Сервис дистанционного самообслуживания «ИНФО-Банк»от Русфинанс Банка разработан специально для его клиентов, что позволяет получить полноценный доступ к своим кредитам и персональным предложениям. Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы сможете получить актуальную информацию о своих кредитных счетах, а также иметь полноценный доступ для управления своими финансами. Кроме того, для клиентов банка доступна услуга подачи онлайн заявки на кредит с расчетом его параметров и принятием предварительного решения.
Возможности личного кабинета Русфинанс Банка
Всем зарегистрированным в системе пользователям доступны такие функции:
- Зачисление ежемесячного платежа;
- Поиск ближайшего отделения или терминала банка;
- Получение информации о графике работы офисов банка;
- Уточнение даты и суммы для следующего платежа;
- Получение информации о перечислении платежа;
- Получение специальных предложений банка, а также актуальных акций и новостей;
- Прямое взаимодействие с круглосуточной службой поддержки банка;
- Оформление обращения по вопросам качества обслуживания.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс Банка
Для регистрации в системе интернет-банкинга вам необходимо следовать такой инструкции:
Видеоинструкция
Как войти в личный кабинет Русфинанс Банка
Как восстановить пароль к «ИНФО-Банка» Русфинанс
Если вы не можете вспомнить свой пароль, воспользуйтесь ссылкой для его восстановления:
Как сменить пароль от личного кабинета Русфинанс Банка
Изменение личных данных пользователя происходит согласно такой схеме:
Мобильное приложение Русфинанс Банка
Мобильный банкинг от Русфинанс позволяет своим клиентам оплатить кредит при помощи своего смартфона, а также быстро получить детальную информацию о его балансе, состоянии, дате и сумме следующего погашения и найти ближайшие отделения и терминалы банка.
После установки приложения для корректного его использования вам необходимо будет указать логин и пароль от личного кабинета интернет-банкинга.
Регистрация и вход в Интернет-банк
Оценить в полной мере возможности онлайн-банка можно сразу после регистрации в сервисе. Как это сделать? Через официальный сайт ООО «Русфинанс банк» www.rusfinancebank.ru . В самой первой строке меню на чёрном фоне есть пункт «Инфо-банк», его нужно выбрать. Можно ещё, конечно, пролистать главную страницу ниже, в правой колонке есть тот же пункт, или в самом конце. Но первый вариант удобнее.
Какой бы способ не был выбран, он приведёт на страницу http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. В окне с серой рамкой внизу есть две опции: регистрация и вход . Незарегистрированный клиент должен выбрать первую опцию. Это действие приведёт на страницу https://info-msk.rusfinance.ru:7779/ICA/createAccount.jsp. Там нужно добавить номер договора, дату рождения, логин. После подтверждения всего этого, на номер телефона клиента поступит пароль, он вводится в соответствующую строку. После подтверждения клиент попадает в свой аккаунт.
Панель входа в «Инфо-Банк»
Для мобильных устройств предусмотрены специальные приложения. Мобильный банк позволит человеку быть в курсе состояния счетов, получать иную полезную информацию, даже вносить платежи. На главной странице сайта ООО «Русфинанс банк» в правой колонке есть меню «Мобильное приложение», его нужно выбрать, появится страница http://www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html. Из имеющихся вариантов клиент выбирает оптимальный для него.
Прежде всего, хотелось бы обмолвиться парой слов о самом банке. ООО «Русфинанс банк» представляет собой дочернее предприятие ПАО «Росбанк». Специализируется банк на предоставлении автокредитов, кредитных карт, потребительских кредитов. То есть, специализируется на кредитовании, входит в число лидеров на рынке этой области.
О самом банке и его предложениях можно очень многое поведать, но упомянуть хотелось бы продукт сферы интернет-банкинг, предлагаемый Росбанком. Это Инфо-банк. Имея несколько другое название, этот продукт, по сути — интернет-банк. То есть, с его помощью человек, являясь клиентом банка, может просматривать состояние собственных счетов, совершать некоторые операции online. Для этого лишь потребуется мобильное устройство, ноутбук или компьютер с выходом в интернет.
