Банки стараются сделать жизнь своих клиентов максимально удобной, поэтому разрабатывают специальные сервисы, где люди смогут получить услугу быстро и без особых усилий. К таким сервисам относятся мобильный банк Райффайзенбанк, приложение и интернет-банкинг данной организации. создал мобильное приложение R-mobile, позволяющее производить финансовые операции, не выходя из дома.
Как подключить R Mobile? Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться R-mobile, - скачать его в любом магазине приложений. Найти его можно, введя в строку поиска название банка и нажав на кнопку «Установить». Финансовых затрат не потребуется - приложение абсолютно бесплатное.
Требования
Для корректной работы мобильное устройство должно иметь следующие характеристики:
- минимальная версия ОС Android - 4.2, а IOS - 9.3;
- объём оперативной памяти - не менее 512 Мб;
- доступ к интернету.
После установки приложение попросит ввести определённые данные:
- номер банковской карты;
- ФИО владельца счёта;
- пин-код, выдаваемый вместе с картой.
Преимущества услуги
Приложение имеет очень удобное строение в виде плиток, нажимая на которые можно перейти в соответствующий пункт меню.
R-mobile даёт возможность осуществлять банковские операции, не обращаясь в офис. Через приложение можно:
- Оплатить различные услуги - начиная с ЖКХ и заканчивая штрафами.
- Оплатить телефон (т.е. пополнить баланс любого мобильного номера).
- Узнать остаток денежных средств на счёте.
- Оформить «золотую» кредитную карту.
- Заполнить заявку на кредит.
- Заблокировать карту.
- Перевести денежные средства на счёт или карту в другом банке.
- Внести платёж по кредиту или погасить его досрочно.
- Открыть вклад в любой валюте.
- Осуществить перевод денег с электронных кошельков.
- Пополнить вклад или произвести частичное снятие денежных средств.
- Произвести обмен валюты.
- Связаться с сотрудниками банка с помощью специального чата.
Кроме основных финансовых операций, в приложении можно установить лимит снятия денежных средств с карты, а также определить уровень доступа к счетам для членов семьи, и отслеживать расходы. Также существует специальный набор функций для индивидуальных предпринимателей .
СМС-оповещения
Ещё один вариант мобильного банка - функция R-control, позволяющая производить операции путём отправки сообщений. В отличие от приложения, для доступа к этой услуге не требуется наличие интернета.
Способы подключения
Подключить СМС-оповещения Райффайзен-банка можно несколькими способами:
- Через приложение R-mobile. Достаточно выбрать соответствующий пункт в меню и ввести номер телефона, к которому необходимо подключить услугу.
- Через банкомат. Потребуется вставить карту и набрать пин-код. Далее в меню выбрать вкладку «Сервис» - «Мобильный банк» и внести в открывшееся окно номер телефона. После этого нажать клавишу «Подтвердить».
- В офисе банка. Подключить услугу можно как в момент получения карты, так и позднее, просто обратившись в ближайший офис. Специалисты сами всё настроят.
- Ещё один способ - обращение на горячую линию банка. Этот метод подойдёт в случае, если есть какие-либо проблемы с интернет-соединением на мобильном устройстве. Для подключения необходимо обратиться по номеру 8-800-700-17-17 . Этот номер доступен всем жителям РФ. Для москвичей существует отдельный номер - 8-495-777-17-17 .
Доступные функции
С помощью СМС можно быть в курсе изменений и операций по карте даже при отсутствии интернета. Банк отправляет сообщения со следующей информацией:
- приходная/расходная операция;
- сумма и дата платежа, а также доступный лимит по кредитной карте;
- выписка об операциях;
- готовность перевыпущенной карты.
Помимо уведомлений от банка, клиент может проводить операции, отправляя специальные СМС-команды. Например, можно пополнить счёт мобильного телефона, узнать баланс карты или заблокировать её.
