Хоум кредит вход в кабинет мой. Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет. Регистрация и вход в аккаунт "Мой Кредит"

Полное название организации звучит так – ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Банк является одним из лидеров потребительского кредитования в России, его головной офис банка находится в Москве.

Компания полностью ориентирована на клиента, у нее имеется свой сайт с удобным интерфейсом, со всевозможными подсказками и структурированной информацией.

На сайте указан телефон для связи по любым интересующим вопросам. А для тех, кто не любит обсуждать серьезные вопросы по телефону и предпочитает получать информацию в письменном виде, есть возможность задать вопрос в чате.

Коротко о компании Хоум кредит

Сама компания входит в «Home Credit Group», которая в свою очередь находится внутри группы компаний «PPF».

Банк Хоум Кредит начал свою деятельность с 1990 года, но тогда еще под названием «Инновационный банк Технополис». Как Хоум кредит банк заработал в июле 2002 года.

Начинается рост точек продаж банка, они появляются во всех уголках России, кроме Дальнего Востока.

2006 год – компания сосредотачивает свое внимание на защите от всевозможных видов мошенничества и запускает услугу ипотечного кредитования.

2007 год в истории компании знаменит тем, что она выходит в лидеры и одна из первых запускает, сейчас уже всем известную акцию 0-0-24. В этом же году была реализована программа автокредитования, и начался активный выпуск дебетовых карт.

С 2008 по 2009 годы банк борется с кризисом и развивает свои сети банкоматов в городах России. В это же время клиенты банка начинают пользоваться услугами SMS-уведомлений и онлайн банка . За счет этого Хоум кредит выходит в абсолютные лидеры по кредитованию населения.

Как вы оцениваете качество услуг компании Хоум Кредит?

Хорошо Плохо

Что предлагает компания

Деятельность компании направлена на предоставление розничных услуг.

Хоум кредит дает возможность своим клиентам получить любой вид кредитования :

• На приобретение различных товаров,
• На покупку жилья,
• На медицинские услуги,
• Автокредитование,
• И т.д.

В этом банке потребитель может получить ссуду наличными или оформить кредитную карту.

Компания предоставляет 2 вида кредитных карт :

• Карты, ориентированные на быстрые покупки. Эти карты быстро оформляются, не требуют большого количества документов, однако ставка более 40% годовых.
• Карты с «Cash back» обеспечивают минимальную ставку по кредиту, возврат средств от покупки товаров на карту, однако требует комплекта документов и больше времени на оформление.

Также Хоум Кредит предлагает комфортные и выгодные в процентном соотношении условия по вкладам и обеспечивает надежное хранение средств. Вклады обеспечиваются не только в рублях, но и в евро и долларах. При падении курса рубля, клиент может не переживать, поскольку он его средства уже автоматически застрахованы банком.

Официальный сайт компании : https://www.homecredit.ru/

Хоум Кредит дает возможность внесения и вывода на свой счет электронной валюты.

Компания Хоум Кредит ведет активную социальную политику, направленную на повышение качества обслуживания для клиентов и улучшение условий для работы своих сотрудников.

Какие возможности дает личный кабинет

Имея доступ к личному кабинету интернет-банкинга Хоум Кредит, пользователь может :

Отдельно создан личный кабинет «Мой кредит» для клиентов, взявших только кредит или кредитную карту, он позволяет :

• Отслеживать когда и сколько необходимо выплатить средств по кредиту. При этом клиент видит оплаченную сумму в процентном соотношении (например, оплачено 75%), дату и сумму списания следующего платежа.
• Удостовериться, что произведенный платеж зачислен. Клиент увидит список своих платежей с суммой и датой, совершенный платеж в строке зачеркивается.
• Увидеть, сколько осталось платежей по кредиту и есть ли задолженность.
• Внести оплату по кредиту. Первые два платежа с карт Visa, Mastercard, Maestro осуществляются без комиссии.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Как зарегистрироваться

В Хоум Кредит банке может зарегистрироваться любой человек, оформивший кредитную/дебетовую карту или взявший кредит.

После подписания договора с банком клиенту выдается логин и пароль от его личного кабинета .

Также эту информацию можно получить по телефону справочной службы, указанному на сайте в «Контактах».

После сообщения сотруднику о своем желании зарегистрироваться и войти в личный кабинет Интернет-банка, он попросит уточнить ФИО, серию и номер паспорта, номер карты, кодовое слово и т.д.

Способы входа в личный кабинет

Войти в личный кабинет компании интернет банка Хоум Кредит можно, указав логин/пароль или номер договора/номер карты.

Если пользователь является владельцем кредитной карты или открыл кредит, то он может войти в личный кабинет «Мой кредит» , он осуществляется при указании пользователем своей даты рождения, номера мобильного телефона и кода с картинки.