Какие возможности получает клиент Русфинанс банка с функционалом ИНФО-банка?
«Русфинанс» – это крупная сеть банков на территории РФ, которая предоставляет услуги различного характера, в том числе и выдачу кредитов на автомобиль, недвижимость и иные покупки. Однако ключевое направление деятельности Русфинанса — выдача кредитных карт юридическим и физическим лицам. Так же банк разрабатывает и выпускает облигации, которые доступны абсолютному любому физическому или юридическому лицу. Рассмотрим основную информацию, касающуюся финансовой организации и возможность оформить любую из предоставляемых услуг дистанционно (через Интернет).
Контакты
Чтобы обратиться в финансовое учреждение Русфинанс Банк, необходимо обладать контактной информацией и знать где находится ближайший филиал банка к вашему дому.
Телефон горячей линии, по которому возможно уточнить график работы, а также задать любой интересующий вопрос – 495 — 926-70-07.
Филиалы банка расположены во многих городах России, но рассмотрим адреса тех, что есть в Москве
- Москва, улица Федорова 19. Отделение работает с понедельника по субботу с 9 до 20.
- Москва, улица Каланчевская, д 16, строение 1., телефон для справок — + 7495926 – 70-07. Отделение работает с 9 до 20. Выходные дни – суббота и воскресенье.
Если отделения Русфинанс банка в вашем регионе нет или же нет возможности попасть туда в часы работы (они, как правило, совпадают с рабочим графиком большинства россиян), можно воспользоваться онлайн сервисом банка, который открывает доступ ко всем банковским продуктам и позволяет оформить кредит, карту и прочее не выходя из дома.
Регистрация Инфо-банк от Русфинанс банк
Специалисты Русфинанс банка разработали специальное мобильное приложение, через которое возможно совершать финансовые операции, связанные с данным банком, находясь в любом уголке мира. Для того чтобы подключить мобильное приложение необходимо скачать его и зарегистрироваться:
- В мобильном приложении открыть специальную вкладку — создать нового пользователя онлайн.
- В специальной графе вводим номер договора, который обязан выдать сотрудник Русфинансбанка при заключении контракта с ним (использовать мобильное приложение Инфо-банк могут только те пользователи, которые обладают картой данного банка или вкладом в нем).
- В поле дата рождения вводим индивидуальные цифры.
- В поле вход в личный кабинет придумываем специальный логин, который необходимо запомнить и использовать каждый раз при входе в мобильный банк.
- В завершении регистрации, на указанный номер телефона придет пароль, который возможно использовать для авторизации в мобильном приложении.
За использование приложения Мобильный ИНФО-Банк от Русфинанс банка отдельная комиссия не взимается. Оплата интернет-трафика осуществляется согласно тарифам оператора сотовой связи клиента, использующего приложение.
Банковские операции
Мобильное приложение Инфо-банк открывает доступ к таким операциям:
- Оплата ежемесячных счетов;
- Получение информации в индивидуальном порядке о доступных бонусах и аукционных предложениях;
- Получение информации о дате и сумме последнего платежа, совершенного с карты;
- Получение информации о зачислении определенной суммы (переводы с карты на карту, получение зарплаты);
- Доступ к информации о расположении ближайших отделениях Русфинанс банка.
Так же пользователи мобильного приложения Инфо банк Русфинанс банка могут в любое время задать вопрос онлайн консультанту.
Используя Инфо банк, пользователь приобретает определенные преимущества:
- Возможность заказать необходимый банковский продукт онлайн, без посещения специалистов в отделениях.
- Погашение кредитного долга в срок, так как система способна информировать клиента о дате последнего погашения и необходимости совершить платеж.
- При переводе средств через Инфо-банк комиссия не взимается.
Можно ли подать онлайн заявку на кредит через Инфо-банк?