Список основных команд, которые необходимо отправлять на номер 7722 (**** - 4 последние цифры номера карты):
- **** на **** сумма - для внутрибанковских карточных переводов;
- pay сумма **** - оплата привязанного к карте мобильного телефона;
- баланс **** - информация об остатке денежных средств.
Ограничения
Не обо всех операциях банк уведомляет своих клиентов путём СМС. Существует ряд процессов, при которых сообщения не рассылаются:
- операции по карте, проходившие без ввода пин-кода;
- списание оплаты за пользование услугой мобильного банка;
- оплата страховки за кредит;
- уменьшение кредитного лимита;
- отмена или снятие блокировки;
- поступление денежных средств в иностранной валюте.
Примечание 1. Стоимость СМС-банкинга – 60 рублей в месяц.
Допускается подключение нескольких карт к одному номеру телефона. В случае утери устройства или смены номера необходимо обратится в офис банка для переподключения услуги.
Важно! Привязка одного карточного счёта к нескольким номерам телефонов недопустима.
Для отключения СМС-оповещений необходимо обратиться в офис банка, а мобильное приложение достаточно просто удалить с устройства.
Райффайзен Онлайн
Существует также ещё один вариант получения информации о своих счетах – личный кабинет «Райффайзен Онлайн».
Вход в личный кабинет Райффайзенбанк Онлайн
Существует два режима пользования Райффайзен Онлайн – информационный и активный. Для информационного доступа потребуется только банковская карта и номер телефона. В этом режиме отображаются счета и карты, но нет возможности проводить финансовые операции.
Для получения активного доступа необходимы:
- карта, позволяющая идентифицировать клиента;
- договор о подключении к «Райффайзен онлайн»;
- номер телефона, который необходимо внести в базу данных банка;
- карта с действующим счётом.
При соблюдении всех пунктов появится возможность подключить услугу в банкомате банка через меню «Другие операции». Необходимо выбрать раздел «Интернет-банкинг» и подтвердить подключение.
Благодаря мобильному приложению R-connect клиент Райффайзенбанка может быстро и безопасно управлять личными финансами с телефона или планшета. Почему бы не оплатить штрафы, налоги и другие платежи в режиме онлайн? Более того – при входе, к примеру, в торговый центр приложение напоминает о всевозможных акциях. Как же выглядит в R-connect личный кабинет и каким образом пользоваться программой?
Преимущества и недостатки R-connect
Подключив приложение, пользователь получает такие плюсы:
- возможность обменивать валюту по выгодным курсам;
- открывать счета и вклады, не обращаясь в банковское отделение;
- свободно оплачивать штрафы и налоги;
- полностью или частично гасить кредиты;
- смотреть все расходы и доходы по карточным операциям;
- благодаря подключенной геолокации искать ближайшие банкоматы;
Еще одна уникальная «фишка» приложения – геофенсинг. С помощью этой функции отслеживается местоположение клиента, после чего показываются подсказки о проводимых поблизости акциях. Например, пользователь идёт по улице, проходит мимо магазина с одеждой и не знает, что в нём установили большие скидки. В этот момент ему придёт уведомление на телефон. Благодаря такому подходу получится всегда хорошо экономить на покупках.
При необходимости каждый клиент через R-connect Raiffaisen может моментально заблокировать свою карту. Но есть у приложения и незначительный минус – по нему нельзя оформить кредит.
Как скачать R-connect для Android и iOS
Чтобы скачать и установить мобильное приложение R-connect Райффайзенбанк для смартфона на базе Android, нужно:
- зайти в личный аккаунт Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews ;
- найти в поисковой строчке программу;
- нажать «Установить»;
- после этого в R-connect Райффайзенбанк вход будет выполнен.
Чтобы R-connect скачать для iOS, нужно:
- зарегистрироваться в iTunes Store;
- зайти в App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8 ;
- найти в поисковой строке приложение;
- применить пароль и ID, полученные при регистрации.
