Woda / Liczniki wody zimnej i ciepłej
Istnieje kilka sposobów przesyłania odczytów wodomierza w Petersburgu:
- przy płatności za media w punktach przyjmowania płatności
- przez telefon
- za pośrednictwem Internetu, na stronie internetowej „Rent-Info”, obsługiwanej przez Państwowe Przedsiębiorstwo Unitarne Ogólnorosyjskie Centralne Przedsiębiorstwo Komunalne „Gospodarka mieszkaniowa”.
Przesyłaj odczyty liczników w Petersburgu, płacąc za media w punkcie akceptacji płatności
Wskazania liczników ciepłej i zimnej wody można przekazać przy płaceniu rachunku za mieszkanie i usługi komunalne.
Lub, w języku urzędowym, korzystając z dokumentu płatniczego „Rachunek za lokale mieszkalne, media i inne usługi”.
Aby to zrobić, musisz wskazać odczyty liczników w specjalnych polach na odwrocie otrzymanego dokumentu płatności.
Przykład odwrotnej strony dokumentu płatniczego z polami do wprowadzania odczytów z indywidualnych (mieszkalnych) urządzeń pomiarowych.
Państwowe Przedsiębiorstwo Unitarne VTsKP „Gospodarka mieszkaniowa” wymienia następujące zasady przesyłania odczytów wodomierza przy płaceniu rachunku za mieszkanie i usługi komunalne:
1. Stan liczników rzeczywistego zużycia zimnej i ciepłej wody w momencie wypełnienia odwrotnej strony „Rachunku awizacji” (zwany dalej stanami bieżącymi) zapisywany jest w przeznaczonych do tego polach i wyłącznie dla tych usług oraz numery liczników, które są wyraźnie wskazane (wydrukowane).
Do formularza wpisywane są wyłącznie aktualne stany liczników, niezależnie od tego, za który miesiąc płacisz paragon. Wskazania brane są za miesiąc, w którym dokonujesz płatności. Nie trzeba podawać stanów liczników za poprzedni okres, a także wielkości rzeczywistego zużycia (w metrach sześciennych) za poprzedni okres (są one wskazane w kolumnie „Ostatni odczyt”).
2. Wskazania aktualne (liczba całkowita m3 bez części ułamkowych) muszą być podane schludnym pismem, liczbami całkowitymi, bez zer po lewej stronie.
3. Jeżeli cyfr znaczących jest więcej niż 5 (cyfry z lewej strony, przed przecinkiem w wskazaniach licznika), wówczas zapisuje się 5 ostatnich cyfr przed przecinkiem. Liczb podanych po przecinku dziesiętnym nie trzeba wprowadzać.
 |
Wskazania liczników wprowadza kasjer punktu przyjmowania płatności w momencie płatności dokumentu płatniczego.
Na dole zlecenia czeku należy wpisać odczyty urządzeń pomiarowych, obok numeru licznika podanego w momencie płatności. Jeśli nie ma żadnych wskazań, należy skontaktować się z pracownikiem punktu przyjmowania płatności w celu wyjaśnienia.
Sprawdź paragon wystawiony w momencie płatności!
Przesyłaj odczyty wodomierza w Petersburgu telefonicznie
Mieszkańcy Petersburga, którzy otrzymają „różowy paragon”, mogą telefonicznie zgłosić stan licznika wody 325-05-43 . Czytania za bieżący miesiąc przyjmowane są od 1 do 25 każdego miesiąca.
TsKP „Obudowa” podaje następującą instrukcję stosowania tej metody przesyłania odczytów wodomierza:
— Wybierz numer telefonu 325-05-43 (działa 24 godziny na dobę)
— Przełączamy telefon w tryb tonowy – w większości telefonów można to zrobić naciskając przycisk „*” lub przełączając dźwignię (przycisk) na bocznym panelu telefonu. Telefony komórkowe działają w trybie tonowym.
— Naciśnij przycisk „1”
— Odsłuchujemy wiadomość na automatycznej sekretarce: „System pobiera odczyty za ……….. miesiąc. Wpisz 9 cyfr swojego osobistego numeru konta” (numer konta osobistego znajduje się na przedniej stronie rachunku, obok kodu kreskowego).
— Czekamy na sygnał dźwiękowy, po czym za pomocą przycisków telefonu wybieramy 9 cyfr konta osobistego.