На указанный номер должен прийти временный пароль, его необходимо вписать в специальное поле и осуществить вход в кабинет.

Инструкция по входу в личный кабинет

Вход в интернет-банк Хоум Кредит осуществляется пользователем на официальном сайте компании по адресу, выбрав на сайте в правом верхнем углу «Интернет-банк» и далее указав свой логин и пароль.

Для входа можно также кликнуть «Получить пароль» и заполнить данные. Если договор под рукой, то получить пароль можно, указав номер договора, номер и серию паспорта и код с картинки, если нет, то можно указать номер карты .

После того, как будет осуществлен первый вход в личный кабинет в Интернет-банке, выданный в офисе пароль следует заменить.

Вход в «Мой кредит» осуществляется там же на официальном сайте, но необходимо кликнуть не на «Интернет-банк», а на «Мой кредит».

Как восстановить логин-пароль

Получение и восстановление пароля в личном кабинете банка Хоум Кредит происходит одинаково. Необходимо при входе в личный кабинет кликнуть на «Восстановить» логин и пароль, а далее осуществить те же действия, что и при получении.

Как проверить остаток по кредиту

Остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно проверить на сайте в личном кабинете Интернет-банка или там же во вкладке «Мой кредит». Для удобства пользователей также создано отдельное мобильное приложение «Мой кредит» .

Клиенты Хоум Кредит банка могут с легкостью узнавать нужную информацию, контролировать и управлять своими данными любым удобным для них способом.

Мобильное приложение

Мобильный банк Хоум Кредит практически идентичен личному кабинету на официальном сайте банка.

У приложения очень удобное оформление и оно предоставляет возможность в любой удобный для пользователя момент оказаться в личном кабинете банка со своего смартфона.

Первичный вход в приложение осуществляется традиционным способом (логин/пароль), однако далее есть возможность подключить вход по отпечатку пальца . В остальном мобильный банк ничем не отличается от версии личного кабинета на официальном сайте в плане своих услуг и возможностей.

Приложение можно скачать бесплатно в магазинах App Store, Google Play и Microsoft Store.

Также на платформах iOS и Android доступно бесплатное приложение «Мой кредит», где удобно отслеживать информацию по кредиту. Вход в это приложение осуществляется по дате рождения и номеру мобильного телефона, как и на официальном сайте .

Как поменять номер телефона

Поменять номер телефона, указанный в договоре с компанией Хоум кредит дистанционно невозможно, для этого необходимо обратиться в отделение банка. Если при этом возникают какие-либо сложности, то стоит обратиться в службу поддержки банка Хоум Кредит, позвонив по указанному на сайте номеру или направив свое обращение в онлайн-чат.

Бесплатные телефоны «Горячей линии» банка «Хоум Кредит» в Москве, Санкт-Петербурге и в регионах России, адреса для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка.

Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»:

Все вызовы на номер бесплатны с городских и мобильных номеров. Основной телефон «Home Credit Bank» — +7 495 7858222 .

Как дозвониться в «Home Credit Bank»?

Основной номер службы поддержки банка — +7 495 7858222. При звонках с телефонов за пределами Москвы может взиматься плата за междугороднее соединение.

Все вызовы на единый номер справочно-информационного центра 88007008006 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России. Для звонков с мобильных и стационарных телефонов бесплатные вызовы только при нахождении в России. по номеру Горячей Линии банка «Хоум Кредит» ?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Московский номер предназначен не только для жителей Москвы, но и для всех клиентов банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — выберите раздел голосового меню «Получение консультации банковского специалиста». Для этого нажмите на цифру находясь в главном меню голосовой системы. Чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, обратитесь к оператору службы поддержки по одному из указанных выше номеров.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору номер договора или карты и кодовое слово. Для доступа в «Телефонный банк» необходимо иметь специальный TPIN, который вы можете получить у сотрудников службы поддержки.

Интернет-банк «Хоум Кредит»

С помощью услуги интернет-банк от «Хоум Кредит энд Финанс Банк» вы сможете контролировать все проводимые операции, оплачивать мобильную связь, услуги доступа в интернет, коммунальные услуги и многое другое. При этом, ХКФ отменяет комиссии на многие ранее платные услуги, что делает использование Личного кабинета ещё более привлекательным и выгодным.

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Хоум Кредит» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 700 800 6 . Вы можете связаться с сотрудниками горячей линии круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов Банк «Хоум Кредит»

Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Обратная связь » для связи с сотрудником банка. Через форму обратной связи вы можете обратиться с любыми вопросами касающимися работы банка, оставить жалобу или пожелание..

Вы можете оставить своё мнение о работе банка и его отделений ответив на несколько вопросов в мини-опросе на официальном сайте «Home Credit».