Если пользователь желает на себе почувствовать все преимущества мобильного банка, то проще всего зайти на официальный сайт и подключиться к R-connect. После этого на номер телефона придёт пароль в сообщении. Способ работает, если есть действующая банковская карточка.
Переводы и оплата
В личном аккаунте на главном экране приложения доступны личные карточки и счета. Если банковской карточки нет, то придётся идти и оформлять ее. К слову, любой счёт можно открыть сразу из приложения. Он легко пополняется, деньги свободно переводятся.
Можно открывать новые счета. Доступны следующие валюты:
- швейцарские франки;
- японские йены;
- фунты стерлингов;
- евро;
- рубли;
- американские доллары.
После установки клиенту будут доступны:
- оплата мобильной связи с банковской карты;
- переводы денег на карты иных банков;
- перевод денег с одной карточки на другую и т.д.
Для упрощения действий у пользователей есть возможность делать шаблоны. Не понадобится проверять данные и повторно набирать нужные параметры. Достаточно нажать «Отправить» и перевод пройдёт.
Так как банк заботится об комфорте клиентов, то коды операции по СМС даже не понадобится прописывать вручную. Ведь большинство людей злят пятизначные коды. Нужно сворачивать приложение, открывать сообщение, запоминать коды и вновь открывать программу. R-connect вместо одноразового кода предлагает пользователям из push-уведомлений проводить автоматический ввод. Можно кликнуть по «Перевести» и остальные действия произойдут без участия клиента.
Мобильное приложение: где найти подробные сведения об R-connect?
Отдельно стоит сказать про обмены валюты по выгодным курсам. Не потребуется ехать куда-либо, чтобы поменять деньги. Следует выбрать счёт списания/зачисления и провести нужную операцию. Она окажется в «Журнале операций».
У кого есть возможность использовать приложение
Мобильным приложением R-connect могут пользоваться все пользователи. Притом не важно, является ли человек клиентом банка или нет. Однако для простого гражданина доступны лишь базовые функции:
- изучение банковских новостей;
- получение подробной информации про все отделения;
- поиск ближайших банкоматов;
- использование кредитных калькуляторов.
При этом с приложением работать безопасно, так как оно надёжно защищено. Но не нужно забывать и о простых правилах:
- не оставлять телефон без присмотра;
- не давать его третьим лицам;
- для передавать личные данные другим людям.
Итак, для управления личными финансами подключить R-connect будет отличной идеей. Приложение помогает клиентам Райффайзенбанка следить за различными акциями и и своими расходами/доходами. Пользоваться R-connect очень легко, что делает его доступным для всех.
Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн - это удобный инструмент для быстрых и безопасных платежей и переводов, а также простого управления вашими счетами, картами, кредитами и вкладами. Создан для эффективного решения ежедневных задач 24/7. Скачайте и занимайтесь личными финансами, где и когда хотите.
Простое и понятное приложение обеспечивает оперативный доступ к самой важной информации: вы можете видеть общий баланс по всем активам и обзор всех ваших продуктов, одним касанием переходить к шаблонам нужных операций и истории платежей и списаний.
У вас в кармане - целое отделение банка, с которым всё легко сделать онлайн: обращайтесь за поддержкой к нашим сотрудникам через чат, в любое время оплачивайте услуги и быстро переводите деньги удобным способом, оформляйте новые продукты и круглосуточно управляйте ими!