— Słuchamy wiadomości na automatycznej sekretarce: „Zimna woda, ciepła woda, liczniki gazu są zapisane na Twoim koncie osobistym. Aby wprowadzić odczyty zimnej wody, naciśnij „1”, aby wprowadzić odczyty ciepłej wody, naciśnij „2”, aby wprowadzić odczyty gazu, naciśnij „3”.
— Naciśnij „1”, „2” lub „3”, w zależności od usługi, dla której chcesz wprowadzić odczyty.
— Odsłuchujemy komunikat na automatycznej sekretarce: „Wprowadź aktualne wskazania licznika wraz z numerem seryjnym….№№№…… Uwaga! Liczb po przecinku nie trzeba wprowadzać. Kiedy skończysz pisać, naciśnij funt.” (Słuchamy tylko numeru licznika!)
— Wprowadź odczyty licznika, a następnie naciśnij „#”
— Odsłuchujemy wiadomość z automatycznej sekretarki, na której wypowiadane są wprowadzone numery. Naciśnij „#” drugi raz.
— Podobne manipulacje wykonujemy dla każdego licznika.
— Aby wyłączyć system, naciśnij „4” lub rozłącz się.
Przesyłaj odczyty wodomierza w Petersburgu przez Internet
Mieszkańcy Petersburga mogą przesyłać odczyty wodomierzy za pośrednictwem strony internetowej „Rent-info”, obsługiwanej przez Państwowe Przedsiębiorstwo Unitarne Ogólnorosyjskie Centralne Przedsiębiorstwo Komunalne „Gospodarka mieszkaniowa”.
Aby złożyć zeznanie należy zarejestrować się w serwisie internetowym za pomocą usługi „Konto Osobiste”. Strona logowania wygląda następująco:
Odpowiedzi na palące pytania dotyczące przesyłania odczytów wodomierzy w Petersburgu
Mieszkańcy miasta, przesyłając odczyty wodomierza za pośrednictwem strony internetowej Ogólnorosyjskiego Centralnego Przedsiębiorstwa Komunalnego „Gospodarka mieszkaniowa”, często napotykają pewne trudności. Specjaliści ośrodków rozliczeniowych przeanalizowali najczęściej zadawane pytania i opublikowali na nie odpowiedzi. Przedstawiamy je poniżej.
Pytanie: Co zrobić, jeśli licznik ciepłej wody zniknął z Twojego Konta Osobistego. W zeszłym miesiącu wszedłem w odczyty bez problemów. Licznik działa prawidłowo.
Odpowiedź: Najprawdopodobniej licznik ciepłej wody zostaje zamknięty po upływie okresu weryfikacji. Okres weryfikacji wskazany jest w protokole sporządzonym przy zaplombowaniu urządzenia dozującego. W tej sytuacji należy skontaktować się z organizacją zarządzającą i zlecić weryfikację lub wymianę urządzenia pomiarowego.
Pytanie: Gdzie na stronie internetowej można wprowadzić odczyty liczników. Czy korzystałeś wcześniej z usługi online do wprowadzania odczytów, a autoryzacja odbywała się przy użyciu Twojego osobistego numeru konta i hasła?
Odpowiedź: Aby wprowadzić odczyty liczników należy skorzystać ze swojego Konta Osobistego: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Aby zalogować się do swojego Konta Osobistego, możesz skorzystać z adresu e-mail, który podałeś podczas rejestracji w serwisie internetowym służącym do wprowadzania odczytów liczników. Możesz użyć starego hasła lub przywrócić hasło poprzez swoje konto osobiste https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword. Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail, który podałeś podczas rejestracji w serwisie internetowym służącym do wprowadzania odczytów liczników, możesz ponownie zarejestrować się na swoim Koncie Osobistym, korzystając z obecnego (nowego) adresu e-mail.
Pytanie: Kto może korzystać z usługi internetowej „Konto Osobiste” i wprowadzać odczyty przez telefon. 325-05-43?
Odpowiedź: Usługa internetowa Konto osobiste przeznaczona jest dla odbiorców „różowych” i „białych” rachunków z Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego Ogólnorosyjskiego Centralnego Przedsiębiorstwa Komunalnego „Mieszkanie” (bez możliwości płacenia „białych” rachunków). Z telefonu 325-05-43 mogą korzystać wyłącznie odbiorcy „różowych rachunków”.