1.Осуществить вход в личный кабинет, заполнив обязательные поля: логин и пароль.
2. На панели инструментов открыть специальную вкладку «Подать заявку на потребительский кредит». Заполнить необходимые поля, среди которых:
- Сумма кредита – указать желаемую сумму, которая необходима пользователю для собственных нужд.
- Срок кредитного договора.
- Ежемесячный доход.
- Контактные данные – мобильный телефон, фактический адрес проживания, место работы.
Завершается подача заявки подтверждением отправки данных.
На сегодняшний день Русфинанс банк выдает онлайн кредиты на потребительские нужды без подтверждения доходов на сумму до 50 тысяч рублей. Максимальный срок, в течение которого можно воспользоваться кредитом составляет 2 года.
Как проверить остаток на счету?
Через мобильное приложение Инфо-банк от Русфинанс Банка возможно проверить остаток на счету в любое удобное время и в любом уголке мира. Для этого необходимо осуществить вход в личный кабинет, далее ввести номер договора по кредиту, который был выдан при его оформлении онлайн или через консультанта банка. На экране отобразиться интересующая информация пользователя информация.
Перечисление денег с карты Русфинанс банка
В мобильном приложении Русфинанс Банк доступна опция перевода средств банка на карточку этого же банка, либо другого. Для осуществления данной операции необходимо:
- Осуществить вход в личный кабинет пользователя.
- На панели инструментов находится вкладка — перевод денежных средств.
- Необходимо указать номер карточного счета пользователя Русфинанс Банка или иного банка.
- Указывается желаемая сумма перевода.
- Необходимо указать пароль, который идентичен тому, что используется при входе в систему.
- Завершается операция нажатием кнопки: «Отправка денежных средств».
Комиссия при отправке денежных средств на карту Русфинансбанка не взимается, при использовании карты иного банка – комиссия составляет 2% от перевода. Таким образом онлайн можно заплатить,к примеру, за кредит в
Русфинанс банк — российский коммерческий банк со штаб-квартирой в Самаре, являющийся стопроцентной дочерней компанией ОАО АКБ «Росбанк».
Основными направлениями деятельности организации являются выдача потребительских кредитов, автокредитование, а также оформление кредитных карт. Обратиться за получением необходимых услуг можно как к представительствам банка и сети его партнёров, так и дистанционно.
Подобно другим кредитным организациям страны Русфинанс банк представлен собственным официальным сайтом, где в числе прочего доступен такой важный онлайн сервис, как Инфо-Банк (личный кабинет). К слову, на сайте доступен Инфо-Банк не только для физических, но и для юридических лиц.
Личный кабинет, адресованный физическим лицам, разработан для клиентов банка и направлен на повышение уровня клиентского сервиса с целью сделать доступ к операциям по кредитам максимально удобным.
Инфо-Банк позволяет получать актуальную информацию по всем Вашим кредитным договорам, а также знакомиться с действующими индивидуальными предложениями.
Русфинанс банк личный кабинет также позволяет обратиться за оформлением онлайн заявки на кредит наличными (доступно для основной части лояльных клиентов банка). Здесь же доступны расчёт параметров кредита и предварительное решение.
Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету, Вам прежде всего потребуется зарегистрироваться в системе, для чего необходимо перейти по ссылке «Регистрация» и заполнить стандартную форму. В данной форме понадобится указать номер договора, дату Вашего рождения, логин (рекомендуется использовать номер договора либо латинские буквы и цифры), а также символы с представленной картинки и нажать «Далее».
После этого на указанный Вами во время выдачи кредита номер мобильного телефона будет отправлено смс-сообщение с паролем, который понадобится при осуществлении входа в личный кабинет. Таким образом, создание учётной записи будет завершено.