Платежи и переводы
переводы по номеру телефона клиентам Райффайзенбанка, Альфа-Банка, Тинькофф, ВТБ и многих других
бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
быстрые переводы между своими счетами, внутри банка и в другие банки
удобные переводы с карты на карту любого банка в РФ
простые переводы без реквизитов другим клиентам банка: по ссылке, номеру телефона, адресу email, через Bluetooth
без комиссии оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ)
Управление продуктами
полная информация по всем вашим продуктам в режиме 24/7
открытие новых счетов, дебетовых карт, вкладов, кредитов и страховок
частичное и полное погашение кредитов
пополнение вкладов
привязка карт для бесконтактной оплаты Apple Pay
мгновенный обмен валют по самому выгодному внутреннему курсу банка
блокировка карт
Оплата ЖКУ, задолженностей по налогам, штрафов ГИБДД и за парковку
без комиссии оплата штрафов, налоговых задолженностей и ЖКУ по номеру единого лицевого счёта (ЕЛС)
быстрый поиск и простая оплата начислений
подписка на автоматические уведомления о новых начислениях
Дополнительные возможности
переводы по шаблонам и повтор операций - не нужно вводить реквизиты
сканирование «платёжек» по QR-коду - данные подставляются автоматически
доступ для держателей дополнительных карт - даже не из числа клиентов банка
Сервис «Учёт расходов»
наглядная история всех ваших трат в удобных графиках
аналитика расходов в разбивке по категориям
вы всегда знаете, куда ушли ваши деньги, и видите, на чем можно сэкономить
Информационные сервисы
полная история всех совершённых операций
онлайн-чат с сотрудниками банка
удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
актуальные курсы валют
сервис СМС и push-уведомлений об операциях по картам
сообщения о спецпредложениях
С Райффайзен-Онлайн будьте успешны без границ - в любом месте, где есть интернет!
Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.
Системные требования
- Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
- Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
- Размер: зависит от типа операционной системы.
- Оперативная память: от 512 Мб.
- Язык: русский.
- Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.
Интерфейс
Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.
Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.
Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.
Возможности
Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.
Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами. Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.
Функции:
- оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
- пополнение баланса телефона;
- проверка баланса;
- оформление банковской карты категории gold;
- осуществление займов онлайн;
- блокировка карты;
- моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
- погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
- открытие вкладов в различных валютах;
- пополнение карты электронными деньгами;
- пополнение вкладов, их частичное снятие;
- выгодный курс обмена;
- сервис накоплений;
- контроль расходов;
- установка лимита;
- отдельные функции для ИП;
- открытие доступа к финансам для членов семьи.
Подключение
Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.
Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.
После установки откройте ее и заполните данные:
- номер банковской карты;
- фамилия, имя, отчество;
- пин-код, выданный в банке при открытии счета.
После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.
Инструкция по установке
- Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
- Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
- Установите его.
- Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
- Пользуйтесь.
Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00 .
СМС-сервис
Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.
Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:
- Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
- Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
- Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
- Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.
Видео: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.
Отключение
Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.
Райффайзенбанк – современная организация, которая проработала на рынке много лет и не перестает удивлять своих клиентов качеством доступных сервисов и уровнем новинок. Для удобства эксплуатирования пластиковых карт в целях отслеживания основных операций по ним принято использовать опцию банкинга в мобильном телефоне. Ознакомимся, как подключить мобильный банк Райффайзен, какие меры стоит предпринять, и где взять подробную инструкцию по действиям.
Чтобы получить полноценный ответ на этот вопрос, необходимо стать клиентом организации, т.е. обеспечить открытие счета в одном из филиалов или же, на крайний случай, взять ссуду. После прохождения формальностей и непосредственного заключения контракта банковский сотрудник предоставит в адрес нового клиента конверт, содержащий ПИН-код. По завершении подписания договорного соглашения можно приступать к подключению данной опции и продолжать пользоваться услугами.
Особенности интерфейса
Персональный пользовательский кабинет в рамках данной организации исполнен в плиточной форме интерфейса. На основном экране находится перечень необходимых разделов, оформленных как блоки, плитки. Все, что требуется от пользователя – выбрать нужное меню и кликнуть по функции, которая требуется. Любой клиент вправе отправить письмо в чат в адрес сотрудников фирмы непосредственно через интерфейс приложения.
Программное обеспечение носит официальный характер и не требует внесения какой-либо оплаты.
Райффайзенбанк предлагает своим клиентам удобный мобильный банк
Возможности сервиса
С помощью приложения любая пользовательская сторона обретет возможность моментального решения задач, связанных с финансами. Чтобы средства хранились в безопасном месте, а вы были уведомлены об операциях, совершаемых с ними, нужно выйти из приложения после осуществления набора необходимых операций. Это позволит закрыть доступ к вашим данным третьим лицам и посторонним людям. Вот основные функции, которые предлагает вам данная организация:
- оплата различного рода сервисов и услуг;
- внесение средств на телефонный аппарат;
- проверочные мероприятия по балансовому состоянию;
- оформление карт высших категорий;
- взятие займов и кредитов в режиме онлайн;
- блокирование карточных продуктов;
- моментальные переводные действия;
- погашение ссудных обязательств;
- открытие депозитов в мультивалютах;
- пополнение баланса «пластика» эл. средствами;
- внесение дополнительных сумм на вклады;
- снятие финансов с депозитов;
- обменные сделки по выгодным курсам;
- совершение денежных накоплений;
- контроль финансовых трат;
- установление персональных лимитов;
- отдельный функционал для ИП и ЮЛ;
- оформление доступа к деньгам семье.
Теперь лишь осталось изучить, как подключить мобильный банк Райффайзенбанк и сделать это качественно.
В приложении можно управлять своими счетами
Особенности использования приложения для смартфонов
Оно называется R-MOBILE и нуждается в предварительном скачивании и установочных мероприятиях. Для этого требуется посетить официальные магазины, присутствующие на вашем устройстве, а затем ввести в поисковую строчку наименование банка, после чего система предложит вам выбрать интересующее приложение. После загрузочного процесса требуется нажатие иконки, далее потребуется ввести персональные сведения:
- номер карточного продукта;
- ПИН-код.
После осуществления всех процессов клиенту открывается полноценный доступ к сервисам. Одна из них состоит в применении сервиса контроля, посредством которого можно осуществлять управление клиентским счетом, а также получить информирование о движении денег. Все, что вам потребуется – мобильное устройство, даже без непосредственного подключения к сети. Работает это так:
- Для совершения оплаты клиент занимается отправкой сообщения на сервисный банковский номер.
- МБ совершает прием команды и запрашивает подтверждающую операцию посредством аналогичного сообщения.
- Подтверждение получено, и теперь производится отправка средств на счет.
- Для получения материалов об остатке требуется отправка сообщения на сервисное номерное значение.
- Через пару секунд сервер поставляет ответ.
Нюансы подключения услуги: как провести операцию
Удобнее подключить Райффайзенбанк мобильный банк посредством способа, который был указан ранее. Следует осуществить иконки и нажатие на нее. Впоследствии просто вводите свой номер телефона. На него поступает сообщение о том, чтобы вы подтвердили свой номер, принадлежащий исключительно вам. Готово! Можете спокойно пользоваться и распоряжаться сервисом по собственному усмотрению.
Мобильный банк прост и удобен в использовании
Если владелец счета, по каким-либо соображениям, не обзавелся доступом к смартфону или интернету, добиться активации сервиса можно посредством интернета или службы информационного центра организации. Еще один вариант действий состоит в обращении в банковское отделение. Добиться проведения этой манипуляции несложно в ходе открытия счета и получения карточки. Если вы лишь впоследствии поняли важность для себя данной услуги, можно обратиться в организацию позже. Просто расскажите оператору о ваших предпочтениях, и сотрудники сами проведут набор нужных действий.
Как действовать в режиме онлайн
Если желаете пользоваться банковским сервисом без непосредственного посещения банковского отделения, следует действовать в режиме онлайн. В этой ситуации вы обретете право на совершение платежей, получение сведений об остатке на счете. Для этого достаточно иметь на руках идентификационную клиентскую карту и предоставлять действующий телефонный номер. Но банковские операции по-прежнему будут оставаться для вас недоступными.
Таким образом, у вас имеется как минимум три способа обретения данной услуги на выгодных условиях. Следование приведенным инструкциям позволит добиться оптимального результата и подключить МБ от ведущей организации на территории всей нашей страны.