Pytanie: Przy próbie uzupełnienia nowych odczytów serwis odmawia wpisu, powołując się na zbyt duże odczyty.
Odpowiedź: Limit przy wprowadzaniu odczytów za pośrednictwem serwisu internetowego i telefonu naliczany jest według stawki 100 m3 (1000 kW) za każdy miesiąc, w którym nie podano odczytów. Jeśli Twoje odczyty przekraczają ustalony limit, możesz przesłać odczyty do działu księgowości swojej firmy zarządzającej.
Co się stanie jeśli nie złożysz w terminie odczytów wodomierza?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, jeżeli nie podałeś wskazań wodomierza, to za tę usługę mediów musisz naliczyć opłatę na podstawie średniego miesięcznego zużycia (obliczonego na podstawie danych z ostatnich sześciu miesięcy).
Procedura ta może trwać do trzech miesięcy. Wówczas odbiorca nie przekazujący odczytów wodomierzy zostaje przeniesiony do zapłaty zgodnie z normą.
Standardy te są określone w klauzulach 59 i klauzuli 60 „Zasad świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych”, zatwierdzonych dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 05.06.2011 N 354 .
Dlaczego wskazania wodomierza muszą być przesyłane w ściśle określonym terminie?
To jedno z często zadawanych pytań – dlaczego zeznanie należy przekazać dokładnie, powiedzmy, od 20 do 25?
Obowiązujące przepisy nie zawierają ścisłej normy nakazującej przekazywanie odczytów liczników w określonym terminie. „Regulamin świadczenia usług komunalnych” stwierdza jedynie, że termin przekazania odczytów liczników musi zostać określony w umowie o świadczenie usług.
W praktyce przedsiębiorstwa użyteczności publicznej wprowadzają te wymagania, ponieważ gromadzenie odczytów z liczników mieszkaniowych musi być zsynchronizowane z przesyłaniem danych przez wspólny licznik domowy.
Tutaj musisz zrozumieć logikę obliczania opłat za wodę: mieszkańcom wystawiane są rachunki zarówno za zużycie mieszkania, jak i ogólne zużycie gospodarstwa domowego. Wspólny licznik domowy w tym przypadku jest różnicą pomiędzy sumą odczytów wszystkich indywidualnych liczników a odczytami wspólnego licznika domowego.
Jeśli odczyty liczników mieszkaniowych nie zostaną zebrane wszystkie i nie w tym samym czasie, wówczas wzrasta ilość wody wliczanej do ogólnych wydatków gospodarstwa domowego. A następnie „rozrzucają” je po wszystkich mieszkaniach, proporcjonalnie do ich powierzchni.
Okazuje się, że jeśli odczyty liczników nie zostaną dokonane w tym samym czasie, wydaje się, że niemożliwe jest prawidłowe obliczenie zużycia dla każdego z ich mieszkań. Taka jest logika przedsiębiorstw użyteczności publicznej.
Inna sprawa, że kanały transmisji stanów liczników, przede wszystkim strony internetowe i linie telefoniczne, nie są w stanie poradzić sobie z gwałtownie rosnącym obciążeniem w ostatnim dniu odbioru odczytów liczników. Prawie każdy zetknął się z tym problemem w ten czy inny sposób.
Co się stanie, jeśli wskazania wodomierza zostaną przesłane nieprawidłowo?
Różne miasta i organizacje mają różne zasady w tej kwestii. Jednak ogólne podejście jest takie, że nieprawidłowe odczyty można skorygować.
Nic „strasznego” się nie stanie, jeśli zobaczysz, że nieprawidłowo przesłane odczyty są już odzwierciedlone na paragonie. Jeśli błąd jest nieistotny i mieści się w wielkości Twojego miesięcznego zużycia, to najłatwiej jest zapłacić kwotę obliczoną na podstawie tych błędnych odczytów. Następnym razem podaj te właściwe. Okazuje się, że po prostu zapłaciłeś z niewielkim wyprzedzeniem.
Ale jeśli błędnie przesłane odczyty znacznie przekraczają miesięczne zużycie (powiedzmy o rząd wielkości), musisz skontaktować się z organizacją, która pobiera opłaty za wodę. Poproś ich o ponowne obliczenie. Są do tego zobowiązani.
Płacenie za media jest integralną częścią życia wszystkich ludzi mieszkających w mieszkaniach lub domach prywatnych, domkach itp. Dlatego władze miast starają się maksymalnie uprościć proces interakcji między dostawcami mediów a konsumentami, tworząc centra rozliczeniowe i obliczeniowe. Na przykład w Petersburgu działa Państwowe Przedsiębiorstwo Unitarne VTsKP „Gospodarka mieszkaniowa”, utworzone na podstawie strony internetowej „Informacje o wynajmie”. Dzięki niemu możesz nie tylko płacić rachunki, ale także je płacić.
Treść
Terminy i metody przekazywania dowodów
Zawierając umowę z firmą usługową lub dostawcą mediów, konsumenci zobowiązują się do niezwłocznej zapłaty pieniędzy za otrzymane zasoby, a także terminowego przesyłania danych z poszczególnych urządzeń pomiarowych. Jest to konieczne do prawidłowego obliczenia miesięcznego zużycia i prawidłowego obliczenia kwot na paragonach. Dla mieszkańców Petersburga obsługiwanych przez państwowe jednolite przedsiębiorstwo „Centrum komputerowe do zbiorowego użytku” (Informacje o wynajmie) ustala się następujące terminy:
- od 1 do 25 każdego miesiąca– przekazywanie odczytów z liczników zaopatrzenia w zimną i ciepłą wodę;
- od do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu sprawozdawczym– opłacenie rachunku.
Dla wygody abonentów odczyty liczników można przesyłać na różne sposoby:
- poprzez Twoje konto osobiste na stronie internetowej Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego VTsKP (kvartplata.info)
- przez telefon wielokanałowy z automatyką całodobową;
- za pomocą dokumentu płatniczego.
Jak przesyłać odczyty wodomierza przez telefon
Za pośrednictwem telefonicznego automatycznego systemu przesyłania stanów liczników można przesyłać informacje o zużyciu z liczników osobistych. Prawidłowy algorytm działań jest następujący:
- Wybierz numer 325-05-43 z telefonu komórkowego lub stacjonarnego.
- Przełącz na tryb tonowy.
- Naciśnij przycisk „1” i odsłuchaj wiadomość.
- Po sygnale dźwiękowym wprowadź 9-cyfrowy numer konta osobistego abonenta.
- Wybierz żądaną usługę: cyfra „1” – dane dotyczące zimnej wody; „2” – dla zaopatrzenia w ciepłą wodę.
- Wprowadź aktualne odczyty z licznika.
- Naciśnij przycisk.
- Po odsłuchaniu automatycznego komunikatu zatwierdź wprowadzenie odczytów ponownie naciskając przycisk „#”.
- Aby zakończyć operację, naciśnij przycisk „4” lub rozłącz się.
Ważny! Usługa wodna przez telefon jest dostępna wyłącznie dla odbiorców z różowymi paragonami. Takie płatności otrzymują mieszkańcy domów, którzy zawarli umowy kompleksowej obsługi z centrum płatności Rent Info.
Konto osobiste VTsKP
Najbardziej zaawansowani użytkownicy mogą zarejestrować konto osobiste na stronie internetowej Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego VTsKP quartplata.info i uzyskać dostęp do różnorodnych usług online.
Rejestracja i logowanie
Aby zarejestrować konto osobiste użytkownika, będziesz potrzebować:
- Przejdź do strony logowania do swojego konta osobistego na oficjalnej stronie centrum komputerowego.
- Tutaj należy kliknąć przycisk „Rejestracja”.
- Następnie musisz podać swój adres e-mail. Musisz sam wymyślić hasło i wprowadzić je ponownie, aby potwierdzić.
- Wpisz znaki z obrazka.
- Kliknij przycisk „Zarejestruj się”.
- Aby dalej aktywować konto, subskrybent musi zalogować się na swój adres e-mail, otworzyć list od rent.info i kliknąć znajdujący się w nim link.
- Logując się po raz pierwszy do swojego konta osobistego, abonent musi wypełnić profil użytkownika:
- nazwisko;
- nazwisko;
- Data urodzenia;
- telefon komórkowy.