Для входа в кабинет Русфинанс банк выберите вкладку «Вход в Инфо-Банк», после чего укажите логин и пароль. Если при попытке войти в личный кабинет оказалось, что Вы утеряли свой пароль, воспользуйтесь вкладкой «Восстановить пароль Инфо-Банка», где Вам будет предложено заполнить стандартную форму с указанием даты рождения и логина, а также кода с картинки. После этого на Ваш мобильный телефон будет отправлено смс-сообщение с новым паролем.
Также при необходимости Вы сможете осуществить смену пароля, требующегося для входа в личный кабинет. Для этого понадобится выбрать вкладку «Сменить пароль», после чего указать текущий, а затем дважды новый пароль.
Перед началом работы с кабинетом полезным окажется ознакомление с правилами использования системы, а также её возможностями, которые изложены в разделе «Помощь».
Для того, чтобы получить информацию по Вашим договорам в личном кабинете, необходимо воспользоваться ссылкой «Кредиты/Карты». Стоит отметить, что данные предоставляются по состоянию на дату, которая указана в столбце «Дата актуальности», при этом в системе отображаются только те из договоров, которые не были закрыты до 1 января 2008 года.
Для того, чтобы перейти к более детальной информации по кредиту, необходимо выбрать ссылку «Подробнее», в строке соответствующего кредита от Русфинанс банк.
Также личный кабинет позволяет осуществить заказ одной из следующих справок: о полном исполнении обязательств по кредиту, об остатке задолженности по кредиту. Также можно заказать историю погашений по договору, выписку по лицевому счёту за интересующий период, иной документ.
Инфо-Банк — это также возможность частичного досрочного погашения кредита и получения информации по кредитной карте. Здесь же Вы сможете произвести оплату кредита с помощью банковской карты сторонних банков. При необходимости Вы также можете осуществить изменение таких данных, как номер телефона либо адрес электронной почты (для внесения изменений в фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, фактический адрес проживания Вам потребуется обратиться в одно из отделений Русфинанс банк).
При необходимости Вы также можете воспользоваться вкладкой «Помощь», где уже собраны ответы на многочисленные вопросы, которые могут возникнуть при работе с личным кабинетом Русфинанс банк. Кроме того, можно воспользоваться формой обратной связи, доступной по ссылке «Задать вопрос», что позволит обратиться напрямую к специалистам кредитной организации. Также имеется возможность позвонить по телефону, написать сообщение на адрес электронной почты либо обратиться за помощью к онлайн-консультанту.
Своим клиентам Русфинанс банк также позволяет воспользоваться мобильным приложением Инфо-Банк, которое позволяет осуществлять оплату кредита и узнавать информацию о нём, отыскать ближайший терминал или отделение, оставаться в курсе всех акций и новостей кредитной организации. Всё это доступно в любое нужное для Вас время и любом удобном месте.
Осуществить вход в Инфо-Банк могут не только физические, но также и юридические лица, которым необходимо воспользоваться вкладкой «Инфо-банк для Партнёров». При этом потребуется указать имеющиеся логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». Несомненно, осуществить вход в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи, поэтому если Вы пока не зарегистрированы, пройдите соответствующую процедуру.
Для регистрации юридического лица на сайте Русфинанс банк потребуется указать ИНН, номер соглашения, адрес электронной почты и символы с картинки, после чего нажать «Далее». В результате Вам будет выслан пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в кабинет.
Кроме того, при необходимости юридическое лицо также сможет воспользоваться возможностью восстановления пароля, а также обратиться к специалистам службы поддержки для решения возникших вопросов.
Также юридическим лицам Русфинанс банк позволяет воспользоваться клиент-банком для осуществления рублёвых и валютных операций. Клиентам банка доступен широкий набор функций, в числе которых представлены передача платёжных документов в банк, получение информации о состоянии счетов, ведение архива документов и остатков на счетах клиента и другое.
Клиент-банк для обслуживания юридических лиц
Если Вас интересуют не только услуги кредитных организаций, но и государственные и муниципальные услуги, оказываемые на территории России, Вы можете обратиться на Портал государственных услуг Российской Федерации, где доступен .
Русфинанс банк личный кабинет — infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp