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозваниваться в «Горячую линию» — поэтому мы открыты для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: группы Хоум Кредит Вконтакте , на Одноклассниках и в Facebook .

Официальный представитель службы поддержки Home Credit Bank оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов посредством специализированного портала о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов от клиентов «Хоум Кредит».

Предпочитаете более лаконичную подачу информации? Банк «Хоум Кредит» ведёт свой собственный микроблог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. На официальном видео-канале Хоум Кредит на YouTube регулярно публикуются интересные и познавательные видеоролики, на самые разные темы. К примеру, рекомендуем посмотреть популярный ролик Как испортить Новый Год который набрал уже более полумиллиона просмотров.

Города в которых открыты офисы «Хоум Кредит»

Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

«Банк Хоум Кредит», стремясь улучшить свою работу с клиентами, предлагает новые источники эффективного взаимодействия. Дистанционное банковское обслуживание создано для возможности круглосуточного доступа клиентов к своим счетам и проведения транзакций. Личный кабинет банка «Хоум Кредит» уникален тем, что разделен на два приложения:

• Home Сredit Bank – личный кабинет;
• Home Сredit Bank – кредитный кабинет.

Приложение «Личный кабинет» представляет собой масштабный функционал, в котором легко:

• мониторить движение денежных средств по счету;
• отслеживать услуги, предоставляемые кредитным учреждением;
• делать платежи и переводы;
• открывать новые вклады;
• блокировать карты.

Кредитный кабинет банка «Хоум Кредит» – более простая версия с минимальным набором возможностей. Здесь можно осуществлять ограниченный контроль по движению денежных средств и пополнять свой счет. Это приложение можно открыть без процесса регистрации по номеру договора с банком, номеру телефона либо дате рождения.

Как войти в кредитный кабинет Home Сredit Bank

На официальном сайте кредитного учреждения требуется выбрать соответствующую ссылку.

Система предложит ввести свой номер телефона, дату рождения и одноразовый код доступа, который поступит sms-уведомлением.

Является одним из бесспорных лидеров среди банковских организаций. Всего пару десятилетий назад география обслуживания ограничивалась Амстердамом. Сегодня, отделения Хоум Кредит Банк активно функционируют в России, Казахстане, Китае, США и других странах. Ключевыми преимуществами компании являются доступность услуг, оперативность их оказания и лояльное отношение к клиентам. Для оформления онлайн-займа достаточно посетить интернет площадку будущего кредитора, заполнить небольшую форму запроса, и дождаться одобрения.

Заёмщикам кредитной компании ХКБ гарантируется комфортное сотрудничество с организацией, получение услуг оперативно и без лишних хлопот, но им требуется авторизовываться в персональном разделе. Для этого следует посетить ресурс кредитора, доступный по адресу , и найти кнопочку «Войти», находящуюся в правом углу. После выполнения перечисленных действий на дисплее отобразится меню выбора сервиса, в который возможно совершить вход. Сегодня у Хоум Кредит Банк имеется 2 типа индивидуальных страниц:

1. Мой кредит . Этот тип обладает ограниченной функциональностью. Владелец личного кабинета сможет найти здесь сведения о текущем займе, размере долга, конечной дате погашения и дне очередного взноса по договору. Говоря иначе, этот тип персонального раздела предназначен исключительно для управления текущими обязательствами перед организацией, выдавшей ссуду;
2. Интернет-банк . Этот вариант более расширенный и многофункциональный. Авторизовавшись в интернет-банке заёмщик указанной кредитной организации приобретает возможность ознакомиться с активами, зарегистрированными на его имя, включая карточные и расчётные счета, договора займа, депозиты и прочее. Возможности персонального раздела позволяют выполнять внутренние переводы, финансовые перечисления на счета и карточки остальных россиян, а также выполнять уплату квитанций, штрафов и прочего.

Расширенный личный кабинет отличается общепонятным внешним видом. Благодаря этой особенности даже неопытный пользователь ПК мгновенно освоит работу сервиса и сможет эффективно использовать персональный раздел. Что касается операций, предусмотренных в этом сервисе, то к ним относятся:

• Получение информации о продуктах, предлагаемых кредитной организацией ХКБ;
• Заказ выписки о движении средств на счёте;
• Создание шаблонов для будущих операций;
• Пополнение баланса мобильника, погашение пени, уплата ТВ и квитанций ЖКХ, а также выполнение иных транзакций;
• Активация автоматических траншей и платёжек;
• Внутрибанковское перечисление финансов;
• Отправка сбережений на счета сторонних организаций;
• Сервис «Card to Card» (межбанковский с карты на карточку);
• Подача запроса на открытие депозита;
• Зачисление средств на карточку Хоум Кредит Банк с картчёта, открытого в другой организации;
• Формирование заявки на ссуду;
• Расчёт по имеющимся обязательствам;
• Отправка запроса на выдачу кредитной карточки;
• Быстрая блокировка карточки по причине кражи или утраты;
• Управление услугой SMS-уведомлений от кредитной организации ХКБ;
• Запрос сведений о местонахождении представительств и терминалов компании, выдавшей займ;
• Обмен валют.