Aby użytkownik mógł w pełni korzystać ze wszystkich funkcjonalności serwisu, konieczne jest wówczas dodanie konta osobistego. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Dodanie nowego konta osobistego
Aby móc korzystać z konta osobistego, abonent musi dodać swoje konta osobiste. Aby to zrobić, będziesz potrzebować:
- zaloguj się na swoje konto osobiste;
- wpisz w specjalnym formularzu 9-cyfrowy numer rachunku klienta;
- Kliknij przycisk „Powiąż”.
Ważny! Konto osobiste musisz dodać w ciągu 30 dni od daty rejestracji konta osobistego. W przeciwnym razie konto zostanie zablokowane.
Wprowadzanie wskazań wodomierza
Przesyłanie odczytów liczników za pośrednictwem konta osobistego jest dość proste. Aby to zrobić, będziesz potrzebować:
- Zaloguj się do serwisu używając swojego adresu e-mail i hasła.
- Zaloguj się do sekcji „Wprowadzanie odczytów liczników”.
- Wprowadź aktualne odczyty z wodomierza ciepłej lub zimnej wody.
- Sprawdź wprowadzone dane.
- Kliknij przycisk „Prześlij”.
Jeżeli abonent wprowadzi zbyt duże odczyty zużycia wody (ponad 100 metrów sześciennych miesięcznie), system wyświetli komunikat o błędzie. W takiej sytuacji należy dokładnie sprawdzić przesłane informacje, a jeśli wydatek jest naprawdę duży, należy skontaktować się z działem księgowości firmy zarządzającej.
Przeglądaj historię płatności i przesłane odczyty
Ważną zaletą korzystania z konta osobistego jest to, że użytkownicy mogą w każdej chwili śledzić swoje płatności, a także weryfikować już przesłane odczyty po ich dokonaniu. Operacje takie dostępne są dla abonentów w zakładce „Historia”. Aby wyświetlić już zakończone operacje, będziesz potrzebować:
- Zaloguj się do serwisu.
- Wejdź do sekcji „Historia”.
- Wybierz, co chcesz wyświetlić: .
- Określ okres czasu.
Instrukcje wideo dla konta osobistego VTsKP
Dokonanie płatności bez rejestracji
Na stronie internetowej Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego VTsKP możesz płacić bieżące rachunki bez rejestracji na swoim koncie osobistym. Aby to zrobić, będziesz potrzebować:
- Formularz płatności on-line znajduje się na stronie portalu: https://pay.kvartplata.info/eq/Kvartplata/PaymentStep1.
- Aby dokonać płatności, podaj numer swojego konta osobistego oraz żądany okres płatności (miesiąc i rok). Kliknij przycisk „Przejdź do płatności”.
- Wybierz dogodną metodę płatności (karta bankowa lub pieniądz elektroniczny).
- Następnie użytkownik zostanie przekierowany na stronę w celu wypełnienia formularza płatności. Aby wypłacić pieniądze z karty bankowej, musisz podać następujące informacje:
- numer karty;
- okres ważności karty;
- Imię właściciela;
- tajny kod cvc2/cvv2 (znajduje się na odwrocie karty).
Korzystając z e-portfela Yandex.Money, wystarczy potwierdzić transakcję za pomocą kodu wysłanego w wiadomości SMS na połączony numer telefonu komórkowego.
Wniosek
Korzystanie z usług elektronicznych przesyłania stanów liczników i płacenia za media znacznie ułatwia życie ludziom. Nie musisz już stać w kolejkach ani szukać najbliższego centrum komputerowego. Wszystkie transakcje są dostępne online, dzięki czemu można ich dokonać bez wychodzenia z domu.
Drodzy Czytelnicy! W artykule omówiono typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, jednak każdy przypadek jest indywidualny. Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiązać dokładnie Twój problem- skontaktuj się z konsultantem:
WNIOSKI I ZGŁOSZENIA PRZYJMUJEMY 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 7 dni w tygodniu.
Jest szybki i ZA DARMO!
Aby pomóc Ci określić, ile wody i światła zużywasz, musisz co miesiąc rejestrować końcowy odczyt licznika.
Dlaczego potrzebne są urządzenia pomiarowe?
Odejmując ostatnie odczyty liczników od końcowych, otrzymasz różnicę, którą warto zapłacić na koniec miesiąca. Różnicę tę należy pomnożyć przez ustalone taryfy, zapisując wymaganą kwotę na paragonie.
