo netreba zabúdať.

Zodpovednosť pokladníka v predajni

V iných organizáciách vyzerá náplň práce pokladníka trochu inak. Napríklad pokladník v obchode spája funkcie pokladníka a predavača. Vyžaduje si tiež maximálnu pozornosť. Okrem toho však zamestnávateľ od neho bude vyžadovať znalosť počítača, kancelárskych programov, 1C, pokladničnej disciplíny a postupu pri spracovaní hotovostných dokladov. Aj keď prax často nie je potrebná, pokladnícke zručnosti budú len plusom. Vo všeobecnosti sú hlavné pracovné povinnosti pokladníka v obchode nasledovné:

Ak chcete získať prácu v obchodnej spoločnosti ako pokladník, stačí absolvovať špecializované kurzy na získanie potrebných zručností. Nie je potrebné absolvovať špecializovanú vysokú školu. Ak však arzenál zamestnanca obsahuje špeciality „Ekonomika a účtovníctvo“, „Financie a úver“, „Bankovníctvo“, „Výskum komodít a kontrola kvality spotrebného tovaru“, môže sa uchádzať o pozíciu pokladníka.

Starší pokladník. Jeho pracovné povinnosti

Vo veľkých maloobchodných predajniach potravín alebo predajniach domácich spotrebičov je veľa pokladníkov. V obchodných centrách je taká pozícia ako senior pokladník. Jeho náplňou práce je organizovať prácu ostatných pokladníkov. Robí nasledovné:

Pokladník čistej vody

V ponímaní väčšiny je „klasickou“ pozíciou pokladníka pokladník-kontrolór. Zaoberá sa hotovostným vyrovnaním s kupujúcimi, predáva a vydáva predplatné a vstupenky. Práca takého špecialistu nie je vždy vykonávaná na určitom mieste, kontrolóri s prenosnou pokladnicou môžu prijímať platby za služby od obyvateľstva, napríklad za elektrinu a iné účty.

Pracovné povinnosti kontrolóra-pokladníka - určiť alebo vypočítať príslušný poplatok, prijať hotovosť, vystaviť šek. Pokladníci sú finančne zodpovední ľudia, takže za každú chybu budú zodpovedať pokutou zo svojho platu.

Pokladníčka – ženské povolanie?

Povolanie pokladníka sa považuje za celkom bežné a predpokladá sa, že je najvhodnejšie pre ženy. Možno preto, že povolanie je dosť monotónne a monotónne? Pokladníci sú často tvárou spoločnosti, pretože práve oni sa stretávajú s hosťami a vyprevádzajú ich a ženy sú lepšie priateľské. Nech je to akokoľvek, muži aj ženy svojim príjemným vystupovaním a dobrou vôľou dokážu navodiť priaznivý dojem zo spoločnosti. Zamestnávatelia preto pri výbere na túto pozíciu uprednostnia spoločenskú osobu.

pokladník-operátor- tvár banky, pretože ako prvý sa stretáva s návštevníkmi. V popise našej práce pokladník-operátor Banka má predpísané povinnosti tohto špecialistu, medzi ktoré patrí: komunikácia s klientmi, sledovanie stavu účtov, vykonávanie zmien v databáze pri prijímaní a vyberaní peňazí. Mnohí z tých, ktorí dnes dosiahli určité výšky vo finančných štruktúrach, kedysi začali pracovať v okne prijímania platieb.

Popis práce bankového pokladníka

SCHVÁLIŤ
Generálny riaditeľ
Priezvisko I.O. _________________
"________"_____________ ____ G.

1. Všeobecné ustanovenia

2. Funkčné povinnosti bankového pokladníka

Bankový pokladník vykonáva tieto úlohy:

3. Práva bankového pokladníka

Bankový pokladník má právo:

4. Zodpovednosť pokladníka-operátora banky

Bankový pokladník je zodpovedný za:

Bankový pokladník je zamestnancom banky. Medzi jeho povinnosti patrí tento okruh úloh: prijímanie a komunikácia s klientmi, kontrola účtov, vykonávanie zmien v databáze, ak sú na účet prijaté prostriedky alebo ich klient vyberie. Toto sú funkcie, ktoré by sa mali vykonávať bankový pokladník. Zamestnanec je neoficiálna tvár banky. Stretávajú sa s ním prví návštevníci. Pozícia pokladníka sa preto v banke považuje za veľmi dôležitú. Zvyčajne túto pozíciu obsadzujú mladí a perspektívni zamestnanci banky. Pozícia bankového pokladníka bude pre nich prvým krokom na kariérnom rebríčku.

Popis práce Bankový pokladník

Táto profesia zahŕňa výkon celého radu funkcií - ide o organizáciu prevodu a výdaja peňazí z účtu klienta, vedenie dokladov o peňažnom vysporiadaní, kontrolu správnosti šekov, príkazov a iných dokladov, overovanie pravosti podpisov pri preberaní peniaze a cennosti. Operátor banky tiež neustále vedie karty inkasných operácií, počíta sankcie a úroky a odpisuje inkasné doklady z osobných účtov. Špecialista sa musí zúčastniť auditov na základe výsledkov každého štvrťroka.

10.07.2013

09.07.2013


	V zozname vlastností potrebných pre toto povolanie by som spomenul aj dostatočnú kvalifikáciu, pretože, žiaľ, mnohým takýmto bankovým zamestnancom potrebné znalosti jednoducho chýbajú.