Зайдя в персональный раздел, пользователь может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, заполнив специальную электронную форму. Ещё одной полезной функцией раздела является информирование заёмщиков о промоакциях и спецпредложениях, путём публикации обновлённых сведений на страничке заёмщика.

Ранее мы уже говорили, что на площадке компании ХКБ имеется 2 вида индивидуальных сервисов – упрощённый и расширенный. Рассмотрим алгоритм открытия каждого из них более детально.

Кабинет «Мой кредит»

Получатели займа, желающие уточнить параметры текущего договора, закрыть задолженность по действующему кредитному соглашению или просмотреть состояние кредитных карточек, вполне смогут довольствоваться использованием «Мой кредит». Указанный вид персонального раздела адаптирован лишь для управления имеющимся займом и карточками. Проведение транзакций по счетам, уплата сторонних квитанций и иные опции в нём недоступны.

Для авторизации в индивидуальном разделе откройте веб-площадку Хоум Кредит Банк, нажмите кнопочку входа и выберете желаемый сервис, либо воспользуйтесь следующим источником: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login . На открывшейся странице будет авторизационная форма. В ней требуется вписать номер мобильника и возраст заёмщика. Помимо прочего пользователь обязан указать капчу, подтвердив, что в аккаунт входит не робот, а человек.

Хотя «Мой кредит» обладает небольшим функционалом, на его популярность среди заёмщиков это не оказывает особого влияния. Ситуация обусловлена тем, что, пройдя простую процедуру регистрации и введя персональные данные клиент Хоум Кредит Банк сможет без труда осуществлять контроль над обязательствами, совершать платежи по займу, не тратясь на комиссию, и отслеживать сумму долга.

Для открытия сервиса не обязательно использовать ноутбук или стационарный ПК. Россияне, являющиеся действующими заёмщиками Хоум Кредит Банк, смогут загрузить и инсталлировать программное обеспечение для смартфона. Это позволит им управлять кредитом с экрана гаджета. При использовании приложения не нужно каждый раз вводить учётные данные. Вполне достаточно 4-значного ключа, устанавливаемого владельцем гаджета самостоятельно.

Некоторое время назад в личном кабинете «Мой кредит» появилась дополнительная опция. Теперь авторизовавшись в нём можно не только управлять текущими обязательствами, но и оформлять новые займы на картсчёта, зарегистрированные в отечественных банках. Среди преимуществ такого кредитования можно выделить отсутствие комиссии и мгновенный перевод средств. Единственное ограничение заключается в том, что получатель займа должен являться действующим клиентом ХКБ.

Кабинет «Интернет-банк»

Когда функционала «облегчённой» вариации индивидуального кабинета оказывается недостаточно, заёмщикам Хоум Кредит Банк предлагается авторизоваться в базе «Интернет-банк». В ней услугополучатель компании сможет ознакомиться с подробными материалами о балансе счётов и движении активов на них, оплатить услуги, а также выполнить иные действия. Вход в персональный раздел совершается следующим путём:

1. Зайти на площадку Хоум Кредит Банк, нажать «Вход» и открыть требуемый сервис;
2. Вписать в любом браузере https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login .

На открывшейся странице останется вписать индивидуальные имя и код, выбранные при заполнении регистрационной формы. При правильном вводе реквизитов пользователь будет переадресован в личный кабинет, где сможет совершать любые действия, предусмотренные функциями раздела.

Если авторизация производится с индивидуального устройства, учётные данные можно сохранить, нажав «Запомнить». Это позволит ускорить процедуру авторизации в дальнейшем, так как требуемые реквизиты будут указываться автоматически.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Чтобы иметь возможность полноценно использовать функционал персонального раздела, получателю займа требуется пройти процесс регистрации. Сегодня создать аккаунт на портале Хоум Кредит Банк возможно несколькими путями:

1. Заполнить регистрационную форму на ;
2. Дозвониться на +7 495 785 8222 , и ответить на вопросы оператора call-центра;
3. Обратиться к менеджеру одного из представительств Хоум Кредит Банк.

При выборе способа регистрации следует руководствоваться собственными предпочтениями и возможностями. Независимо от того, которому из предложенных вариантов будет отдано предпочтение, после завершения процедуры пользователь получит доступ к индивидуальной странице.