Ustawodawstwo ustanawia listę powodów, dla których płatność za mieszkanie może być tańsza:
- utrzymanie domu nie jest na odpowiednim poziomie;
- przedsiębiorstwo użyteczności publicznej nie świadczy swoich usług w całości;
- W domu nie ma zainstalowanych liczników.
W przypadku stwierdzenia naruszenia jakości świadczonych usług należy skontaktować się z Biurem Mieszkalnictwa i sporządzić protokół naruszenia jakości usług lub naruszenia warunków świadczenia usług.
Na tej podstawie możesz ubiegać się o obniżenie rachunków za media.
Dokument przekazywany jest osobie odpowiedzialnej za dom. Każdy mieszkaniec może go sporządzić, a następnie przekazać wynajmującemu.
Na poziomie legislacyjnym nie jest wymagana obowiązkowa forma pisemna, to znaczy fakt ten można stwierdzić ustnie.
Warto zaznaczyć, że należy to zgłosić nie później niż w terminie 6 miesięcy od dnia wykrycia przestępstwa.
Dokument ten musi zostać zarejestrowany w Urzędzie Mieszkaniowym, na który uprawnione organy muszą odpowiedzieć wnioskodawcom w ciągu dwóch dni.
Odpowiedź musi wskazywać:
- data przyjęcia wniosku;
- przydzielony numer rejestracyjny;
- status aplikacji.
Całkowity czynsz zostanie obniżony po uwzględnieniu liczby dni, w ciągu których uchybienie nie zostanie usunięte.
Obliczanie kwoty mieszkań i usług komunalnych jest dość złożoną procedurą, która zależy od całego zestawu prac i usług świadczonych przez przedsiębiorstwo użyteczności publicznej rejestrujące budynki mieszkalne.
Opłaty komunalne
Ogólną stawkę opłat za mieszkanie i usługi komunalne określa specjalna umowa sporządzona z organizacjami świadczącymi określone usługi.
Przedsiębiorstwo użyteczności publicznej zawiera z najemcami umowę najmu socjalnego, uwzględniającą powierzchnię mieszkania.
Jeśli rodzinę uważa się za osobę o niskich dochodach, nie musi ona płacić za zajmowaną przestrzeń życiową.
Wysokość opłaty ustalana jest z uwzględnieniem kosztów i przychodów przedsiębiorstwa użyteczności publicznej z tytułu utrzymania całości nieruchomości i ustalana jest w drodze ustawy przedsiębiorstwa użyteczności publicznej.
Taryfa ogólna musi być taka sama dla wszystkich najemców. Podstawą obliczenia opłaty jest dokument płatności.
Pokwitowanie musi wskazywać:
- miesięczna kwota płatności;
- kwotę zaciągniętego zadłużenia.
Zgodnie z Dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 13 sierpnia 2006 r. nr 491 do kosztów utrzymania i zapewnienia domu zaliczają się następujące koszty:
- utrzymaniem systemów inżynieryjnych obsługujących systemy ciepłownicze, wodne i gazowe;
- długi za mieszkania i usługi komunalne;
- koszty systemów informatycznych przechowujących dane o płatnościach przychodzących;
- wydawanie opłat za mieszkania i usługi komunalne.
Co zawiera?
Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej szczegółowo określił, co obejmuje czynsz:
- opłaty za wynajem mieszkania;
- opłata za utrzymanie i ulepszanie domu;
- naprawy domu;
- opłaty za media;
- opłata za naprawy główne.
Czynsz: odczyty liczników
Przy płaceniu czynszu potrzebne są odczyty liczników prądu, wody i gazu. Jeżeli w mieszkaniu nie ma licznika, konsument zapłaci za świadczone usługi według stawki ogólnej.
Woda
Płatność czynszu następuje według wskazań wodomierzy.
Za zużycie wody musisz płacić tylko w swoim mieście, stosując następujący schemat: różnicę w odczytach końcowych i poprzednich należy pomnożyć przez stawkę ustaloną przez przedsiębiorstwo użyteczności publicznej za zimną i ciepłą wodę.
Płatności należy dokonać na koniec miesiąca. Jeśli nie zapłacisz, możesz zostać obciążony kwotą na podstawie średnich odczytów wody, którą zużywasz w ciągu miesiąca.
Energia elektryczna (dla światła)
Odczyty liczników należy dokonać do 26 dnia bieżącego miesiąca.