Чтобы завести аккаунт на площадке Хоум Кредит Банк, не выходя из дома, понадобится доступ к ресурсам всемирной сети, а также ноутбук либо стационарный компьютер. Для открытия регистрационной анкеты нажмите кнопочку «Получить», находящуюся под формой авторизации в индивидуальном разделе, либо пропишите в браузере https://reg.homecredit.ru/ . В открывшей форме нужно указать следующие сведения:

• Выбрать способ регистрации – параметры договора/реквизиты карточки;
• Вписать номер документа или банковского продукта;
• Ввести защитный код.

Когда все требуемые сведения будут введены, нажмите «Продолжить». Через несколько минут получателю займа поступит текстовое сообщение, содержащее уникальный код. Комбинацию необходимо вписать в специальную графу. Если код указан верно, на мобильный придёт ещё одно SMS-сообщение. На этот раз в нём будут содержаться данные для авторизации в личном кабинете. За регистрацию и дальнейшее использование сервиса плата не взимается.

По телефону горячей линии банка

Второй вариант регистрации аккаунта подразумевает обращение к оператору горячей линии. Чтобы начать процедуру позвоните по номеру +7 495 785 8222 и дождитесь ответа специалиста. Выбирая этот способ рекомендуется сразу подготовиться к тому, что собеседнику нужно будет озвучить параметры договора займа или кредитной карточки, а также кодовое слово.

В некоторых случаях специалисты службы поддержки просят сообщить реквизиты паспорта и номер мобильника. Это делается для того, чтобы идентифицировать личность клиента, исключив риск несанкционированного доступа к сайту. Когда процедура будет завершена, оператор назовёт заёмщику данные для авторизации.

Посетив офис банка

Третий вариант регистрации – обращение к менеджеру Хоум Кредит Банк. Получателю займа нужно нанести визит в одно из банковских отделений, имея при себе оригинал российского паспорта. Время, которое будет затрачено на регистрацию, не превысит 5 минут. После завершения процедуры менеджер сообщит визитёру требуемые данные.

При первичной авторизации на www.homecredit.ru можно зайти в настройки персонального раздела и установить новые имя и код. При выборе авторизационных реквизитов рекомендуется устанавливать в качестве пароля сложные комбинации, в которых будут присутствовать цифры и разнорегистровые символы. Это позволит обезопасить аккаунт от мошенников, минимизировав риск взлома.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Россияне, активно использующие возможности личного кабинета, иногда сталкиваются с проблемой, когда при попытке авторизации система информирует, что имя или пароль указаны неверно. Вполне вероятно, что причиной этому является банальная ошибка, неправильный выбор раскладки клавиатуры или регистра. Если получатель займа вводит правильные данные, однако авторизоваться в персональном разделе Хоум Кредит Банк не удаётся, доступ нужно восстанавливать иным путём.

Прежде всего стоит учесть, что при устранении проблемы со входом придётся поменять не только пароль, но и логин. Для начала процедуры откройте страницу авторизации в «Интернет-банк», воспользовавшись ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login . В нижней части формы находится кнопочка «Восстановить», которую и нужно нажать. Далее, просто следуйте рекомендациям сервиса.

Если Вы предпочитаете рассчитываться в магазинах, оплачивать услуги или приобретать товары в рассрочку, не используя наличные, то карточки «Свобода» и «Польза» сделают сотрудничество с Хоум Кредит Банк ещё более выгодным. Однако, чтобы получить возможность насладиться всеми плюсами указанных продуктов, необходимо позаботиться об активации карт.

Для прохождения процедуры можно позвонить в службу поддержки или посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, однако проще и быстрее активировать продукт через интернет. Для прохождения процедуры зайдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/ и выполните несколько несложных действий:

1. Вписать номер карточки;
2. Указать реквизиты российского паспорта;
3. Ввести капчу.

На следующем этапе пользователю будет предложено подтвердить номер мобильника и установить 4-значный код доступа. На этом процесс активации завершится, а получатель займа сможет оценить все преимущества продукта.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

В жизни каждого человека могут возникнуть обстоятельства, когда вопрос получения быстрого займа встанет максимально остро. Если и Вы оказались в подобной ситуации, не отчаивайтесь, ведь в Хоум Кредит Банк можно оформить кредит, не выходя из дома. К получателям займа предъявляются всего несколько требований:

1. Наличие действующего гражданского паспорта;
2. Достижение 22-летнего возраста (но не старше 69 лет);
3. Наличие мобильного номера.

Заявка на рассматривается очень оперативно, благодаря чему заёмщик получает кредит в день обращения. В зависимости от обстоятельств и предпочтений деньги можно забрать в одном из офисов Хоум Кредит Банк, либо оформить перевод на карточку. Если обратить внимание на условия предоставления займа, то они будут следующими:

• Размер денежного кредита может варьироваться в пределах от 10 тысяч до 1 млн. рублей;
• Годовая ставка вознаграждения – от 10,9%;
• Срок действия договора займа – 1-7 лет.

Для подачи электронной заявки перейдите на страницу и заполните электронную форму. Планируя взять займ в Хоум Кредит Банк нужно учесть, что при обработке заявки система будет учитывать кредитную историю соискателя. Что касается предоставления справки с работы, выписки из ЕГРН и других документов, то при подписании договора с Хоум Кредит Банк они не понадобятся. Единственным документом, который нужен при оформлении кредита, является паспорт.

Чтобы обеспечить действующим и будущим получателям займа комфортное сотрудничество, Хоум Кредит Банк запустил программное для мобильных гаджетов. Инсталлировав программу на смартфон можно полноценно управлять активами, анализировать расходы, совершать платежи, а также отправлять деньги на расчётные и карточные счета. За скачивание, инсталляцию и использование программного обеспечения плата не взимается. Для успешной установки мобильное устройство должно функционировать на базе iOS (минимум 7.0) либо Android (минимум 4.1).

Вход в мобильное приложение может быть совершён двумя путями. При первой авторизации нужно ввести имя и пароль, используемые для «Интернет-банк». Далее можно активировать опцию быстрого доступа, подразумевающую ввод 4-значного кода либо использование сканера отпечатков. Это позволит существенно ускорить запуск ПО в будущем, сделав его использование максимально комфортным. Что касается функциональности мобильного клиента Хоум Кредит Банк, то в приложении доступны следующие опции:

• Управление текущими обязательствами (погашение займа с картсчёта);
• Составление выписки по счетам;
• Анализ затратной части активов;
• Получение сведений о текущем клиентском статусе в базе ХКБ;
• Внутрибанковский и межбанковский перевод средств;
• Обращение в службу поддержки;
• Поиск филиалов и банкоматов.

Чтобы скачать программное обеспечение в память устройства откройте Play Market (для Android) или App Store (для гаджетов с ОС iOS). В поисковике пропишите Хоум Кредит мобильный Банк. В отобразившихся результатах найдите приложение с требуемым наименованием и фирменным лого.

Загрузите клиент, нажав кнопочку «Установить». После завершения скачивания приложение автоматически установится в память гаджета, о чём будет свидетельствовать появление соответствующего ярлыка экране. Использование программного обеспечения от Хоум Кредит Банк можно начать сразу после установки.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Ни для кого не секрет, что оформление займа нередко вызывает массу вопросов. К счастью, россияне, являющиеся заёмщиками Хоум Кредит Банк, всегда могут получить консультацию по услугам компании, сообщить о проблемах в работе сайта или узнать интересующую информацию, обратившись в call-центр по номеру +7 495 785 8222 . Если дозвониться на горячую линию не удаётся, либо вопрос носит несрочный характер, со специалистом можно связаться иным путём:

• Написать сообщение в «Хоум-чат»;
• Посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, найдя адрес ближайшего офиса на странице https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices .

Помимо прочего каждый посетитель сайта может попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого рекомендуется посетить раздел помощи, доступный по ссылке https://www.homecredit.ru/help/index.php . Здесь можно ознакомиться с ответами на наиболее частые вопросы, изучить действующие тарифы Хоум Кредит Банк, а также получить другую полезную информацию.

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

С картой рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит можно приобретать товар сегодня, а рассчитаться за него постепенно. Магазины-партнёры, принимающие участие в программе, готовы предоставить рассрочку до года, а держателю карточки останется лишь внести всю сумму до истечения указанного промежутка времени. О комиссиях и переплатах, присущих обычному кредиту, беспокоиться не стоит. Что касается условий использования пластика, то они будут следующими:

• Предоставляемый лимит – определяется в индивидуальном порядке;
• Продолжительность рассрочки – до года у партнёров, до 51 суток – в других магазинах;
• Плата за обслуживание продукта – отсутствует;
• Принятие решения банком – дистанционно, ожидание 2-3 минуты.

При заказе карточки не нужно беспокоиться о том, что придётся тратить время на посещение банковской организации. После принятия решения менеджер созвонится с соискателем, чтобы уточнить день, место и время доставки продукта. В оговорённый час курьер привезёт пластик по указанному адресу, а заявителю останется лишь подписать документы и забрать карту.

Карта «Польза» банка Хоум Кредит

Карта «Польза» банка Хоум Кредит является дебетовым продуктом, гарантирующим владельцу приятные бонусы от использования. В частности, достаточно применять продукт по прямому назначению, и получать за это кэшбек. В зависимости от категории приобретаемых товаров и услуг на картсчёт вернутся:

• 10% — при расчёте за продукцию, относящуюся к категории «Развлечения»;
• 3% — оплата карточкой счёта из кафе или ресторана, расчёт на АЗС или покупка товаров для путешествий;
• 1% — использование карты для оплаты товаров других категорий;
• Увеличенный кэшбек – при расчёте в партнёрской сети.