Jeżeli odbiorca nie zapłacił za energię zużytą w ciągu ostatniego miesiąca, rachunek zostanie wystawiony na podstawie średniego wolumenu zużycia energii.
Jeśli nie zapłacisz za prąd w ciągu 6 miesięcy, możesz zostać wykluczony ze świadczenia tej usługi.
Metody składania
Obecnie istnieje wiele metod płatności. Na przykład, jeśli masz bank w pobliżu domu, możesz płacić za media za pośrednictwem terminala. Aby to zrobić, potrzebujesz jedynie kodu płatnika, który jest wskazany w górnym rogu ogłoszenia.
Po wybraniu płatności włóż banknot do przegródki, po czym otrzymasz potwierdzenie zapłaty rachunków za media.
Jeśli nie chcesz czekać na comiesięczny dowód wpłaty, możesz wystawić zlecenie stałe za pomocą swojej karty. Dzięki temu będziesz mógł regularnie dokonywać potrąceń ze swojej karty na konto zakładu energetycznego.
Za media możesz płacić za pomocą portfela elektronicznego. Wystarczy przejść do sekcji opłacania rachunków za media i wprowadzić odpowiednie szczegóły płatności.
Kwota zostanie automatycznie pobrana z Twojego portfela.
Przez internet
Płacenie za media za pomocą Internetu jest możliwe dla każdego obywatela posiadającego Internet. Na stronie internetowej możesz dokonać płatności na podstawie otrzymanego dokumentu płatności.
Z niego musisz wskazać swoje konto osobiste i kwotę do zapłaty.
Za usługi wynajmu możesz zapłacić korzystając z następujących stron:
- internetowy Sbierbank;
- system płatności „Rapida”, „oplata.ru”.
Na stronie systemu płatności Rapida musisz posiadać kartę do tego portalu i być zarejestrowanym użytkownikiem.
Druga strona wymaga karty z pieniędzmi i rejestracji. Połączenie z witryną kosztuje 150 rubli.
Wymaga od użytkowników rejestracji, a także posiadania otwartego konta w tym banku i połączenia opcji „Bank mobilny”.
Dowodem zapłaty czynszu będzie dowód zapłaty otrzymany po dokonaniu płatności.
Potwierdzenie będzie zawierać następujące informacje:
- odbiorca płatności, jego dane bankowe;
- usługa, za którą zapłaciłeś;
- informacje o najemcy;
- dane liczników;
- ustalona taryfa;
- wielkość płatności;
- możliwe korzyści;
- konto osobiste.
Przez telefon
Aby płacić czynsz telefonem, należy włączyć usługę Mobilny Bank, korzystając z podpowiedzi operatora.
Aby opłacić media, wystarczy wysłać SMS, aby bank mógł odpisać Twoje środki na konto usługodawcy.
Często zadawane pytania
Mieszkańcy Petersburga należą do „szczęśliwców”, którzy nie muszą co miesiąc dzwonić do urzędu mieszkaniowego i sprawdzać wodomierzy. Wszystko można załatwić przez Internet.
Opóźnienia w regulowaniu rachunków za media mogą prowadzić do dużych kłopotów. Jeżeli zgodnie z prawem nie można pozbawić Cię zimnej wody, wówczas zakłady użyteczności publicznej w Petersburgu mają prawo odciąć bezpłatne dopływ ciepłej wody. Co więcej, teraz istnieją sposoby, dzięki którym można to zrobić w jednym mieszkaniu.
Pracownicy wodociągów mają prawo zastosować podobny środek, jeżeli zadłużenie osiągnie kwotę równą trzem miesięcznym standardowym wskaźnikom. Jednak jeszcze mniejsze zadłużenie ma swoje konsekwencje. Wobec osób nie wywiązujących się ze zobowiązań stosowane są różne środki administracyjne: od grzywien i kar, po zajęcie mienia, a w niektórych przypadkach nawet eksmisję.
Dlatego też konieczność terminowego wpłacania środków nie podlega dyskusji. Ale to często zajmuje dość dużo czasu, a jeśli nie mieszkasz w mieszkaniu ani go nie wynajmujesz, zadanie się komplikuje – nie tylko musisz stać w kolejce w banku czy szukać terminala, który przyjmuje płatności, ale także regularnie podróżują, aby odebrać przesłane rachunki. Dlatego wielu płaci za usługi bez wychodzenia z domu – za pośrednictwem własnego komputera podłączonego do Internetu.