Помимо кэшбека, владельцев «Свободы» ждут и другие приятные бонусы от Хоум Кредит. Достаточно изучить условия пользования продуктом, чтобы понять следующие нюансы:

• Плата за обслуживание – отсутствует;
• На остаток, имеющийся на счёте начисляется до 10% годовых;
• Ежемесячно можно бесплатно снимать деньги в любом банкомате до 5 раз.

В качестве дополнительного подарка новым владельцам карточек, банк предлагает 2 месяца бесплатного пользования услугой SMS-информирования. Для получения детальных сведений о продукте, посетите веб-страницу https://www.homecredit.ru/wow/ . Чтобы узнать, является ли магазин партнёром Хоум Кредит, а также ознакомиться с полным перечнем партнёров программы, откройте раздел https://www.homecredit.ru/shopping/partners . На данный момент с банком активно сотрудничают более 60 тысяч компаний, поэтому для более точного поиска используйте фильтрацию.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Оплатить кредит в Хоум Кредит можно авторизовавшись в личном кабинете, а также воспользовавшись дополнительным сервисом, доступным по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online , и не требующим ввода имени и пароля. На указанной странице возможно пополнить баланс карточного или расчётного счёта, выбрав соответствующий пункт и внеся индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, в Хоум Кредит предусмотрены другие способы погашения кредита:

• Внесение наличных через платёжный терминал или кассу банка;
• Перечисление средств с карточки после входа в личный кабинет;
• Использование возможностей интернет-банкинга сторонней организации;
• Отправка денежных средств через систему «Золотая Корона»;
• Оплата в отделении Почты России;
• Использование баланса Киви-кошелька;
• Проведение транзакции через Элекснет.

Выбирая способ отправки очередного транша, рекомендуем принять во внимание тот факт, что при пользовании услугами сторонних и посреднических организаций, Вам придётся заплатить комиссию. Помимо прочего, отличаются и сроки зачисления средств. В зависимости от дня недели, времени суток и прочих параметров, завершение транзакции произойдёт через пару минут или займёт несколько дней. Чтобы исключить долгое ожидание зачисления денег, произведите оплату через личный кабинет, либо воспользуйтесь функциями мобильного клиента.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать

Если Вы не можете войти в личный кабинет Хоум Кредит, прежде всего, выясните, что является причиной проблем с авторизацией. Чаще всего, сложности возникают из-за наступления следующих обстоятельств:

• Система отказывается принимать вводимый пароль. В этом случае удостоверьтесь, что комбинация вписывается правильно. Не исключено, что Вы случайно изменили язык ввода или нажали «CapsLock». Если всё верно, но зайти в аккаунт не получается, прибегните к процедуре восстановления пароля;
• Не поступает текстовое сообщение с кодом. Если SMS не приходит в течение долгого времени, проверьте, находится ли мобильное устройство в зоне действия сети. Нелишним будет проверить папку «Спам». В редких случаях сообщения блокируются, так как номер банка отсутствует в списке контактов. Если гаджет работает исправно, позвоните в call-центр для уточнения статуса уведомления;
• Выполняется плановое обновление ПО. Не секрет, что личный кабинет постоянно дорабатывается, что позволяет специалистам Хоум Кредит обеспечить стабильную работу сервиса и оснастить его широким набором функциональных возможностях. О планируемом обновлении банк уведомляет заранее, размещая соответствующее уведомление на официальном интернет-портале.

В редких случаях происходят перебои или перегрузка в работе сервиса. Чаще всего такие неполадки возникают во время крупных праздников. Попробуйте повторно зайти в личный кабинет через некоторое время. Если проблема не исчезает в течение долгого времени, а попытка установить новый пароль не принесла желаемого результата, обратитесь в техподдержку.

У меня изменились персональные данные

При изменении персональных данных, таких как паспортные реквизиты или фамилия внесите соответствующие коррективы в базу банка как можно скорее. Максимальный срок для отправки соответствующего уведомления в Хоум Кредит – 14 дней. Для обновления сведений достаточно открыть страничку https://www.homecredit.ru/pas/, заполните специальную форму, указав старые и обновлённые данные, после чего сохраните изменения.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Хоум Кредит Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в homecredit.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Хоум Кредит популярен среди многих жителей нашей страны - в основном, за счет своих кредитов и кредитных карт. Для удобного управления своими услугами и погашения долгов он разрабатывает функциональные системы интернет-банкинга. Здесь мы расскажем вам о том, какие возможности предлагает своим пользователям интернет-банк Хоум Кредита.

Функционал интернет-банка

Интернет-банк доступен всем клиентам Хоум Кредита. Он имеет несколько версий - общая, отдельная для погашения кредитов и отдельная для бонусной программы Польза. С помощью интернет-банка можно следить за своей задолженностью и управлять оформленными в Хоум Кредите картами.

Для юридических лиц

Юридические лица открывают в Хоум Кредите зарплатные проекты и подключают услугу кредитования в магазинах. Других услуг для бизнеса у банка нет. Интернет-банк для юридических лиц, в зависимости от подключенных сервисов, позволяет следить за оформляемыми кредитами и выплачивать зарплату на карты банка.

Для физических лиц

Для физических лиц доступно несколько версий личного кабинета Хоум Кредита - каждая из них позволяет проводить те или иные операции:

• Мой кредит - позволяет следить за задолженностями по кредитам и погашать ее. Доступен для всех, кто оформил кредит в данном банке - для подключения достаточно указать данные договора
• Товары в рассрочку - имеет тот же функционал, но для товаров, купленных в рассрочку в интернет-магазине Хоум Кредита. Он подключается, если вы совершите покупку в магазине
• Программа Польза - позволяет следить за накопленными баллами и воспользоваться спецпредложениями от партнеров бонусной программы Хоум Кредита. Доступен, если у вас есть карта, участвующая в этой программе
• Интернет-банк - личный кабинет со стандартным функционалом: управлением счетами и картами, оплатой услуг, переводами, настройкой лимитов и другими. Подключается для всех клиентов, открывших в Хоум Кредите счет или карту

Как подключить личный кабинет Хоум Кредита

Чтобы подключить личный кабинет Хоум Кредита, вам понадобится оформленный в нем счет или карта. На главной странице сайта банка нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Интернет-банк». Нажмите ссылку «Получить», введите номер договора или карты, паспортные данные и код с картинки. После подтверждения операции вы получите логин и пароль.

Кроме того, зарегистрироваться в личном кабинете можно в отделении банка. Для этого обратитесь в офис Хоум Кредита с паспортом и заполните заявление на дистанционное банковское обслуживание. После подписания договора банк выдаст логин и пароль для входа в личный кабинет. Дополнительно регистрироваться в сервисах «Мой кредит» и «Программа Польза» не нужно.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Хоум Кредита, перейдите на официальный сайт банка и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Выберите, в какой личный кабинет вы хотите войти. Дальнейшие действия будут зависеть от выбранного вами сервиса:

• Для входа в интернет-банк введите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Войти». Сервис пришлет вам SMS-код для подтверждения операции - введите его на сайте
• Для входа в сервисы «Мой кредит», «Товары в рассрочку» и «Программа Польза» введите номер телефона и дату рождения, после чего нажмите кнопку «Далее». Подтвердите операцию и следуйте дальнейшим инструкциям
• Для входа в личный кабинет партнера банка также введите логин и пароль, после чего подтвердите действие. Электронные ключи и сертификаты для этого не нужны

Как зайти на сайт Хоум Кредит Банка

• Откройте по ссылке главную страницу входа в интернет-сервис Хоум Кредит Банка
• Введите логин и пароль. Для безопасного набора используйте виртуальную клавиатуру
• Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет ХКФ банка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Хоум Кредит, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Выберите пункт «Интернет-банк».

Введите номер карты или договора кредита, номер и серию паспорта и код с картинки. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Хоум Кредит Банка, нажмите на ссылку «восстановить». Укажите номер договора или карты. Введите свои паспортные данные и код с картинки. Нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте указаниям сервиса.

Мобильный банк

Интернет-банк для частных клиентов в Хоум Кредите имеет также версию в виде мобильного приложения. С помощью него можно управлять вкладами, кредитами и картами, оформленными в этом банке, в любое время с помощью своего смартфона или планшета. Приложение доступно для любых устройств на iOS, Android или Windows Phone последних версий.

Основной функционал мобильного банка - такой же, как у браузерной версии. С помощью него можно следить за состояниями счетов, оплачивать услуги, погашать задолженности и проводить другие операции. Также с помощью него можно найти ближайшее отделение или банкомат Хоум Кредита и связаться со службой поддержки банка.

Банковские приложения

Также у Хоум Кредита есть мобильные версии сервисов «Мой кредит» и «Товары в рассрочку». Они помогут вам следить за вашей задолженностью в банке и оперативно погашать ее. Достаточно только установить приложение, после чего ввести номер телефона и дату рождения.

В приложении «Мой кредит» можно следить за состоянием задолженности по кредиту и вносить платежи, в том числе досрочные. Также с помощью него можно отправить заявку на новый кредит. В приложении «Товары в рассрочку» можно ознакомиться с каталогом интернет-магазина Хоум Кредита и оформлять заказы.