Ale nie wszyscy wiedzą, że możesz przesyłać odczyty wodomierza za pośrednictwem konta osobistego. W Petersburgu istnieją dwie możliwości skorzystania z tej możliwości:
- za pośrednictwem strony internetowej narzędzia;
- na stronie internetowej Państwowego Przedsiębiorstwa Unitarnego „Vodokanal w Petersburgu”.
Jak przenieść dane przez kvartplata.info
kvartplata.info to oficjalna strona internetowa Ogólnorosyjskiego Centralnego Przedsiębiorstwa Komunalnego „Mieszkanie”, która zawiera sekcję przeznaczoną specjalnie do przesyłania odczytów liczników przez Internet. Aby skorzystać z tej możliwości należy się zarejestrować i wypełnić formularz.
Wtedy wszystko będzie mniej więcej jasne; na podany adres e-mail otrzymasz formularz do wypełnienia. Należy skopiować numer konta osobistego z paragonu i pamiętać o podaniu pełnego imienia i nazwiska oraz daty urodzenia. Wiadomość rejestracyjna, dane umożliwiające dostęp do Twojego konta osobistego oraz wskazówki w przypadku utraty hasła zostaną przesłane na podany adres e-mail. Aby go przywrócić, musisz odpowiedzieć na pytanie zabezpieczające.
Po wypełnieniu formularza można przejść do kolejnej strony, gdzie w odpowiednich kolumnach wpisane są odczyty wodomierza. Aby później wejść na swoje konto osobiste, wprowadź hasło i numer konta osobistego.
Kolejnym krokiem jest wprowadzenie odczytów wodomierza. Na stronie zobaczysz wszystkie posiadane wodomierze, wskazane wcześniej stany liczników oraz pola do wpisania nowych numerów.
Aby poprawnie przesłać odczyty, musisz wprowadzić dane tylko dla liczników zarejestrowanych w Twoim mieszkaniu. Należy pamiętać, że jeżeli w gospodarstwie domowym znajdują się lokale stanowiące własność oraz lokale oddawane w ramach czynszu socjalnego, odczyty liczników przekazują ich mieszkańcy osobno.
Przekazywane informacje nie są uzależnione od miesiąca, w którym są wprowadzone – drukowane są aktualne wskaźniki. Jednocześnie, w przeciwieństwie do paragonów papierowych, na koncie osobistym nie są wpisywane zera znajdujące się przed innymi liczbami. Wyniki odczytów należy przesłać online do 25 dnia miesiąca. Po wypełnieniu pól i kliknięciu przycisku „Kontynuuj” dane zostaną zapisane, a Ty otrzymasz fakturę do zapłaty ze wskazaniem wpłaconej kwoty.
Płatności można dokonać natychmiastowo, z karty bankowej lub bez otwierania konta, korzystając z usługi Pieniądze Yandexa.
Jak przenieść odczyty do Vodokanal w Petersburgu
Możesz także przesyłać dane i płacić za usługi wodociągowe za pośrednictwem strony internetowej Vodokanal w Petersburgu. Tutaj również wymagana jest rejestracja, ale jest ona nieco bardziej skomplikowana niż na „ Informacje o wynajmie" Aby móc przesyłać stany liczników wody przez Internet, należy ponownie zalogować się na swoje konto osobiste.
Tam możesz pobrać wzór pisma do wypełnienia.
Wypełniony wniosek należy przesłać na adres: [e-mail chroniony] i poczekaj na powiadomienie, że hasło jest gotowe. Hasło można jednak odebrać wyłącznie osobiście w Petersburgu, przy ulicy Komsomołu 19, lit. A. W tym przypadku wymagane jest posiadanie dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz wypełnionego listu aplikacyjnego (takiego samego jak ten przesyłany drogą internetową).
Po otrzymaniu hasła uzyskujesz pełny dostęp do swojego konta osobistego, gdzie możesz przesyłać dane dotyczące zużycia wody, dowiedzieć się o istnieniu zadłużenia i otrzymać faktury do zapłaty. Za usługi wodociągowe można płacić kartą bankową za pośrednictwem bankowości internetowej lub za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności.
